"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada kredi kartı
4.886 şikayet
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hepsiburada Üyelik Ücreti Kredi Kartından İzinsiz Çekildi, İade Talebi
15.04.2026 tarihinde saat 10:08’de Yapı Kredi Bankası’na ait eşimin kredi kartı ekstresinde “Hepsiburada üyelik” açıklam...asıyla 69,90 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettik. Hepsiburada üyeliği ile ilgili herhangi bir başvuru yapmadık, bu yönde bir onay vermedik ve bu ücreti kabul ettiğimiz
İzinsiz Premium Üyelik Ve 1.048 TL Geri Ödeme Talebi
"Çözülmüştür ederim"
Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim dışında başlatılan Premium üyelik nede...niyle yaklaşık 15 aydır babama ait kredi kartından düzenli olarak ücret çek
Hepsiburada’da Kart Bilgileri Zorunlu Kaydediliyor, Alışveriş Tamamlanamıyor
14 Nisan günü saat yaklaşık 16:27 civarında Hepsiburada hesabıma giriş yaparak bir ürün satın almak istedim. Ödeme aşama...sında, kart bilgilerimi zorunlu olarak kaydetmemi isteyen bir ekranla karşılaştım ve kartımı kaydetmeden ilerlememe sistem izin vermediği için alışverişimi tamamlayamadım. Kart bi
Hepsiburada İade Belgesi Sunmuyor 1.939 TL Kredi Kartıma Yansımıyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL GO 4 hoparlör kısa süre içinde arızalandı ve ürün yetkili servise gönderildi. Se...rvis inceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceğini, ücret iadesi yapılacağını belirterek 7 Nisan tarihinde iade servis formu düzenledi ve bu form Hepsiburada ile paylaşıldı. Ürü
Hepsiburada’da Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
"Teşekkürler"
Sipariş Edilen Ürün Kargoya Verilmedi Ve Sitede Satışta Kalıyor
6 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.596,20 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. S...iparişim için sistemde 8 Nisan’da kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu, daha sonra bu tarih 10 Nisan olarak güncellendi. Ancak 10 Nisan olduğunda da ürün hala kargoya verilmedi.
Hepsiburada Premium Worldcard Onaylı Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamıyor
"Teşekkür ederim ✋🏼 :)"
Hepsiburada üzerinden Philips marka bir hava temizleme cihazı almak için He...psiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, ardından
Hepsiburada’da Teslim Edilemeyen Iphone Siparişi Ve Haksız İptal
"Beğeniyorum"
Öne ÇıkanKonular
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı: Güven Kaybı
Bugün Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi... kartımla gerçekleştirdim ve kart ekstreme baktığımda ödemenin başarıyla çe
Hepsiburada Premium Üyeliği Onayı Olmadan Kartımdan Ücret Çekilmesi
Hepsiburada’da bilgim ve onayım dışında tanımlanan Premium üyelik nedeniyle yaklaşık 22 aydır QNB First kredi kartımdan ...düzenli olarak ücret çekildiğini, tamamen tesadüfen ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hepsiburada’ya herhangi bir Premium üyelik başvurusu yapmadım; bu üyeliğe ilişkin tarafıma
Hepsiburada’da Onaysız Premium Üyelik Ücretleri Çekildi, İptal Ve Tam İade Talep Ediyorum
Hepsiburada’da bilgim ve onayım dışında tanımlanan Premium üyelik nedeniyle yaklaşık 20 aydır Yapı Kredi kartımdan düzen...li olarak ücret çekildiğini, tamamen tesadüfen ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hepsiburada’ya herhangi bir Premium üyelik başvurusu yapmadım, bu üyeliğe ilişkin tarafıma SMS,
Eksik Ürün, Görünmeyen Kupon Ve Premium Hesap İptali Sorunu
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler, ancak yine Premium üyeliğimi iptal ediyorum."
Hepsiburada Satıcısı Koruma Bandı Açılmadan İade Talebimi Haksızca Reddetti
"Esra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"


Kredi Kartından İzinsiz 69,90 TL Çekim Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
11 Nisan Cumartesi günü saat 18.36’da, Hepsiburada üyeliği adı altında eşimin kredi kartından iznimiz ve onayımız olmada...n 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettik. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da bu ücreti kabul ettiğimiz bir işlem yapmadık, bu nedenle karttan yapılan bu tahsilatı tam
Stokta Olmasına Rağmen Siparişim Haksız İptal Edildi
Hepsiburada üzerinden 10.04.2026 tarihinde CatPower 9202 Beton Kanal Kazıma 2000 w 35 mm Kanal Açma ürününü 12.500 TL be...delle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 440 392 742 5 olup, ürünüm 11.04.2026 tarihinde “tedarik edilemedi” denilerek tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ancak aynı
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz keşke iyice düşünüp böyle bir hata yapmasa idim bir şey alacağında iyi düşünmeliyim"
Hepsiburada Ve Özdilek'ten 1 Aylık Elektrikli Bisiklet İçin Haksız 7.800 TL Onarım Talebi
Hepsiburada ve Özdilek İş Birliğiyle Tüketici Mağduriyeti: 1 Aylık Bisiklete 7.800 TL "Ücret" Talebi! Hepsiburada üzeri...nden 23 Ocak 2026 tarihinde Blade Elektrikli Bisiklet 26 Jant Shimano Tourney Tx 200 7 Vites V-Fren Mat Siyah model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Henüz 1 aylık bile olmadan,
Hepsiburada Ve Teknosa Yanlış Ayaklı Televizyon Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında ...yer alan televizyon ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime yapıldı ve ürünü kullandıkça bu farklıl


Hepsiburada’nın 1 TL Premium Teklifi Yanıltıcı Ve 69,90 TL Ücret İadesi Reddi
09.04.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “Premium sana özel 3 ay boyunca 1 TL” içerikli bir bildirim aldım.... Bildirimi görünce kampanya koşullarını detaylı şekilde inceledim ve koşullara uygun olduğumu görerek Premium üyeliğe başvurdum. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda benden 1 TL y
İade Tutarı 5,10 TL Eksik Kredi Kartına Yatırıldı
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4599023357 numaralı siparişime ait ürün için iade faturası kestim. Ancak 04.04.2026... tarihinde yapılan iade ödemesinde, faturada yer alan tutarın tamamı Hapsipay hesabıma yatırılmış ve 5,10 TL eksik tutar kredi kartı hesabıma yansımıştır. Konu ile ilgili Hepsibur
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World Kartında Gizli Yıllık Ücret Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına, kampanyalı olduğu ve taksit oranları avantajlı... göründüğü için başvurdum. Bu kartı sadece Hepsiburada’nın sunduğu kampanya ve taksit avantajları nedeniyle tercih ettim; aksi halde almayı düşünmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihind
Kampanya Anında Hepsipara Ödülünün Yüklenmemesi Ve Destek Eksikliği
"Sistemsel olarak farklı bir ödeme yöntemi olunca oraya müdahale edemediklerini, onun yerine 100₺ tutarında bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. İlgileri ve çözümleri için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde 4153499166 numaralı, toplam 99...9,90 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Bu siparişimde, sepette açıkça “an
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















