Hepsiburada Premium

Hepsiburada Premium üyelerini mağdur ediyor. İade ettiğimiz ürün önce günlerce dağıtım merkezinde bekletildi. Sonra kayıt oluşturunca hemen teslim edildi ve inceleme sürecine girdi. Kargo paketinin bandına bile dokunmadığımız, geldiği gibi iade ettiğimiz gönderi, dalga geçer gibi iade koşullarına u...

Dikey süpürge siparişi verdim 5 günde kargoya veremediler. Lafta Premium üyeyiz boşuna mı para ödüyoruz telafi kuponu falan da vermiyorlar. Satıcı zaten saçma sapan cevaplar veriyor. Ürünü kargoya vermiyor. Hesabımı Premium üyeliğimi iptal ettirdim. Hesabımı sildirdim. Bir daha asla burda işim olmaz...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada'nın Android oyunlarına verdiği reklamlar o kadar rahatsız edici ve bunaltıcı ki, yakın fiyat durumlarında her zaman tercih ettiğim bu web sitesinden reklamları yüzünden vazgeçmek üzereyim. İkinci konu ise; Hepsiburada web sitesinden alışveriş yaparken karşım...

Hepsiburada.com'da Premium üyelik alamıyorum, sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği söyleniyor. Sonuçta bu üyelik ücretli, neden satın alamıyorum? Üyeliğim vardı, süresi doldu. Tekrar üye olmak istiyorum fakat sürekli hata ile karşılaşıyorum.

Hepsiburada Premium üyelik aidatı ödüyorum ki kargolar hızlı gelsin diye ama 22 temmuzda ertesi gün kapınızda sözüyle aldığım elektronik ürünüm hala gelmedi. 2 kez hepsi buraya şikayet oluşturdum hızlandırdık yalanını attılar ve hala gelmedi. Hepsiburada dan şikayetçiyim

Hepsiburada üzerinden 23 temmuzda 473 044 840 3 numaralı sipariş numarasıyla ürün aldım. Ürünü alırken özellikle farklı adres girmeme rağmen teslimat adresim olarak sürekli kullandığım adres olarak kargolanmış ve ben Premium üyesi olmama rağmen adres değişikliği yapamıyorum. Premium şöyle avantajlı ...

Hepsiburada Premium üyeliğim vardı. Yaptıkları yanlış uygulamalar nedeniyle iptal ettim ve yenilenmemesini istedim. Ancak bugün fark ettim ki, yine kartımdan ödeme çekilmiş ve onayım olmadan üyelik yenilenmiş. Ben bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve rızam dışında yapılan ödemenin iade edilmesini tal...

Hepsiburada Premium hizmet satmak için beni yanılttı. 08502524003 no.lu numaradan 12.13'te beni aradı. Kargo ücreti ödediğimi, ödememek için Premium seçmemi önerdi. Son 5-6 siparişimde böyle bir ücret ödemedim. Ben bilinçli bir tüketiciyim, ancak beni yanıltıp fazladan üyelik satmak isteyen Premium ...

Ref 001 hatası alıyorum. Yıllardır sorunsuz alışveriş yapıyor olmama rağmen alışveriş yapmam engelleniyor. Ayrıca 1 yıllık Premium üyeliği satın almıştım. Uygulamadan hiçbir şekilde, ödemesini yapmama rağmen yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Hepsiburada'dan geçen sene alışveriş yapacağım zaman Premium üye oldum ve bu üyeliğimi sanal karta bağladım. Premium üyelik kullanacağım zaman sanal kartıma para göndererek fırsatlardan faydalanıyordum. Bugün farklı bir bankamın kredi kartı ekstresinde yaklaşık 1 yıldır 49.90 TL Premium üyelik ücret...

Hepsiburada Premium Worldcard yıllık kart aidatı olarak 961 lira ücret almış. Kart başvurusu yaparken bununla ilgili hiçbir bilgi yoktu şayet bilseydim almazdım. Acilen bu paranın iadesini talep ediyorum yoksa kartımı iptal ettirip yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Hepsiburada da 3 adet Yataş marka yatak almak istedim. İlk seferinde karar veremedim. Tam kart bilgilerini girdim ama vazgeçtim. Ertesi gün karar verdim. Ödemeyi tamamlamak istedim. Bu kez başka bir satıcıdan alışveriş yapın diye ekrana uyarı alıyorum. Ödemeyi onaylamıyor. Kaç kez Yataşla diyaloğa g...

Hepsiburada Premium Müşterisiyim. Uygulamada gezerken güzel bir ayakkabı gördüm. Satıcısının Hepsiburada olduğunu görüncede hemen siparişini verdim. Vodafone hediye çekimde vardı onu kullandım alışverişte. Ayakkabı az önce geldi. Büyük bir heyecanla açtım ayakkabıyı. Bildiğiniz kusurlu ön tarafı kır...

Hepsiburada, bankadan paramı nasıl çekersiniz? Premium üyeliği adı altında iki üyelik üst üste verip, ikisini de onaylatıyorsunuz. Sonrasında mağdur olan biz oluyoruz. Siz zenginsiniz ama biz değiliz; bırakın da biz sizden alışveriş yaparak zengin olun, bizden haberimiz olmadan para çekerek değil. P...

Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, 'Hapsipay' adı altında Eylül 2024’ten bu yana her ay düzenli olarak 49,90 TL ücret kartımdan tahsil edilmiştir. 11 ay boyunca haberim olmadan veya herhangi bir para çekildiğine dair ne bir bilgilendirme ne de onay mesajı ...

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak için Premium ödemesini yaptım hem üyelik alınmadı hem de 1 TL çektiler. Kimseye güvenilmeyecek anlaşılan yıllardır kullandığımız uygulamayı kullanamayacağız bu gidişle. Kanıt olarak fotoğraf ekliyorum. Miktar küçük önemsiz olabilir ancak bayağı bayağı bana kod geldi....

18 Temmuz 2025 tarihinde iki tane klima aldım. Klimanın gelmesini beklerken, @Hepsiburada'nın keyfi kararıyla siparişimin iptal edildiğini gördüm. Firma kendini kapatmış ve firma ile iletişime geçemiyoruz. Premium fırsat diye ürün satıyorlar, yanlış fiyat girildi bahanesiyle ürünü iptal ediyorlar. M...

Hepsiburada hesabım ref001 hatası verdiği için kullanamıyorum ve aylardır talep oluşturdum, sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri tarafından, içinde yüksek tutarda olan papellerimi kullanamadığım için papel tutarı kadar dijital kod olarak iletilmesini istedim, bunu da yapmadılar. Bir yıllık Premium ...

Onayım Olmadan Kartımdan Premium Üyelik Ücreti Çekildi Üyeliğim olmadığı halde Ocak 2025 tarihinden bu yana kartımdan bilgim dışında her ay 49,9 ücret kesiliyor. Üyeliğim mi var acaba diye emin olmak için bakmak istedim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum o anda şifreni belirle diyor. Deme...

Hepsiburada, banka kartımdan birkaç aydır 50 TL çekiyormuş; bunu yeni fark ettim, Hepsipay üzerinden. Fark edince hesabımı kapattım. Bir ay önce kapatmama rağmen bu ay tekrar çekim yapılmış. Kapanan hesap üzerinden Premium ücreti nasıl kesebiliyorsunuz?