to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung a9 tablet satın aldım ve ürünü Batman Merkez’deki ev adresimde teslim aldım. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir teknik sorun yaşamadım. Ancak vergisiz tablet kampanyasına başvuru yapmak istediğimde, faturamda yer alan fatura numarasının kampanya sisteminde hatalı göründüğünü fark ettim. Bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 1 saat önce durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram: 448 249 145 0. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kampanyadan yararlanabilmem için doğru fatura numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından 9.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Teknoloji desteğinden faydalanabilmek için faturaya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak bana iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor....
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 model bir tablet satın aldım. Sipariş numaram: 4800686876. Ürünü Malatya Battalgazi adresine teslim aldım ve ödememi banka kartı ile 7.099 TL olarak gerçekleştirdim. Vergi indiriminden yararlanmak için Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın Biz ...
28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung S24 Plus 256 GB model telefon siparişi verdim ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü açtığımda, sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ayıplı mal kapsamında değişim talebi oluşturdum ve yaklaşık 5 gün sonra talebim onaylandı. An...
11 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung TAB s9 fe+ 12/256 GB Gray model bir tablet satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak 2 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdiğimde, cihazın aslında 2022 yılında satıldığı ve garantisinin bitti...
Samsung 
Yorumlar