to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Premium üyelik satın alırken, Premium üyesi olursam 300 TL indirim kuponu tanımlanacağı belirtiliyordu. B...u bilgiye güvenerek 07.07.2026 tarihinde ödememi yapıp Premium üyeliğe geçtim ve ilk etapta 300 TL’lik kupon hesabıma tanımlandı. Ancak birkaç gün içinde bu kupon bir anda sistemd
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden İş Bankası iş birliğiyle kredi kullanımı sonrasında hesabıma 2.000 TL değerinde kupon tanımlanacağ...ı belirtilmişti ve bu kupon hesabıma tanımlandı. Ancak askeri personel olduğum ve iş yoğunluğum nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Dün gelen mesajda kuponla ilgili “ya
25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4179903260 numaralı siparişimle Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Pro 1100 Wat...t Buharlı Dikey Süpürme ve Silme Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında düşüş oldu. Daha önce benzer ürünü alan bir arkadaşıma fiyat farkı tutarında kupon t
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank için 900 TL fiyatla listelenen ürünü, kullandığım kup...on sayesinde 400 TL’ye düşerek sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir sorun görünmüyordu; ancak ertesi gün tarafıma ürünün “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edi
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan tüm kartlarım sistem tarafından silindi ve bu nedenle kart bilgi...lerime ulaşamıyor, aynı zamanda bonuslarımı ve avantajlarımı kullanamıyorum. Bu sorunla uğraşırken müşteri hizmetlerinin de tanımadığı iki farklı çekimi zamanında kullanma süresini
Hepsiburada üzerinden 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabilen 500 TL değerindeki kuponum, son 2 gün kala hiçbir u...yarı yapılmadan hesabımdan aniden silindi. Kuponu özellikle bugün ranza almak için kullanmak istiyordum ve hesabımda aktif olarak görünüyordu. Ancak alışverişimi tamamlamak üzereyk
Konu: İptal Edilen Siparişlerde Kupon İadesi Yapılmıyor – Premium Üyeliğe Rağmen Mağduriyet Sayın Yetkili, Aşağıda bil...gileri bulunan siparişlerim çeşitli nedenlerle iptal edilmiştir. Ancak bu siparişlerde kullanmış olduğum indirim kuponları bugüne kadar tarafıma iade edilmemiştir: Sipariş Numaral
"Teşekkürler"
5393****41 numaralı Vodafone kullanıcısıyım. 3 hafta önce tarife değişikliğ...i yaptım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada'da geçerli 300
Hepsiburada uygulaması üzerinden ilk alışverişime özel "SELAM100" kodundan yararlanamıyorum. Ne kadar denememe rağmen bi...r turlu düzelmedi. Birkaç kez denedim hatta uygulamayı silip tekrar yükledim ancak yine olmadı . En kısa zamanda bu sorunun ortadan kaldırılmasını istiyorum
Hepsiburada uygulamasında ilk alışverişimi yapmak üzere 100₺ kupon tanımlanmıştı. Sepetime ürün eklediğimde kuponu tanım...layıp indirim uyguladı. Siparişi onaylama kısmına gelince, onayladığım zaman kuponumu sildi ve tekrar sepetinize bakın dedi. Alışveriş yapmama rağmen 'ilk alışverişe özeldir' deyip
Hepsiburada'dan var olan 680 TL'lik kuponumla 16TB SSD aldım. Ürün arızalı çıktı, iade ettim. Ürün yurt dışından geldiği... için bu süreç çok uzun sürdü. Ürünü tekrar sipariş etmek istediğimde fiyat farkı olduğunu gördüm. 1002 TL olmuş. Müşteri hizmetleri bu tür durumlarda kupon tanımlıyor, hemen kupon
Hepsiburada'dan 1 Kasım tarihinde satıcısı Hepsiburada olan çeşitli Philips marka ürünler satın aldım. Sonrasında sipari...şlerim iptal edildi ve bana özür mahiyetinde 150 ve 300'er TL'lik 6 tane kupon tanımlaması yapıldı ve bunu mesaj olarak gönderdiler. Mesajda 14 günlük kullanım süresi olduğu ve 15
Hepsiburada uygulaması, 11 Kasım'da birçok kupon duyurusu yaptı. Akşama kadar 200-300 TL indirim yakalama ümidiyle telef...onumun başındaydım. Akşama doğru 500'e 200 veya 700'e 150 kuponları geldi; 1 saat uğraşmama rağmen ya sepette ya da ödeme kısmında kuponları tekrar kaldırdı. Günlerce reklam yapıp
Hepsiburada üzerinden bir alışverişte kullanmak üzere REKOR200 kodunu tanımladım, ne hikmetse bir türlü kullandırmadı. S...ite çöktü üstüme, üstelik bütün kuponları da geçici olarak sildiler. WhatsApp üzerinden F**** isimli müşteri temsilcisine bağlandım, mağduriyetimi anlattım, otomatik mesaj gönderip
Hepsiburada, sürekli duyduğum hatalar nedeniyle iadelerimi 5-6 gün sonra yapıyor ve bunu huy haline getirdi. 2 bin TL'li...k alışverişimi 5 gün sonra fiyat hatası nedeniyle iptal edip, küçük bir meblağ memnuniyet adına kupon tanımlamış, şaka gibi. Madem fiyat hatası var, firmalarla iletişime geçilip pa
Hepsiburada, yanlış fiyat girilmesi sonucunda ürünümü iptal etti ve yerine kupon tanımladı. Yalnız, daha süresi olan kup...onu kendisi geri sildi. Mağdurdum, daha da mağdur ediliyorum. Lütfen kuponu geri tanımlayın. Çok saçma, daha 5-6 gün var, neden siliyorsunuz? Onu da öğrenmek istiyorum.
Hepsiburada sana özel bilgisayar kategorisinde 10000 TL üzeri 1000 TL kupon var yazıyordu son kullanım tarihi de 30 hazi...randı, bugün sabah kullanmak için bir girdim yok olmuş. Müşteri hizmetlerine bağlandım, sınırlı stoktur o dedi. Bana özel olan bir şey nasıl sınırlı stok olabiliyor acaba? Talep aç
"Sorunumu arayıp çözdüler. Teşekkür ederim."
Kullanım süresinin dolmasına 2 gün kala (son tarih i 17mart) on beş bin tl üzeri alışverişlerde 1000 TL indirim kuponum ...kendi kendine alışveriş esnasında silindi. Mağduriyetim nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerinden destek ve bin TL'lik kuponumun geçerliliğini talep ediyorum.
Çalıştığım şirket yılbaşında hediye 1500 TL lik Hepsiburada kuponu verdi. Bu kuponu 1 alışverişimde kullandım ve aldığım... ürünü daha sonrasında iade ettim. Kuponumla ödediğim tutar aynı kupona geri yüklenecek diye beklerken Hepsiburada bana ayrı bir kupon tanımladı. Şimdi bir ürün almaya çalıştığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
