Hepsiburada Satıcı

Hepsiburada satıcısından 16 Pro Max cihaz aldım. Ürünü açtığımda üzerinde çizikler ve boya atması olduğunu gördüm. Hemen iade ettim fakat şu an telefonsuz kalmama rağmen talebim hâlâ değerlendiriliyor. Neyin ne olduğu açık olmasına rağmen süreç gereksiz yere uzatılıyor. Sıfır aldığım ürün hasarlı çı...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Depokon Oto Büyük Boy Göçük Giderici Güçlü Vantuz Turuncu ürününü (Satıcı: M***** A****) 447 372 396 9 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadı ve işime yaramadı. Bu nedenle 20.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak 25.08.2025 ...

20 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Gülsan marka 6 parça çelik tencere takımı siparişi verdim. Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak tencere takımının boyutları beklediğimden küçük olduğu için ürünü hiç kullanmadan, sadece boyutuna bakıp hemen iade kodu aldım. 25 Ağustos’ta Happy adlı kargo ...

Hepsiburada'dan, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea BRİ921/00 lazer cihazı satın aldım. Ancak Hepsiburada, bana Philips SC1997 ürününü gönderdi. Sipariş ettiğim ve gelmesini beklediğim üründen çok farklı ve daha düşük model bir ürün gönderildi. Günlerdir yapılan bu yanlışla ilgili değişim için ...

Hepsiburada üzerinden TELEFONBORSASI35 mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy Buds FE kulaklığımın bir tarafı yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızayı çözebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap a...

28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...

20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bebeto mağazasından 80 gr karışık meyve aromalı Jelibon siparişi verdim. İki farklı sipariş için toplamda 94 TL ödedim ve 48 adet ürün gelmesi gerekirken yalnızca 4 adet gönderildi. Sipariş numaralarım: 4178691281 ve 4795136058’dir. Eksik ürün için He...

Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir şort satın aldım. Sipariş numaram: 465 700 652 1. Ürünü kargolanmadan önce iptal etmek istedim, ancak talebim kabul edilmedi ve ürün kargoya verildi. Ürün kargoya verildikten sonra Hepsiburada sitesinde kargo bilgisi girilmedi. Ürünü kargodan teslim almadan Gem...

25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Efsina tuz ürünüm, Gölbaşı/Ankara adresine teslim edilmedi. Kargo sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibinde sürekli çelişkili işlemler görünmekteydi. Sipariş numaram: 4109816620. Sorunla ilgili olarak (0212) 996 4...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan “Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank / 1 Metre Type-C Harici Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı + Taşıma Çantası EA3020 Black - ABA09433 - Siyah” ürününü 299,99 TL ödeyerek bugün sipariş ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Beyazdunya35 adlı satıcıdan anneme çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 406 351 597 8). Satış sırasında 'yarın kapında' ve 'Hepsijet kargo' ile teslimat vaadi vardı. Ancak, ürün kargoya verildikten sonra taşıyıcı firma Borusan Lojis...

28 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Pioneer satıcısından Tuğra Çelik marka erişte makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görselde belirtilen markadan farklıydı. Ürünü hiç açmadan, olduğu gibi geri iade ettim ve iade talebimi oluşturdum (Talep No: 812 753 644). Ancak satıcı, ürünü...

4 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı Turkaklar olan iki adet enerji içeceği siparişi verdim. Sipariş numaram 434 903 273 8. Siparişim için 2000 TL değerinde kupon kullandım. 20 Ağustos’ta siparişimin teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ürünlerin...

21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden aldığım adidas IC7430 t-shirt için iade talebi (403466969) oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo firması ürünü teslim almaya gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak sistemde, ürünü hayali bir kargonun teslim aldığı ve satı...

26 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformundaki Mieko adlı satıcıdan Ddpai Mola N3 Pro araç kamerası satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve evde paketi açtığımda, açıklamada belirtilen 24 saat izleme obd kablosunun kutuda olmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 4435629213. Ürün sıfır ...

29 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Enerjigross adlı satıcıdan Compaxe marka bir adaptör siparişi verdim. Sipariş numaram: 4184900019. Ürünün üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Satıcıya ulaştığımda kargoya verildiğini söyledi, fakat herhangi bir işlem yapılmamış. Daha sonras...

9 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim Hepsiburada HK10 Promax akıllı saat, 13 Mart'ta teslim edildi. İki adet aldım, ürünün biri 3 ay sonra sürekli kapanıp açılmaya başladı. Şimdi ise hiç açılmıyor. Satıcıya yazdım, ürünün arkasında durmuyor, sadece 1 ay mağaza garantisi olduğunu söylüyor. O zaman ...

28 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vicco satıcısından 2 adet çocuk sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 449 052 588 4). Siparişlerimden yalnızca biri, 1 Eylül’de elime ulaştı. Diğer ürün olan pudra renkli kız çocuk sandalet ise tarafıma teslim edilmedi. Ancak Hepsiburada sisteminde her iki ürün de...