to read complaints and reviews, or file yours.10.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Öztürk Saat satıcısından Seiko marka bir saat satın aldım. Siparişim (4221127...203 numaralı) oluşturulduktan yaklaşık 1 saat sonra, siparişimi kontrol ettiğimde “Üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal olmuştur.” bilgisini gördüm; bunun dışında
Hepsiburada’nın “Eski telefonla yenile” kampanyasında, eski cihaz Android olduğunda “Anında İndirim ile Kapında Yenile” ...seçeneğinden faydalanamamak beni çok rahatsız etti. Eski telefonum Samsung marka ve bugün yaptığım denemede, Android cihazlar için anında indirim sağlanmadığını, ancak eski cihaz i
"Kod geldi teşekkürler"
07.06.2026 tarihli, 414 669 963 8 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinde...n, satıcısı yine Hepsiburada olan MSI Geforce RTX 5080 16GB Ventus 3X Oc Wh
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile / Eskiyi Getir” kampanyasına, Samsung Galaxy s25+ (SM‑s936B/DS) cihazımı vererek s2...6 Ultra 256 GB satın almak amacıyla başvuruda bulundum. Kampanya formuna her iki IMEI numaramı da girdiğimde sistem, hiçbir somut gerekçe sunmadan “IMEI yenilemeye uygun değil. Baş
Hepsiburada’nın “eskiye getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak 22 Mayıs tarihinde iPhone 17 Pro Max siparişi ve...rdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi 26 Mayıs Salı olarak görünüyordu. Kampanya kapsamında eski telefonuma ait bilgileri girerken pil sağlığım yüzde 85 olduğu içi
17 Mart tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4450405415 sipariş numarası ile Run Falcon 5 adidas marka ayakkabıyı ...41,5 numara olarak satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen konuya hiçbir şekilde çözüm o
"Sorun 1.5 ay sonunda giderilmiştir. Kupon tanımı yaparak giderilmiştir."
28 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston 4 TB SSD ürünü için 427 000 639 9 numaralı siparişi oluşturdum. Ü...rün piyasa fiyatının yaklaşık yüzde 25 altında satılıyordu, bu nedenle kampanyadan yararlanarak satın aldım. 2 Mayıs’ta ürün kargoya verildi olarak göründü, ancak 3 Mayıs’ta satıcı
0850 252 40 03 numaralı hattan bugün içinde üç defa arandım. Numarayı engellediğim için sadece bildirim olarak gördüm. A...radıklarında Hepsiburada üzerinden aradıklarını söylüyorlar ve çok fazla alışveriş yaptığımı, bununla ilgili kampanya vb. Konularda konuşmak istediklerini belirtiyorlar. Telefon g
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada hesabıma bağlı e-posta adresime ve telefon numarama, aylardır reklam ve kampanya içerikli SMS ve e-postalar ...gönderilmeye devam ediyor. Site üzerinden bu bildirimleri kapatmama ve özellikle talep etmeme rağmen, son zamanlarda 2–3 günde bir SMS, yaklaşık haftada bir de e-posta alıyorum. D
Hepsiburada’da U***, Şenocak, Tecna ve Profilo marka derin donduruculara yönelik bir kampanya vardı. Kampanya sayfasında... ya da ürünlerin kendi sayfalarında hiçbir şekilde “sadece şu illere gönderilir”, “bölgesel satıcı” ya da “kısıtlı gönderim” benzeri bir uyarı bulunmuyor. Ürünü seçip sepete ekliy
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile Honor 600 cep telefonu satın aldım. Beş günlük b...ekleme sürecinin ardından siparişim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan haksız bir şekilde iptal edildi. Bunun üzerine aynı kampanya ile 21 Mayıs tarihinde telefonu yeniden s
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak Roborock s8 Pro akıllı süpürge satın aldım. Ürün sayf...asında “1 yıl bakım hediyeli” olarak gördüğüm için, bakım paketini de hediye sanarak devam ettim. Sepette bu bakım paketi otomatik olarak “hediye/ücretsiz” etiketiyle eklendi ve ka
Vodafone hattım için Hepsiburada’nın “500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB internet” kampanyasından daha önce defalarca soru...nsuz şekilde faydalandım. Ancak son dönemde Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim ve 500 TL ve üzeri olan siparişlerimde kampanya hediyemi alamadım. Örnek olarak 9876543214 num
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta içinde yaptığım son 4 alışverişimde kazandığım hepsiparalarla ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son alışverişimden kazanmış olduğum hepsipara hesabımda görünürken, aynı hafta içinde yaptığım önceki 3 alışverişten kazanmam gereken hepsiparalar
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler 👏👏👏"
Hepsiburada’nın “Eskiyi kapında yenile” kampanyası kapsamında iPhone 11 64 GB telefonum için 7.120 TL değer teklifi aldı...m ve işlemi kabul ettim. 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki ev adresime gelen kargo görevlisi, uygulamada benim girdiğim bilgilerle QR kodu okuttu, ardından herhangi net
Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen 12 kişilik çatal bıçak setini kampanyalı olarak satın almak istiyorum ancak siste...m siparişi onaylamıyor. Ödeme adımında adres kısmında “adres eksik” uyarısı veriyor fakat adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen sipariş tamamlanmıyor. Aynı gün içinde birk
13.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 5 adet “Kahve Dünyası Lavi Karışık Dolgulu Çikolat...a - Bitter, Sütlü, Antep Fıstıklı, Fındıklı ve Frambuazlı, 500 g” ürününü toplam 1075 TL fiyatla satın almak isterken sistem satışı engelledi ve ürünü alamadım. Ürün sepette bu fiy
Merhaba, e-bebek satıcılı ürünü kampanya kapsamında satın aldım. Ürün satışta ve stokta görünürken siparişimi oluşturd...um. Ancak günlerce ücretimi bekletip, daha sonra “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle siparişimi iptal ettiniz. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise siparişin, ürünün “f
Hepsiburada üzerindeki Miray Genç Dress satıcısından Roboks Sonic 20 model robot süpürge siparişi verdim. Ürünün normal ...satış fiyatı yaklaşık 90.000 TL iken kampanya ile 62.000 TL’ye düşmüştü ve bu fiyattan siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 4193120318’dir. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra
Hepsiburada uygulaması üzerinden 17-05-2026 tarihli saat 12:04 geçe tarafıma “Peşin fiyatına 3 taksit” şeklinde bir kamp...anya bildirimi gönderildi. Bildirimde Samsung Galaxy s26 modeli için ayda 19.666 TL’den başlayan ödeme ve peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürünü sepete
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası kapsamında 12 Mayıs’ta Honor 90 cihazımı kuryeye teslim ettim. Cihaz için önce ...4.300 TL ön teklif verilmişti, ayrıca kampanya kapsamında 5.000 TL daha ödeme yapılacağı belirtilmişti. 15 Mayıs günü teklifimin onaylandığı ve 3 iş günü içinde ödememin yapılacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
