Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişim Görünmüyor, Kredi Kartı Çekildi Ve Destek Yok

80

4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden aldığım iki adet klima, siparişlerim bölümünde gözükmüyor.
Kredi kartından çekim gerçekleşti; devamlı alışveriş yaparım. Bilgilendirme maili de gelmedi, herhangi bir destek bulamadım.
Yardımcı olmanızı umuyorum.

4 Haziran 08:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

5 Haziran 08:34

Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-583465335058372 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Klimanın İadesi Gecikiyor Ve İlk Taksit Ödemesi Zorunlu Kaldı

170

31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4650715517 numaralı siparişimle 77.669,10 TL tutarında klima satın aldım. A...

Hepsiburada’da Görünmeyen Sipariş Ve Çift Ödeme Krizi

87

Hepsiburada üzerinden 17.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında ve aynı gün saat 22.00 civarında olmak üzere iki kez ECA...

Hepsiburada’da Görünmeyen Sipariş Ve Çift Ödeme Krizi

Teslim Edilmeyen Klima Ve Çözülmeyen Sorun

12 Haziran 2025 18:25198

08/06/2025 tarihinde Hepsiburada Fırsat Bizden mağazasından bir adet Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Klima, 12/06/...

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürünüm Hakkında

24 Haziran 2024 17:53225

7 Haziran'da aynı gün teslim olarak almış olduğum klima bugün itibari ile hala kargoda görünüyor sorularıma cevap alamıy...

Video Şikayetler

Hepsiburada Sitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

HepsiburadaSitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Mesut
Hepsiburada Açılmış Ayıplı Ürün

HepsiburadaAçılmış Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammet
Wahl Launch Combo Tıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Wahl Launch ComboTıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Dogan
Hepsiburada Kişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

HepsiburadaKişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri