to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı:Turkuaz Time Takip et Satıcıya sor Seiko Chronograph SSB345P1 Erkek Kol Saati Seiko Chronograph SSB345P1 Erke...k Kol Saati 4.784,60 TL Tekrar al Üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal olmuştur. 09 TEM Per 2026, 10:49 4784.60 TL'lik geri ödemenizin 4.759,60 TL tutarındak
Hepsiburada hesabıma tanımlanmış kuponları 22.07.2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem hata vermeye başladı. Dah...a önce aynı kuponları sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, artık kuponu uygulamak istediğimde ekranda uyarı alıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Hata ekran görüntüsünü de sisteme
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi 5 Mart’ta 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan ya...lnızca 4 ay gibi kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı 14.299 TL’ye düştü ve yaklaşık 3.700 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir fiyat düşüşü olması
"Teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 465 109 660 6 numaralı siparişimle birlikte tarafıma 5.000 TL tutarı...nda kupon tanımlandı. Siparişi yanlış verdiğimi düşünerek iptal ettim ve aynı ürünü, Next‑ye 65 inç TV’yi, yeniden almak istediğimde kuponun artık aktif olmadığını gördüm. İptal e
Daha önce tarafıma "talebiniz alınmıştır, incelenip size geri dönüş yapılacaktır" denildi. Ancak aradan geçen süreye rağ...men tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Aynı şekilde buradan da geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen yine herhangi bir iletişim kurulmadı. Sürekli geri dönüş sözü verilip bunun
Şikayet Başlığı: Hepsiburada'nın "Güvencesi" Sınıfta Kaldı: Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen Hayal Kırıklığı Yarat...an Müşteri Yaklaşımı Şikayet Metni: Hepsiburada platformu üzerinden Evidea satıcısından 4884900258 sipariş numarası ile Ceramical MS1 Metal Ayaklı Çalışma Masası satın aldım. Anc
Hepsiburada’da eşimin hesabı üzerinden Selam150 indirim kodunu kullanarak Dikkat Atölyesi Yayınlarından kızım için 4 ayr...ı etkinlik kitabı seçtim. Ödeme ekranına kadar kupon aktif göründü, tüm adımları tamamladıktan ve ödeme işlemi bittiğinde ise “kupon bu ürünlerde geçerli değil” uyarısıyla karşılaş
"Sıkıntılı süreç çözüldü ve aradaki 3000 TL lik fark hesabıma kupon olarak yansıdı. Sürecin tam anlamı ile çözülmesinde katkısı olan Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum."
23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 1 adet ...Ninja creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma ve Frozen Makinesi’ni 16.000 TL bedell
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 27.999 TL bedelle aldığım siparişimin numara...sı 442 407 695 9’dur. Siparişimden sadece 4 gün sonra aynı ürünün fiyatı 26.989 TL’ye düştü ve arada 1.010 TL’lik bir fark oluştu. Hepsiburada bugüne kadar benzer durumlarda her z
Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro model telefonumu satın almıştım. Cihazım arıza yapınca KVK servis raporu doğrult...usunda tarafıma Honor Magic 7 Pro için bir kupon kodu tanımlandı. Şu anda Honor Magic 7 Pro modeli sitede sadece farklı satıcılar üzerinden stokta görünüyor, Hepsiburada satıcılı
"Sorunu çözdükleri için hepsine teşekkürler"
Hepsiburada’da Premium üyelik satın alırken, Premium üyesi olursam 300 TL indirim kuponu tanımlanacağı belirtiliyordu. B...u bilgiye güvenerek 07.07.2026 tarihinde ödememi yapıp Premium üyeliğe geçtim ve ilk etapta 300 TL’lik kupon hesabıma tanımlandı. Ancak birkaç gün içinde bu kupon bir anda sistemd
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden İkıyengeç uygulamasında tanımlanması gereken 200 TL a...lışveriş kuponum bir haftadır hesabıma yansımıyor. Kupon tanımlanması hâlâ
Hepsiburada üzerinden 28 Haziran tarihinde su arıtma filtresi siparişi verdim. Ürünün 1 Temmuz tarihinde kapımda olacağı... belirtilmesine rağmen siparişim 4 Temmuz’da iptal edildi ve bu süreçte herhangi bir şekilde zamanında bilgilendirilmedim. İptal sonrası Hepsiburada’dan yetkili biri benimle ileti
Hepsiburada üzerinden dün bisiklet lastik koruması siparişi verdim. Siparişi oluştururken kupon kodu kullandım. Ürün bug...ün elime geçmeden, yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ederek iade işlemi başlattım ve siparişi iptal ettim. Ardından ekranda kupon kodunuzun hesabıma tekrar tanımlandığı bilgisi
"Konuya açıklık getirildiği ve ilgileri için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4664469399 numaralı siparişimle ilgili açılan 7925110...41 numaralı talep kaydında, müşteri temsilcisi İ***** Hanım 26 Haziran Perş
Hepsiburada’dan 4325186947 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün miktar olarak ihtiyacımdan az olduğunu fark... ettiğim için, daha fazla alım yapabilmek amacıyla siparişi iptal ettim. İptalin ardından kuponun hesabıma geri yüklendiğine dair Hepsiburada’dan mesaj aldım. Mesaj üzerine kuponu
"Geri dönüş saglannadi"
"Hepsiburada soruna çözüm buldu ve aradaki kupon farkını puan olarak yükleyeceği mesajını verdi. İlgileri için çok teşekkür ederim."
Bugün Hepsiburada Online’da tüm ürünlerde geçerli 150 TL’lik bir kuponum vardı ve kuponun bitmesine daha 3 gün olduğu aç...ıkça yazıyordu. Premium üyeliğim yoktu, kampanyadan yararlanarak üyeliği aktif ettim. Ancak Premium üyeliği başlattıktan hemen sonra hesabımda görünen bu kupon tamamen kayboldu ve
Hepsiburada’dan “ilk alışveriş indirim kuponu” ile 4614300710 numaralı siparişimi geçen sene, 6 Ekim 2025 tarihinde verd...im. Ancak satıcı ürünü yanlış gönderdiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve alışverişimi fiilen tamamlayamadım. Şu anda yeni bir alışveriş yapmak istiyorum fakat aynı ilk alı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
