to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti 16 Gündür Yatırılmadı
Hepsiburada üzerinden Boyner marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4867937305. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun süredir ücretin yatırılmaması beni mağdur etti.
299,99 TL tutarındaki ürünün ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Zafer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 277087515 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
