Hepsiburada Satıcı

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada'nın kendi satıcısından Crocs Classic model sandalet satın aldım (sipariş numarası: 323 767 241). Ürünü 17 Haziran 2023 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 aydır büyük bir sorun yaşıyorum. Sandaletin sağ teki hiçbir sebep olmadan 3 numara küçüldü, sol tekinde ise hiçbir p...

16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Home store1 adlı satıcıdan 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (sipariş no: 4371601415). Ürünün fiyatı 2.255 TL idi. Ancak siparişi verdikten sonra satıcı ürünü temin edemediğini belirtti ve müşteri hizmetleri de satıcıya ulaşamadıklarını söyledi. Daha...

4 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Özyıldırım Plastik satıcısından “Plaj şemsiyesi 180/80 bidonlu koyu yeşil” modelini (Fatura No: YIL2025000004351) satın aldım ve toplamda 1.363,1 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Şemsiyeyi teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve oldukça sağlam görünüyordu....

Çok önemli eksik yazılmış düzeltiyorum 19 Ağustos'ta Hepsiburada satıcısından aldığım sıfır iPhone 16 arızalı çıktı ve iade ettim. Ürün 26 Ağustos'ta Hepsiburada deposuna ulaştı. Hem kargo hem de Hepsiburada tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi ve inceleme sürecine başlandığı belirtildi. İk...

19 Ağustos'ta Hepsiburada satıcısından aldığım sıfır iPhone 16 arızalı çıktı ve iade ettim. Ürün 26 Ağustos'ta Hepsiburada deposuna ulaştı. Hem kargo hem de Hepsiburada tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi ve inceleme sürecine başlandığı belirtildi. İki gündür 'bugün sonuçlanacak' denilerek...

Hepsiburada üzerinden Mavi Kozmetik satıcısından 2 gün önce 4837578407 numaralı siparişimle Versace Eros 100ml parfüm satın aldım. Ürünün bilinen kokusu ve kalıcılığı kesinlikle yok, adeta kolonya gibi ve 5 dakika bile kalıcı olmuyor. Orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ambalajda herhangi bir hasa...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından sıfır, KVK garantili iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 415 708 928 4). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ekranında titreme ve ara ara kasma sorunları yaşamaya başladım. Hepsiburada sitesi ve Hepsiburada s...

Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde, Keep In TR satıcısından Samsung B310 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda telefonun şarj olmadığını fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünün garanti kapsamında olduğunu, ayrıca satıcıya yazdığımda iade alacaklarını belirttil...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden happiness İstanbul markasına ait iki adet elbise satın aldım. Ürünler indirimli bir şekilde satıştaydı ve siparişimi dün oluşturdum. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünlerin yanlış fiyatla girildiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numa...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 13 Ağustos 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram: 472 122 536 5. Kurumsal müşteri olarak, ödemeyi şirketim adına gerçekleştirdim ve faturanın da şirket bilgilerimle düzenlenmesini talep ettim. Ancak, faturada vergi numaram yerine...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung B310 model cep telefonu, teslim aldıktan sonra 3-4 gün ya kullandık ya kullanmadık. İlk defa şarja taktığımızda cihaz kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak ürün, yetkili servise bile gönderi...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, 28 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden And Grup satıcısından Fakir 9800 s halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün sayfasında “Daha ucuzunu bulursan farkı iade ederiz” ifadesi yer alıyordu ve ürünü 10.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Satıcıda...

Hepsiburada güvencesiyle Dragro marka şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen 6 gün önce arızalandı ve çalışmasına rağmen su vermemeye başladı. Sipariş numaram: 745575205. Sorunun çözülmesi için öncelikle satıcıya ulaştım fakat he...

Hepsiburada sitesi üzerinden Smilepet satıcısından Pro Plan Sterilized 10 kg ürünü 24 Ağustos'ta sipariş verdim. 27'sinde satıcıya ve Hepsiburada'ya kargoya ne zaman verileceği ve aciliyeti olduğuna dair kayıt oluşturdum. Satıcı 28'inde kargoya verileceğini söyledi. 28'inde kontrol ettiğimde kargo h...

Honor marka telefonun yanında tarafıma Honor Choice Earbuds X3 tws Kulak İçi Bluetooth Kulaklık ürünü verilmiştir. İlgili ürün “hediye” olarak tarafıma sunulmuş olsa da, tarafıma kesilen faturada kulaklığın bedeli açıkça belirtilmiştir. Bu durum, söz konusu kulaklığın bağımsız bir satış kalemi olara...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gamepower Ogre Blue Switch klavye satın aldım. Ürünü teslim aldığım günün akşamında, kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü kullandığım gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hepsiburada da ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bagisstore adlı satıcıdan 538 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine sahte bir ürün gönderildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve satıcının bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hepsiburada müşteri...

Hepsiburada alışveriş sitesinden bu sabah bir ofis sandalyesi aldım, fakat yarım saat sonra saat 08:44’te iptal ettim ve aynı siteden başka bir sandalye aldım. Satıcı yine aynı kişiydi. Sonradan, ilk aldığım üründe kupon kullandığımı fark ettiğim için ikinci aldığım ürünü de iptal ettim ve kupon yük...

Hepsiburada üzerinden speed global lojistik hiz. A. Ş. Mağazasından aukey pa-b1t-bk 20w omnia ıı mini gan pd qc 3.0 type c hızlı şarj adaptörü satın aldım-8.8.25. Ürünü teslim aldıktan -10.8.25 sonra kullandığımda aşırı derecede ısındığını fark ettim, fişten çıkarttım ve cayma hakkımı kullanarak ürü...

25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden biber salçası siparişi verdim, ancak 28 Ağustos’ta bana domates salçası ve etiketsiz bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 466 589 546 0. Ürünün üzerinde herhangi bir etiket veya fatura da yoktu. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. ...

Hepsiburada web sitesinden, eşim E**** Ö****** adına 405 367 9610 sipariş numarası ile Tegin Shop Toyota CHR 2016 - 2019 Miflonlu Araba Brandası Prestij Serisi ürününü 1.599,90 TL’ye kredi kartına 3 taksit olarak satın aldık. Ürün tarafımıza 06.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak hemen kullanmadı...