Microsoft Office Lisans Kodu Kullanılamıyor, Satıcı Çözüm Sunmuyor
4 Haziran Perşembe sabah saat 09.00 civarında Hepsiburada üzerinden ESD Sel...ler Dükkanı adlı satıcıdan iş yerimdeki bilgisayarda kullanmak üzere Micros
4 Haziran Perşembe sabah saat 09.00 civarında Hepsiburada üzerinden ESD Sel...ler Dükkanı adlı satıcıdan iş yerimdeki bilgisayarda kullanmak üzere Micros
11.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kilim Mobilya marka yatak baza başlık seti siparişi verdim, ürün 26.05.2026 t...arihinde teslim edildi. Sipariş ettiğim ürün 3 parçadan oluşmasına rağmen sadece yatak ve baza teslim edildi, başlık hiç gönderilmedi. Teslimatı yapan ve süreci yöneten kargo firma
29 Mayıs 2026 tarihinde hepsiburadajet uygulaması üzerinden Dyson Airwrap l. D. Saç şekillendirme ve kıvırcıklaştırma se...ti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Hepsiburada sipariş numaram 4432156845, fatura numaram S012026000402112’dir. Siparişim bir hafta boyunca hiçb
"Teşekkür ederim ama böyle bir sorun olmamalıydı."
Hepsiburada üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi 11.05.2026 tarihinde verdim ve sistemde ürü...nün 3 Haziran’da kargoya verileceği ve teslim edileceği görünüyordu. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ne kargo bilgileri güncellendi ne de ürün bana teslim edildi; kargo tak
454 927 916 8 ve 489 981 077 7 numaralı siparişlerim kapsamında Hepsiburada üzerinden t-shirt ve ayakkabı satın aldım. B...u alışverişlerde, şirketimin bana tanımladığı kurumsal kuponu tek seferde, toplu şekilde kullandım. Ürünleri 22 Mayıs tarihinde aldım, bedenleri uymadığı için 1 Haziran’da iade ett
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium Hepsipay üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun için firmayı aradığımda taleb...imin olumlu karşılandığı, üyeliğimin iptal edileceği ve hesabımdan çekilen ücretin bankama iade edileceği söylendi, bu yönde de talep oluşturuldu. 13 Mayıs civarında kartımdan 69,9
Siparişim Kayıp Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Hepsiburada üzerinden Moon lightt adlı satıcıdan “Amwa...y Espring Su Arıtma Sistemi Tezgah Altı” ürününü 31 Mayıs 2026 tarihinde, toplam 38.752,00 TL bedelle İş Bankası kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 4868
Hepsiburada üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım model yüzüme oturmadığı için ürünü iade etmek ...üzere talep oluşturdum. Ancak satıcı firma, bana hiç göndermediği hediye ürün ve garanti belgesinin eksik olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Satıcı firmanın Şikayetvar üze
28.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 29.840,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu ürün...ü teslim almadan yanlışlıkla iptal ettim. Ardından durumu düzeltmek için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal edilen ürünlerin geri alınamayacağı ve ücret iadesinin 2
Hepsiburada üzerinden 29 Mayıs tarihinde Dyson saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 4432156845. Ürünün en... geç 2 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Fatih olmasına rağ
Hepsiburada üzerinden Narstore satıcısından dört parça yolluk seti siparişi verdim. Aynı satıcıdan iki kere sipariş oluş...turdum, yanlış ölçü sebebiyle birini iade ettim, diğeri için ise aynı gün iptal işlemi yaptım. İadesi kartıma bir türlü yansımayan siparişin numarası 4074053069 ve bu siparişi 16 M
Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs tarihinde Philips mg7922/15 erkek bakım seti 13’ü bir arada saç, sakal ve vücut şekillendi...rici ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp içeriğine bakmam ve ihtiyaçlarımı karşılayıp karşılamadığını görmem gerekti. Ürünü denedikten sonra beklentimi karşı
Hepsiburada uygulaması üzerinden Novia 3 litre 777 Novacelik markalı termos satın aldım, satıcı olarak da “istoçavm1” gö...rünüyordu. Ürünü 23 Mayıs 2026’da aldım ve 1 Haziran 2026’da teslim edildi. Ürünü elime aldığımda termosun kapağının düzgün şekilde oturmadığını ve tam kapattığımda da sızdırdığını



04.06.2026 tarihinde, HP ürünüyle ilgili satın alma esnasında yaklaşık 3.000 TL’lik ani fiyat artışı nedeniyle itirazımı... iletmek için Hepsiburada canlı müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşme sırasında fiyat değişikliğini kontrol etmek amacıyla kredi kartımın ilk 6 ve son 4 hanesini müşteri temsilci
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim Hepsiburada. Satıcı ya da kargo kaynaklı sorun ve mağduriyetime fiyat farkı da eklenmişti ama nihai çözüm kupon ve hızlı kargo ile halloldu gibi. Ürün sorunsuz hatasız gelir umarım"

30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al 411 4 çekmeceli derin dondurucu satın a...ldım. Ürünün 1 Temmuz’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemiyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü
Hepsiburada üzerinden satıcısı dey elektronik olan Lexar Ares RGB 32 GB (2X16 GB) 6400 MHz cl30 DDR5 Gaming RAM (LD5U16G...64C30BR-RGD) ürününü 29 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 478 923 836 7’dir. Ancak 2 Haziran’da satıcı firmadan kaynaklı olarak
4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden aldığım iki adet klima, siparişlerim bölümünde gözükmüyor. Kredi kart...ından çekim gerçekleşti; devamlı alışveriş yaparım. Bilgilendirme maili de gelmedi, herhangi bir destek bulamadım. Yardımcı olmanızı umuyorum.
07.05.2016 tarihinde Hepsiburada üzerinden 67206152 sipariş numarası ile “Tunç Tunç İçten Kurmalı - İki Odalı Kamp Çadır...ı - Yeşil” ürününü kredi kartı ile peşin ödeyerek satın aldım. Aradan geçen onca yıla rağmen ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince sistem üzerinden ip
"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiğiniz için"




Hepsiburada üzerinden 5n Spor Mağazası adıyla hizmet veren satıcıdan Puma Anzarun model spor ayakkabı satın aldım. Ürün ...açıklamasında orijinal ürün olarak belirtilmesine güvenerek yaklaşık 1.415 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayakkabıyı aldıktan sadece iki ay sonra ayakkabının tabanı
Hepsiburada Premium üyeliğimin aidat ödemelerinde uzun süredir ciddi bir hata olduğunu yeni fark ettim. Premium aidatını...n ayda bir kez çekilmesi gerekirken, yaklaşık iki yıldır her ay hem ay başında hem de ay sonunda kredi kartımdan iki kez ücret çekilmiş. Kesinti detayları ve ekstreler elimizde mev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100