to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’ya yeni üye olduktan sonra verilen selam150 kuponunu hesabıma ekledim, ancak alışveriş yaparken kuponum sepe...tte hiçbir şekilde görünmüyor ve indirim uygulanmıyor. Kuponun alt limiti 300 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 349 TL olmasına karşın kuponum devreye g
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hesabıma, 1001 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL indirim sağlayan bir kupon tanı...mlandı. Ben de bu kupona güvenerek birkaç ürün seçip siparişlerimi oluşturdum. Ancak ertesi sabah tüm siparişlerimin “kupon yanlış verildi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ed
Vodafone uygulaması üzerinden tanımlanan Hepsiburada kuponumu yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kullanamıyorum. Kupon ş...artlarında 10.000 TL alt limitli, 3.000 TL indirim içeren bir kampanya olarak belirtiliyor. Ben de yaklaşık 19.600 TL tutarında bir telefon almak için, kupon detayında yazan şartla
Hepsiburada’nın 11–13 Kasım tarihleri için Instagram üzerinden duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, Insta...gram profil fotoğrafını Hepsiburada’nın resmi görseli yapan kullanıcılara alt limitsiz 250 TL kupon verileceği, profil fotoğrafının da 13’üne kadar kalması gerektiği belirtiliyordu
Hepsiburada’nın Instagram üzerinden yürüttüğü 11.11 Efsane Kasım kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak profil fot...oğrafının değiştirilmesi, kampanya gönderisinin altına “değiştirdim” yazılması ve bir arkadaşın etiketlenmesi istendi. 13.11.2025 tarihine kadar profil fotoğrafını değiştirmeyenler
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’un 10-11 Kasım kampanyası kapsamında, tarife değişikliği yaparak 500 TL Hepsiburada hediye çeki kazanacağım bil...dirildi. Kampanya öncesinde iki üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak detayları sordum; alt limitsiz ve tüm ürünlerde geçerli bir kupon olduğu teyit edildi, hiçbir şekilde
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL değerinde Hepsiburada indirim kuponu aldım.... Kupon kodunu hem kopyalayıp yapıştırarak hem de manuel olarak yazarak defalarca denememe rağmen, Hepsiburada Yanımda uygulamasında aktif kuponlarım arasında gözükmedi ve kullanama
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Robot süpürge + zoraki aldırıla...n bakım paketine (firma iz teknoloji) ödediğim rakam 65.559 TL idi. Kargo daha tarafıma ulaşmadan üründe zorla aldırılan bakım paketi kalktı ve ürün 63.000 TL'ye düştü. Müşteri hiz
Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Powerbank siparişi verdim. Siparişim sırasında 1200 TL ve üzeri alışverişlerde 10...00 TL indirim kuponu kullandım. Kuponu kullandığım tarihte süresinin bitmesine 2 gün vardı, yani kupon tamamen geçerliydi. Daha sonra siparişim Hepsiburada tarafından “fiyat hatas
18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kayseri’den kozmetik ve parfümer...i kategorisinde, L'Oreal satıcısına ait ürünlerle 800 TL’lik alışveriş yapm
"Beni arayan görevli arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ederim kurumsallık konusunda şaşırtmadıkları için bir kez daha teşekkür ederim"
Hepsiburada'nın Tıkla Kazan kampanyasından 3 Ağustos tarihinde 20:00-23:59 saatleri arasında seçili ürünlerde geçerli %5...0 indirim kuponu kazandım. Kuponu kullanmak için belirtilen ürünlerden sepet oluşturdum ve kuponu uyguladığımda 4200 TL tutarındaki sepetim 2100 TL'ye düştü. Ancak ödeme adımına ge
Hepsiburada'dan Samsung marka telefon aldım, ardından Hepsiburada siparişimi kendi kendine iptal etti. Daha sonra sipari...şi iptal edilen kullanıcılara alt limitsiz 500 TL kupon tanımlandı, ancak bana tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak tanımlama yapıldığını, 24 saat içinde t
13.06 14.32'de Hepsiburada kampanyalarında 1 TL'ye alet çantası ürünü vardı. İlk saniyede gördüm ve tıkladım, ancak Heps...iburada satıcısında ürün asla sepete eklenmedi. Ben de alternatif satıcılardan eklemeye çalıştım, fakat 1940 TL limit koydukları için diğer satıcıda da ürün 1925 TL olduğu için kup
13.06 14.32'de Hepsiburada kampanyalarında 1 TL'ye alet çantası ürünü vardı. İlk saniyede gördüm ve tıkladım, ancak Heps...iburada satıcısında ürün asla sepete eklenmedi. Ben de alternatif satıcılardan eklemeye çalıştım, fakat 1940 TL limit koydukları için diğer satıcıda da ürün 1925 TL olduğu için kup
04.06.2025'de Hepsiburada'dan satın almış olduğum 2 adet Galaxy s24 Plus 256 GB akıllı telefon fiyat hatası nedeniyle ip...tal edildi. Sipariş numaraları 4426314782 ve 4235131916'dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişlerimin fiyat hatası nedeniyle iptal olduğu bilgisini verdi ve müşteri memnuniy
04.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung T...ürkiye Garantili) siyah model cep telefonu ürününden, her siparişte bir adet olmak üzere toplamda dört adet sipariş verdim. Siparişim birkaç saat sonra fiyat hatası nedeniyle iptal
Hepsiburada sitesinde Samsung s24+ aldım ama hatalı fiyat nedeniyle bilgim dışında iptal edildi. Bu mağduriyetimiz bir t...arafa aynı durumda olan kişilerin bazılarına telefon gönderilmiş bazılarına alt limitsiz kupon tanımlamalarına rağmen benim hesabıma tanımlanmadı. Vif gün içinde tanımlayacak, geci
04.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4704319045 ve 4667006885 sipariş numaralarıyla, satıcısı Hepsiburada olan... Samsung Galaxy S24+ 256 GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) gri model cep telefonu ürününden, her siparişte bir adet olmak üzere toplamda iki adet sipariş verdim. Siparişim b
"Çok teşekkür ederim"
"TSK"
"Uzun cabalar sonucu ulaşabildim yetkiliye mevzuyu anında çözdü. Yetkili birime ulaşmak kolay değil ulaşırsanız çözüm geliyor. Teşekkürler..."
Hepsiburada bana bir kupon verdi. Hemen kullanma isteğime rağmen kupon limi...ti dolmuş kullanamazsınız uyarısı geldi. İsin kötüsü bunu şikayet edecek çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
