Kemoterapi İlaçlarının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hastayı Saatlerce Bekletti

Adana Başkent Kışla Hastanesi kemoterapi ünitesinde yaklaşık bir yıldır onkoloji tedavisi görüyoruz ve neredeyse her gelişimizde kemoterapi ilaçlarının çok geç gelmesi, saatlerce bekletilmemiz ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Sürekli “ilaç gelmedi, sistemde sorun var, onay bekleniyor” gibi gerekçelerle hastalar ve hasta yakınları saatlerce stres içinde bırakılıyor.

29 Ekim tarihinde, resmi tatil nedeniyle kemoterapiyi Kışla yerine Yüreğir Başkent Hastanesi yataklı serviste almamız gerektiği söylendi. Orada da hastam yine üç dört saat boyunca ilacını bekledi. 30 Ekim günü kemoterapi için bu kez yeniden Kışla Başkent’e geldik, saat 10.30 civarında giriş yaptık ve hastam dört saat boyunca “ilaç gelmedi” denilerek bekletildi. Hastam beni defalarca arayıp hala ilacın gelmediğini söyleyince sonrasında kendim gidip hemşirelere sorduğumda, “sistemde sorun olmuş, onay beklemiş” gibi ifadeler duydum. Dört saat boyunca kimsenin birbirinden haberi olmadığı, sorunun çözülmediği ve en önemlisi ne hastaya ne de hasta yakınına tek bir açıklama yapılmadığı anlaşıldı.

Bu süreçte hastam yoğun strese girdi, strese bağlı nefes darlığı yaşadı, ayakları titremeye başladı ve panik atak benzeri bir tablo oluştu. Kemoterapi ünitesinde tedavi olması gerekirken, bu düzensizlik ve ilgisizlik nedeniyle psikolojik ve fiziksel olarak daha kötü hale geldi, kendine gelmesi en az yarım saat sürdü, oksijen takmak zorunda kaldılar. Biz bu hastaneye sıra beklemeyelim, hastamız rahat etsin diye özellikle tercih ediyoruz ancak paramızla adeta rezil oluyoruz, sürekli bu tür aksaklıklar tekrarlanıyor ve bugün yaşadıklarımız adeta zirve noktası oldu.

Hastamın strese bağlı anksiyete ve panik hali yaşamasına yol açan bu ihmal ve iletişimsizlikten dolayı kemoterapi ünitesinde ve süreçte sorumluluğu bulunan kim varsa hepsinden şikayetçiyim. Kemoterapi ilaçlarının zamanında hazırlanıp getirilmesi, sistem ve onay süreçlerinin düzenlenmesi, hasta ve yakınlarının saatlerce habersiz bırakılmaması ve bu konuda sorumlular hakkında gerekli idari inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma bu konuda yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.