to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium üyesi olarak uygulama üzerinden sunulan “Tıkla Kazan Premium 300/100 TL gıda ve temel tüketim” kampa...nyasındaki kuponu kullandığımda sistemsel bir sorunla karşılaştım. Kampanya bağlantısına ve “Kuponu kullan” kısmına tıklayıp kuponu kazanmama rağmen, ilgili bölümden gıda ve temel
1 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan oyunundan 20.05 civarında “300 TL ve üzeri alışverişe 100... TL indirim” kuponu kazandım. Yaklaşık 20.15 sularında kuponu kullanmak için sepetime ürünler ekledim ancak sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmadı, kupon görünmedi. Bu durum a
"Teşekkürler Hepsiburada sorun anında çözüme kavuştu"
18 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech g Pro X Süperlight 2c model bir oyuncu faresi satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığımda sensöründe kronik takılma ve eksen kayması (spinout) problemi olduğunu tespit ettim. Ayıplı ve bozuk çıkan bu ürün için, Tüketici Kanunu'nun bana tanıdığı ya
Hepsiburada’nın belli aralıklarla yaptığı “Tıkla Efsane Kazan” kampanyasında 300 TL’ye 100 TL gıda ve tüketim alışverişi... fırsatını seçtim. Bu akşam 20.50–22.00 saatleri arasında, 500 TL üzeri tutarlarda farklı ürünler deneyip sepetime eklememe rağmen kampanya indirimi bir türlü düşmedi. Durumu öğre
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamadan bildirim ...geldi, bildirime tıkladığım anda uygulama kendiliğinden kapandı. Tekrar uygulamaya giriş yaptığımda ise bu kez “oyun hakkınız bitmiştir” uyarısı çıktı ve hiçbir şekilde kupon ya da
25 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 410 603 736 3 numaralı siparişimle MSI gg clutch GM51 model bir oyuncu mou...se’u 2.875,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 26 Nisan 2025’te tarafıma teslim edildi. Kullandığım süre içinde mouse arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında serv
Hepsiburada üzerinden Ünal Grup Arcade Atari oyun kumandası görünümlü siyah beyaz duvar prizi-anahtarı çerçevesi ürününü... satın aldım. Ürün 22.10.2026 Perşembe günü elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, yalnızca iade ya da değişim yapabilece
Hepsiburada üzerinden 1.954,70 TL ödeyerek satın aldığım Rampage KB-R86 Umbra Beyaz Rainbow Red Switch full mekanik oyun...cu klavyesinde yaklaşık 4 aydır tuş basmama sorunu yaşıyorum. Klavyeyi iki kez servise gönderdim ancak her gönderdiğimde bu kez farklı tuşlar basmamaya başladı. Bu durum hem oyun o
Hepsiburada üzerinden aoc 23.8” 24G50Z2 Fast ıps FHD 260 Hz oyuncu monitörünü 4.473,28 TL’ye satın aldım. Siparişim aynı... gün teslimatla Hepsijet kargoya verildi; ancak ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iade sürecine alındığını öğrendim. 62755315890418 gönderi numar
Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock Qrevo Cruv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında “İz Teknol...oji Servisi a. Ş. Robot Süpürge Bakım Paketi (1 Yıl)” isimli hizmet, zorunlu olarak sepetime eklenip satışa konu edildi. Bu paketi almak istemememe rağmen, ürünü satın alabilmem iç
24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus TUF Gaming A15 (FA507NVR) model dizüstü bilgisayarda, W...indows Olay Görüntüleyicisi’nde düzenli olarak WHEA‑Logger Olay 47 (düzeltilmiş donanım hatası) kayıtları oluşmaktadır. Windows’un sınıflamasına göre bu hata işlemcinin L1 önbelleğ
"Thanks"
12.10.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yer alan “Tıkla Kazan” oyunu ile “300 TL ve üzeri gıda ve te...mel tüketim alışverişine 100 TL indirim” kuponu kazandım. Kampanya şartlarında ve kupon üzerinde 12.10.2026 saat 23:59’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, süre dol
Hepsiburada üzerinden PlayStation için pes 2018 oyununu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ancak oyun kutusunun içeri...sinden CD çıkmadı. Buna rağmen satıcıya durumu ilettiğimde böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyerek yaşadığım sorunu kabul etmedi. Sipariş numaram 62755252573786’dır. Ödediğim
Hepsiburada üzerinden Logitech g g309 lightspeed 25.600 dpi Kablosuz Siyah Oyuncu Mouse satın aldım. 21 Eylül 2026 tarih...inde bu ürün için iade süreci başlattım. Ancak iade kargosu hazırlanırken, UcuzSepet’ten satın aldığım başka bir mouse’u sehven Hepsiburada’ya gönderdiğim iade paketine koymuşum.
Hepsiburada’nın Premium müşterilere sunduğu Tıkla Kazan oyununda uzun süredir kupon kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum.... Daha önce de birkaç kez aynı problemi yaşadım, son olarak 22 Eylül’de ve en son dün akşam tekrar başıma geldi. Oyunda 300 TL üzerine 100 TL indirim kuponu kazandım, kuponun geçerl
Hepsiburada üzerinden Weskam satıcısından 01.09.2026 tarihinde R36S Retro El Tipi Oyun Konsolu satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir ay kullandıktan sonra 01.10.2026 tarihinde cihazın ekranında çizgiler oluştu, ürün açılıyor ancak ekranda sürekli çizgiler görünüyor. Bu sorun üzerine ürünü tamire göndereb
"Teşekkür ederim değişim saglandigi için"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Childgen marka 6’lı oyun hamuru seti satın aldık. Kırmızı renkli oyun hamurunu açtığımızda, içinde...n küp şeklinde, keskin cam parçaları çıktı. Bu cam parçaları çocuğumun elini kesebilecek kadar tehlikeli bir durum oluşturuyordu. Ürünü alalı uzun zaman olmuştu, çocuğumuzun başka
"Tüketici Hakem Heyeti savunma isteyince sorun bir anda çözüldü."
Hepsiburada üzerinden 50’li Pokemon oyun kartı ve albümü siparişi verdim. Satıcı ürünleri eksik gönderdiği için 7 Ekim t...arihinde kolay iade süreci başlattım. Sistem üzerinde iade talebimin 9 Ekim’de sonuçlanacağı bilgisi yer alıyordu ancak 9 Ekim’de kontrol ettiğimde sürecin 14 Ekim’e uzatıldığını g
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Logitech g f710 kablosuz oyun kolunda, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri birde...n fazla sorunla karşılaştım. Üründe fiziksel kusur bulunuyor, kullanım sırasında yaklaşık 5–6 saniye süren bağlantı kopmaları yaşanıyor ve Steam üzerinden yaptığım testlerde analog
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
