to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 500 TL’lik 11 adet, 250 TL’lik 2 adet olmak üzere toplamda yüksek tutarda kupon satın aldım. Ancak... bu kuponlar alışveriş sırasında sadece her alışverişte 1 adet kullanılabilecek şekilde sınırlandırılmış durumda. Kuponları satın alırken böyle bir kısıtlama konusunda açık ve net
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından kazandığım kuponu defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...ine bağlandığımda her seferinde kuponun kullanım kotasının dolduğunu söyleyen temsilcilerle karşılaşıyorum. Oysa en son 20.37’de tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponu, 450 TL’lik a
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasında verilen 300/100 TL kuponunu üst üste 3 kez kullanmaya çalışmama ra...ğmen kupon tanımlanmadan “tükendi” şeklinde görünerek kullanıma kapandı. OMO çamaşır makinesi toz deterjanı almak için sepetime ekleyip kuponu kullanmak istediğim her denemede aynı
"Teşekkürler"
"Thanks"
"Tıkla Kazan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettikten sonra benimle iletişime geçen Sevde Hanım’a ilgisi ve samimi yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdiği ilgi, anlayış ve yardımcı olma çabası beni gerçekten mutlu etti. Müşteriye değer verildiğini hissetmek çok güzel. İlgisi ve nezaketiyle süreci olumlu bir şekilde sonuçlandırdığı için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı çalışanların olması gerçekten takdire değer. 🌸"
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasında bugün saat 21.33’te 3...00 TL’lik alışverişe 100 TL indirim kuponu kazandım. Kuponun son kullanım s
Hepsiburada’nın bugün geçerli olan “Tıkla Kazan” kampanyasındaki kuponumu sistem hatası nedeniyle kullanamıyorum. Kampan...ya kapsamında sepete eklendiğinde 300 TL’lik alışverişe 100 TL indirim sağlayan kupon, başlangıçta sepetimde otomatik olarak düşüyordu, daha sonra hiçbir uyarı vermeden düşmemeye b
Hepsiburada’ya e**********@hotmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden Eylül ayına özel “eylülbaşlasın200” kampanyas...ından faydalanmak istedim. Sosyal medyada paylaşılan ve tarafıma ulaşan görselde Eylül ayına özel 200 TL indirim kuponu tanımlanacağı belirtiliyordu. Eylül ayının ilk gününden itib
Hepsiburada üzerinden 4588667436 numaralı siparişimle bir adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Ürünün arızası sonrasında... başlatılan süreçte ciddi hatalar yapıldı ve bu hatalar nedeniyle maddi olarak zarara uğradım. Arızalı ürünün yerine tarafıma 17 Ağustos tarihinde başka birisine ait, farklı bir ci
Hepsiburada üzerinden Kenwood HGM80.000ss Grill + Tost Makinesi 2000w Paslanmaz Çelik ürününü almak isterken, hesabıma t...anımlı 8.000 TL’lik hediye kuponumu kullanmak istedim. Ödemeyi kupon dahil olacak şekilde yapmak üzereyken, “Bu alışveriş için kuponunuz geçerli değil” şeklinde uyarı aldım. İşlemi
Hepsiburada üzerinden kupon kullanarak sucuk siparişi verdim, ürün günlerce bekletildikten sonra iptal edildi ve elime h...içbir ürün ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta bekledim, sonunda sadece aynı kuponu geri tanımladılar. Zaman kaybı yaşamama rağmen ses etmedim ve bu kuponla bu kez Adıyörem Çiğköfte adlı
11 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 93.999 TL’ye Samsung s25 Ultra marka telefonu ...satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünün fiyatı hepsiburada.com’da 2.200 TL düştü. Bunun üzerine ürünü hiç açmadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünü ia
Hepsiburada’dan eskiyi yenile kampanyası ile bir iPhone 14 Pro Max satın almıştım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve eski... cihazım için 12.800 TL bedel üzerinden kupon tanımlanacağı söylendi. Cihazımı toplamda 4 kez servise gönderdim ve son gönderdiğimde satıcı ürünü iade aldı, telefonumun ücreti iade
Hepsiburada üzerinden Edernet hediyelerimle bugün 6000 TL tutarında kupon satın aldım. Kuponu kullanmak için sepetime ür...ün eklediğimde sistem sürekli olarak “Kuponunuz sepetteki ürünlerde geçerli değil” uyarısı verdi ve hiçbir üründe kullanamadım. Kuponu alırken açıklama kısmında sadece cep telefon
Hepsiburada hesabımda sepette indirim sağlayan, toplamda 300 TL değerinde iki ayrı kuponum bulunuyor. İki gündür bu kupo...nları aynı alışverişte, tek seferde kullanarak kupon tutarlarının tamamıyla alışveriş yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor ve kuponları sadece ayrı ayrı kullandırıyor.
"Kupon tekrar tanımlanmış teşekkürler Hepsiburada"
Uzun zamandır şirketin yatırdığı gift kartlar ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum. Son olarak e-kod alıp çevir...diğim kuponlar Hepsiburada'da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile ilgili telefon görüşmesi gerçekleştirdim ve çözüme ulaşmadı. Daha sonrasında arayıp tekrar şikayet kaydı oluştu
"Teşekkürler 👏👏👏"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4151743019 numaralı siparişte, daha önce ban...a tanımlanmış olan 100 TL’lik kuponu kullandım. Bu siparişi aynı gün yanlış
Hepsiburada.com üzerinden 2024 yılında Dell Vostro 3520 N1611PVNB3520U I5-1235U 8GB 512 SSD 15.6" Full HD FreeDOS taşına...bilir bilgisayar satın aldım. Bu alışverişe ilişkin düzenlenen faturanın, esas satıcı tarafından sahte olarak düzenlendiği 2026 yılının Temmuz ayında vergi dairesi tarafından tespi
11 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Viera Concept marka bir duşakabin siparişi verdim. Ürün teslimat süresi 1...0–15 günü geçtiğinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde, satıcının ürünü tedarik edememesi nedeniyle siparişin benden hiçbir onay alınmadan, siparişten yaklaşık 10 gün sonra tek ta
Hepsiburada’dan ilk alışverişim olan mikser alımım sırasında tanımlanan 150 TL’lik tek seferlik indirim kuponumu, hiç ku...llanmamış olmama rağmen sistem kullanılmış gibi gösterdi ve kuponu kullanamadım. 12 Ağustos 2026 tarihinde Arnica blender seti alırken ödeme aşamasında “Kullanmak istediğin kupon s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
