Hepsiburada satış

Hepsiburada hesabıma bugün saat 19.00'dan itibaren hem mobil uygulama hem de Chrome tarayıcı üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum ve şu ana kadar hiçbir şekilde hesabıma erişemedim. Hesabımda kampanyalı ürünler sepetimde kaldı ve satın alma işlemini g...

Hepsiburada üzerinden thezks satıcısından abiye elbise satın aldım. Ürünü 1 hafta önce Isparta adresime teslim aldım. Ancak ürünün bedeni dar geldi, simleri dökülüyor ve tüylenme oluştu. Ürünü iade talebiyle geri gönderdim fakat iadem kabul edilmeyip ürün tarafıma geri gönderiliyor. Sipariş numaram:...

07 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Arçelik 901 kmp kurutma makinesi çekilişi için 6,5₺ karşılığında bilet satın aldım. Ancak, uygulamanın "biletler" kısmında ne bilet numaramı ne de aldığım biletin görselini görebiliyorum. Bu nedenle çekilişe katılıp katılamadığım konusun...

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Spigen iPhone 17 Pro Max / 16 Pro Max Cam Ekran Koruyucu aluminacore™ iyonlaştırılmış Güçlendirilmiş Cam Teknolojisi Anti-Dust Uygulama Kolay Kurulum Glas.tr ez Fit Pro HD - agl10095 - Şeffaf” ürününü (Sipariş Numarası: 462 320 316 6) Kayseri/Melikgazi ...

24 Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile Honor Magic 7 Pro satın aldım ve eski telefonum olan Samsung Galaxy s23 256 GB’ı iade ettim. Eski telefonum için kapıda yenile seçeneğinde 23.000 TL teklif edilmişti. Sipariş sonrasında ise hesabıma nakit seçeneğiyle 25.500 TL tek...

Hepsiburada’dan ablama hediye olarak Lego Technic Ferrari sf-24 f1 Araba 42207 modelini, 8.799,20 TL ödeyerek satın aldım. Özenle seçtiğim bu hediyeyi büyük bir heyecanla açtık fakat kutunun içinden sipariş ettiğimiz ürün çıkmadı. Lego yerine farklı bir markaya ait ucuz bir oyuncak araba konulmuştu....

+1

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Setay markasına ait bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında demonte parçalarında kırık ve hasar olduğunu gördüm. Teslimat sonrası hemen Setay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu fotoğraflarla belgeleyerek ilettim. Müşteri hizmet...

15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Adidas Terrex JI1316 Anylander hiking ayakkabısını iade ettim ve ürün aynı gün satıcıya ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 4294202614, ödediğim tutar is...

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi marka halı yıkama makinesinin hortumu, yalnızca ikinci kullanımda 29.09.2025 tarihinde yırtıldı. Hemen ardından aynı gün Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve yardımcı olunamayacağı ...

Ürün eksik geldi. Eksik gelmesine rağmen satıcı göndermiyor. Hepsiburada ise satıcıya 'ben gönderdim' diye beyan ettiriyor ve 'göndermiyor' diyor. 'Bizim yapacağımız bir şey yok' şeklinde yanıt alıyorum. Hepsiburada'dan aldığımız ürün eksik. Ürün gelince ne yapacağız? Sanki öyle bir prosedür var da ...

Xiaomi Mop Pro2 robot süpürgem iki gün önce aniden durdu ve çevrimdışı göründü. Şarja taktığımda da açılmadı, resetlemeye çalıştım fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazı 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım, garantisi dolmuş durumda. Fatura numaram: rmi2022000000272. Sorun ilk defa başı...

Hepsiburada üzerinden 4498967447 numaralı siparişimle Siemens gri 3’lü ankastre set (181 HB012FB 1T / EO7C9P0120 / LC64KPJ70T) satın aldım. Ürünün en son teslim tarihi 26.09.2025 olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünün İstanbul Pendik adresine te...

20 Eylül 2025’ten bu yana Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda, aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra şarj almama ve kesintili şarj sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle yetkili servise başvurdum. Servis tarafın...

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Philips Bodygroom series 5000 ürününü sipariş ettim fakat ürün eksik geldi. Kutuda ve ürün satış profilinde olmasına rağmen kısaltma tarakları gelmedi. Hepsiburada satıcılı deyip güvenerek almıştım. Pişman oldum resmen.

24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nine West marka siyah omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 485 609 438 4. Ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi ancak gerçekte kargoda bir hareket olmadı ve yaklaşık 4-5 gün boyunca bekletildi. Bu süreçte stoklarda aynı ürün olmasına rağmen, ürünün fiyatı ...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla iki farklı gram altın satış işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerim tamamlandı olarak görünmesine ve dekontlarım (1. Dekont: h2025045416741, 2. Dekont: h2025045440014) olmasına rağmen, satış bedelleri Hepsiburada cüzdanıma eksik yatırıldı. ...

Hepsiburada'dan aldığım konsolun bazı parçaları satıcı tarafından yanlış gönderilmiş, satıcıya değiştirmeyi kabul etti. Hepsiburada'dan defalarca iade talebi açtım, müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her defasında bu sefer halledeceğiz demelerine rağmen Hepsiburada express kesinlikle gelip almıyor....