Hepsiburada Satıcı

Hepsiburada üzerinden Zien Energy firmasından 426 775 220 0 numaralı siparişimle Tesla Wall Connector Gen 3 ürünü satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra, aracımı gerekli güçte şarj etmediğini fark ettim ve yaşadığım teknik sorunla ilgili destek almak için satıcı firma ile iletişime geçmek ist...

Hepsiburada üzerinden 2 Aralık tarihinde bir çanta siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir çanta gönderildi. Sipariş numaram 408 322 491 9’dur. Satıcıya durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hepsiburada müşter...

Hepsiburada üzerinden eşim D** S*** 3D Bamboo Olivia Visco çift kişilik 180×200 cm yatak satın aldı. Sipariş numaram 4897143009’dur. 27 Kasım tarihinde Hatay’daki adresime ürün yerine içerisinde hiçbir şey olmayan, sadece boş bir kargo poşeti teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Boş paketi tesl...

19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 27 Kasım’da kargoya verileceği ve 1 Aralık’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünmekte ve ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipa...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Happycomtr satıcısından 29 Kasım tarihinde “Bepanthol Derma Yüz Bakım Kremi 50 ml Hyalüronik Asitli Tüm Cilt Tiplerine Uygun Günlük Nemlendirici” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 408 815 526 2’dir. Ürün 583 TL idi, 500 TL’ye 50 TL indirim kampanyası ile topl...

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde Fissler Vitaquick Black 6 litre düdüklü tencere siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum...

Hepsiburada üzerinden 4 Aralık’ta Er Tarım satıcısından Sezer marka süt sağma makinesini 26.559 TL kampanyalı fiyattan satın aldım. Ürünün 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve 8 Aralık’ta bilgim ve onayım dışında para iadesi yapıldı. Ben defalarca kargomu isted...

1 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden “Başaran LED TV Dünyası” adlı satıcıdan bir televizyon satın aldım. Ürün görsellerinde kumandanın üzerinde Netflix ve Amazon Prime tuşları olduğu için cihazı Smart TV sanarak özellikle bu ürünü tercih ettik. Ayrıca Hepsiburada’da, televizyonda kırık, çatlak veya çal...

Hepsiburada.com üzerinden 02.11.2025 tarihinde “Tu Tienda Ronda 3+1+1+2 puf + masa rattan bahçe balkon mobilyası” taş rengi ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 421 976 531 2’dir. 05.11.2025 tarihinde ürün teslim edildi; ancak tarafıma taş rengi yerine beyaz gri renkte ürün gönderildi. Yanlış renk ...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 38.950 TL ödeyerek bir klima satın aldım. Ürün 24 Kasım 2025 tarihinde Yalova’daki adresime teslim edildi. Ardından ürün fiyatıyla ilgili yaşadığım problem nedeniyle 27 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 29 Kasım 2025 tarihinde kargo...

Konu: Siparişimin İki Kez İptal Edilmesi ve Kusurlu/Teşhir Ürün Gönderimi Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, iki kez gerekçesiz olarak iptal edilip farklı satıcılara yönlendirildi. Son olarak yönlendirilen satıcı tarafından gönderilen ürün ise yamulmuş, yer yer soyulmuş ve bariz şekilde ...

Hepsiburada üzerinden Domirobot satıcısından 12 Kasım tarihinde Anycubic Kobra S1 Combo model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü 14 Kasım tarihinde teslim aldıktan sonra yazıcının kırık olduğunu fark ettim ve bir gün içerisinde kırık durumu ile ilgili bildirimi yaptım. Uzun baskılarda bu kırık parça düştü...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 25 Kasım tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Kargo personeli ürünü bırakıp hemen gittiği için herhangi bir tutanak da tutulmadı. Durumu...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 29 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 472 640 936 8’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Hepsiburada sisteminde sipariş 't...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 5 Aralık’ta Antec NX Series NX291 model bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kasanın temperli camını sabitleyen vidalardan birinin eksik olduğunu gördüm. Böyle ufak bir hata olabileceğini düşünerek bunu anlayışla karşıladım ve sad...

Hepsiburada üzerinden Masal Dünyası Bursa adlı satıcıdan toplam 849,98 TL tutarında 2 adet pijama takımı satın aldım. Ürünler 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde her iki pijama takımının da ağ kısımlarında yırtıklar olduğunu fark ettiğim için, hiç kullanmadan iade sürecini...

Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea BR950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL tüy alma cihazı satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen, 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise ...