Hepsiburada Kupon
1.621 şikayet
Selam150 Kuponu Sepette Görünmüyor Ve İndirim Uygulanmıyor
Hepsiburada’ya yeni üye olduktan sonra verilen selam150 kuponunu hesabıma ekledim, ancak alışveriş yaparken kuponum sepe...tte hiçbir şekilde görünmüyor ve indirim uygulanmıyor. Kuponun alt limiti 300 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 349 TL olmasına karşın kuponum devreye g
Hepsiburada'da Gerekçe Sunulmayan Sipariş İptali Ve 6 Bin TL Zarara Karşı Tazminat Talebi
02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfryer dahil küçük ev aletlerinden oluşan, 431 115 976 6 numaralı siparişim...i verdim. 2 hafta boyunca ürünlerim teslim edilmedi ve 12.05.2026 tarihinde siparişim tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri beni ara
Premium Üyelikte Kampanya Kodu Çalışmadı Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı
Hepsiburada’dan “kacırma300” kampanya kodu tarafıma perşembe günü gönderildi. Kampanya hala aktifiz ve bitmemiş durumday...ken linkteki ürünlerden yaklaşık 1.048 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Aynı kampanya linkinden eklediğim bazı ürünlerde indirim uygulanmasına rağmen almak istediğim ürünlerde kod
Flexlife Kuponları İndirimli Ürünlerde Yanlış Uygulanıyor Ve İptal Edilemiyor
Hepsiburada üzerinden Flexlife kapsamında 20.03.2026 ve 01.04.2026 tarihlerinde kuponlar oluşturdum. Ancak bu kuponları ...indirimli ürünlerde kullanmaya çalıştığımda sistem kuponu doğru şekilde uygulamıyor. Ürünün indirimli fiyatı üzerinden düşmesi gereken tutar yerine, sanki ürün indirimsizmiş gibi f
Hepsiburada Kupon Son Kullanma Tarihi Çelişkisi ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum
Hepsiburada hesabımda yer alan “tüm indirimlere ek 1500 TL üzerine 500 TL indirim” kuponunun son kullanma tarihiyle ilgi...li ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Kupon alanında aynı anda hem “son 2 gün” hem de “son 1 gün” ibareleri yer alıyordu ve hangi tarihe kadar geçerli olduğunu net olarak anlayamadım.
"Teşekkürler"
12 Siparişin Fiyat Hatası Nedeniyle Habersiz İptali Ve Yanıltıcı Kupon Teklifi
27 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden el dürbünü kategorisinde, farklı satıcılardan olmak üzere toplam 12 adet ürün s...atın aldım. İlgili sipariş numaralarım; 468 409 949 4, 465 938 918 9, 447 270 586 0, 440 846 416 8, 411 844 548 5, 402 615 306 6, 401 549 655 6, 430 877 580 3, 401 133 870 7, 408 4
Hepsiburada Xiaomi Cihazı ve Yetersiz Kupon Telafisi
"Satıcınız tarafından problem yaşasak da Hepsiburada ekibi gerekli telafiyi yaptı teşekkürlerlerimi iletiyorum."
Hepsiburada üzerinden Technowax satıcısından Ocak 2026 tarihinde Xiaomi 15t... Pro Türkiye garantili olarak cihaz satın aldım. Ancak satıcının gönderdiği
Hepsiburada Çözüm Ekibi İlgisizliği Ve Üst Yönetimden Acil Geri Dönüş Talebi
Uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim; ancak yaklaşık dört aydır yaşadığım süreç nedeniyle müşteri memnuniyeti konusunda... ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle çözüm ekibinin yaklaşımı, müşteriye “giderse gitsin” gözüyle bakıldığı izlenimini veriyor. Bu süre boyunca defalarca kez kayıt açıldı
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada'da Kupon Kullanım Hatası Nedeniyle 250 TL Kupon Kaybı Ve Yeniden Tanımlama Talebi
"Teşekkürler👏👏👏"
Hepsiburada’nın Tek Ürün Kuponu İle Tekrarlanan Şarj Adaptörü Arızası Ve Ek Ödeme Zorunluluğu
"Zorda olsa sikayetvar.com sayesinde sorunumu çözdüler buraya yazmasam yapacak bir şey yok deyip geçmişlerdi."



Silinen 2.000 TL Kuponun Hesaba Yeniden Eklenmesi
Hepsiburada üzerinden İş Bankası iş birliğiyle kredi kullanımı sonrasında hesabıma 2.000 TL değerinde kupon tanımlanacağ...ı belirtilmişti ve bu kupon hesabıma tanımlandı. Ancak askeri personel olduğum ve iş yoğunluğum nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Dün gelen mesajda kuponla ilgili “ya
Siparişim İptal Edildi, Hediye Kuponu Verilmedi
28 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim süpermarket siparişim, hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadan ipta...l edildi. Sipariş iptal edilirken tarafıma hediye kuponu tanımlanacağı bilgisi verildi ve ayrıca otomatik sistem tarafından kuponun tanımlanacağı yazmasına rağmen, üzerinden zaman
Ani Ve Gerekçesiz Fiyat Artışı Tüketiciyi Yanıltıyor
Hepsiburada üzerinden Dreame l10 Pro Ultra Heat Robot Süpürge ürününü 15:00 civarında incelediğimde satış fiyatı 25.999 ...TL olarak görünmekteydi ve ürün herhangi bir kampanya kapsamında olmayıp standart satış fiyatı bu şekilde sunulmaktaydı. Aynı gün saat 23:00 civarında tekrar kontrol ettiğimde ise

Bilgi Verilmeyen Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 1 Nisan tarihinde iptal edilen 424 461 609 4 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı... paylaşmak istiyorum. 195 TL tutarındaki bu siparişim, herhangi bir talebim olmamasına rağmen “tedarik edemiyoruz” denilerek tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bu süreçte mağ
Fiyat Farkı İçin Kupon Kullanılamıyor, Nakit İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 26 Mart tarihinde Bissell Spotclean Autopro Select halı – koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesini... 10.499 TL’ye satın aldım. Daha sonra aynı satıcıda ürünün fiyatının 1.050 TL düştüğünü görünce sistem üzerinden talep açtım ve 176117338 numaralı talebe istinaden F**** Hanım beni
İptal Edilen Siparişte Yanıltıcı Kupon Ve Yetersiz Telafi
6 Nisan’da Hepsiburada üzerinden 5.889 TL tutarında Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. 8 Nisan’da siparişim sa...tıcı tarafından tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı platformda satıcı tarafından iptal edilen siparişlerim oldu ve her seferinde iptal edilen ürün tuta
Fiyat Düşmüş Ürünlerde Kupon Sözleri Tutulmadı Mağdur Oldum
Hepsiburada’dan 4593533460 numaralı siparişimle birlikte Exodus v330 ürünü ve AMD Ryzen 5 5600 işlemciyi satın aldım. Ex...odus v330’u 7.330 TL’ye almışken, ürün elime daha ulaşmadan fiyatı çok kısa süre içinde 6.725 TL’ye düştü. Aynı siparişte yer alan AMD Ryzen 5 5600 için de yaklaşık 270 TL civarınd
Fiyat Düşüşü Sonrası Kupon Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve 70 TL İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 25 Mart tarihinde hıq Creatine ürünü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra... ürünün fiyatı birden yaklaşık 70 TL düştü. Bunun üzerine durumu hemen destek birimine ilettim. Bana, ürünün fazla ücretinin iade edilemeyeceği ancak kupon olarak yardımcı olunabil
Hepsiburada’da Fiyat Düşüşü Sonrası Kupon Talebim Reddedildi
25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4179903260 numaralı siparişimle Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Pro 1100 Wat...t Buharlı Dikey Süpürme ve Silme Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında düşüş oldu. Daha önce benzer ürünü alan bir arkadaşıma fiyat farkı tutarında kupon t
Hepsiburada'nın Verdiği 2.500 TL Kupon Sözünü Tutmaması
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 serisi brı950/02 IPL epilasyon aletini 17.03.2026 ta...rihinde mobil uygulama üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 411 221 938 0’dır. Ürün sayfasında, bu alışverişe özel olarak nisan ayında hesabıma 2.500 TL değerinde kupon tanımlana
Memnuniyet Kuponu Kullanılamadı Ve Süresi Doldu
Hepsiburada hesabıma tanımlanan memnuniyet kuponunu uzun bir süre boyunca hemen hemen tüm alışverişlerimde kullanmayı de...nememe rağmen uygulama üzerinden bir türlü kullanamadım. Kuponu her denediğimde sistem bunu kullandırmadı ve sonrasında kuponun süresi dolmuş olarak “geçmiş kuponlar” bölümüne akta
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












