Hepsiburada Kupon göremiyorum

Hepsiburada.com üzerinden bir haftadır Roborock Marc'a robot süpürgesi sipariş etmek istiyordum. Fiyatı 45.000 TL'ydi, ben de ekstresinin kesilmesini bekliyordum. Doğum günü hediyesi alacağım, nişanlım için dokuz taksit olan bir karta ihtiyacım vardı. Ekstre bugün itibarıyla kesildi, şu an fiyatı 48...

2 hafta önce Hepsiburada'dan yaptığım alışverişte gelen ürün bana kırık bir şekilde ulaştı. Ürünü kampanyadan indirimli fiyatı ile 910 TL almıştım, kırık gelen ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde bunun mümkün olmadığı iade etmemi ve ürünü tekrar geri alırken aradaki fiyat farkını kupon olarak ...

Sayın Yetkili, Ticket Compliments kurumsal kartımla Hepsiburada’dan yapmayı planladığım alışverişte ciddi bir sorunla karşılaştım. Kartımda bulunan 5.000 TL’lik bakiyeyi kullanarak ihtiyaç duyduğum köpek mamasını satın almak istedim ve Hepsiburada kuponu oluşturdum. Ancak, Hepsiburada’nın kurumsal ...

Hepsiburada'dan salon aynası satın aldım. Siparişim kapıma geldiğinde aynanın kargoda korunması için paketlenen çerçevesinin kırık olduğunu gördüm. Kargoyu teslim almadım. O sırada Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün koruması kargoda kırılmış, ürünü teslim almadım. Resim çekmeme gerek va...

Hepsiburada mağduriyetimin giderilmesi için bekliyorum. Bir ayakkabı aldım, güvenerek, bir gün sonra iptal edildi. Madem stoklarda yok, neden satışta? Ben kendimi buna göre ayarlamışken, sonra dalga geçer gibi 50 TL kupon tanımlanıyor... Şu an ürünü bulamıyorum ve bu modeli almak zorundayım. Şimdi y...

Hepsiburada tarafından bir mağduriyet sonrası hesabıma tanımlanan 100 TL bir kuponum varsı. Görsellerde de gördüğünüz üzere indirim asla 100 TL olmuyor. Yani örnek veriyorum 150 TL lik bir ürün alacağım 120 TL'ye düşüyor 30-40 TL lik indirim uygulanıyor. Madem direk 100 TL düşmeyecek o zaman paramı ...

Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Bana 500 TL kod verdiler fakat çalışmıyor. Hakkımı helal etmiyorum. Allah'ınızdan bulun, müşteri temsilcisi yalan söyledi. Bana öyle öyle deyip konuşmayı bitirdi. Kendinize çeki düzen verin. Utanın biraz, koskoca firmasınız, utanmıyor musunuz? Bana demeyin Hepsiburada...

Pluxe ile Hepsiburada'ya çek yüklemiş oldum fakat Hepsiburada firması üzerinden yapılan satışlar için geçerliymiş. Çeki iptal ettirdim. Tekrar Pluxe bakiyesi gözükmesi için Pluxe Türkiye ile iletişim kurdum, ne yazık ki yardımcı olamadılar. Hepsiburada kullanma zorunluluğunuz var denildi. Bugün Heps...

Hepsiburada üzerinde bir ilanda olan sorundan dolayı ulaşmıştım, talep no 748371311. İ9 işlemci siparişi vermiştim, ancak ürünün adı, görseli ve özellikleri birbirinden farklıydı. Bu nedenle müşteri hizmetlerine sordum, onlar da hata olduğunu, gelecek olan ürünün i5 işlemci olduğunu söyleyip sipariş...

Kupon kodunu kullanamıyorum. Tarife değişikliği ile 300 TL Hepsiburada indirim kodu elimde ve süresi de geçmedi hesaba tanımladım ama hangi ürünü sepete eklesem bu üründe kullanamazsın diyor ve geçerli ürünleri göster dediğimde sayfanın başına atıyor mağdur oldum. Görselde de görüldüğü üzere geçerli...

Kupon kodunu kullanamıyorum. Tarife değişikliği ile 300 TL Hepsiburada indirim kodu elimde ve süresi de geçmedi hesaba tanımladım ama hangi ürünü sepete eklesem bu üründe kullanamazsın diyor ve geçerli ürünleri göster dediğimde sayfanın başına atıyor mağdur oldum. Görselde de görüldüğü üzere geçerli...

Hepsiburada'dan bir sipariş verdim. Kartımı kaydederek devam ettim, karttan gelen onay kodunu girdim, 'siparişiniz alındı' yazdı fakat siparişlerim kısmında göremiyorum. Kartım kaydedilmemiş gözüküyor. Karttan da para kesilmemiş ama kullandığım kuponu tekrar girdiğimde 'bu kupon tek seferliktir' diy...

Hepsiburada Blutv üyeliği ile ilgili sorun yaşıyorum. 04.11.2024 tarihinde bana bir kupon verdiler ancak kuponu girdiğimde aktif olmadığını gördüm. Aslında ihtiyacım yoktu, sadece denemek için giriş yaptım ama yine de çalışmadı. Başta üyeliğiniz var diye bir uyarı aldım. Üyeliğimi iptal edip yeniden...