to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Yatırım hesabımda Haziran ayı içinde yer alan “5 farklı günde 1 gram ve üzeri altın alımına 5 gram gümüş” ka...mpanyasına katıldım. Kampanya koşullarına fazlasıyla uyarak 1 Haziran–31 Haziran tarihleri arasında 5’ten fazla farklı günde 1 gram ve üzeri altın alımı gerçekleştirdim. Kampanya ş
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde teslim edilen Nutella kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya ...kapsamında 32 TL Hepsipara verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 7,67 TL Hepsipara tanımlandı. Kampanya ile ilgili durumu öğrenmek ve eksik tanımlanan tutarın nedenini
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Keleşgil yetkili satıcısından Bosch KGP86FWC0N c Enerji Sınıfı 624 ...litre No Frost XXL buzdolabı satın aldım. Satın alma sürecinde, 15 Temmuz 2026 tarihine kadar alınan XL ve XXL buzdolaplarında su sebilinin hediye edildiği kampanyadan yararlanacağ
Hepsiburada’dan sürekli olarak “Premium’a özel Samsung Galaxy A57 sepette 1 TL’ye Tıkla Kazan’da” içerikli SMS kampanya ...mesajları alıyorum. Mesajda 1 TL’ye telefon kazanma vaadi olmasına rağmen, linke tıkladığımda karşıma sadece 300 TL’ye 75 TL indirim, 600 TL’ye 100 TL indirim veya HepsiPay 15 TL h
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Lego ürünlerinde yer alan “%40 indirim ve Hepsipara” kam...panyasından yararlanmak istedim. Kampanya ürünlerini sepete eklediğimde, sayfada açıkça belirtilen sepette %40 indirim hiçbir şekilde uygulanmadı, Hepsipara yansıması da olmadı. Se
Hepsiburada’dan Eskiyi Kapında Yenile fırsatıyla iPhone 17 Pro siparişi verdim. 6 Temmuz’da kargo görevlisi ürünü getird...i, eski telefonum olan iPhone 14 Pro Max’i teslim almak ve test etmek istedi ancak bu işlemleri bilmediğini, testi tamamlayamadığını söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı söyleyere
"Tableti kargoladığınız için teşekkür ederim Biraz zorlamış olsanızda sorunun çözülmesine sevindim"
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Tarez satıcısın...a ait Fenerix fx-260 isimli üründen 4 adet satın almak istedim. Ürün sayfas
Uzun süredir severek tükettiğim Caldis Harem Harman Taş Değirmen Türk kahvesini, tadını çok beğendiğim için düzenli olar...ak satın alıyorum. İlk siparişimi 4 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden üçlü paket 250 TL olacak şekilde verdim ve o günden bu yana fiyat üçlü paket için hâlâ 250 TL olarak
Hepsiburada üzerinden Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saat (turuncu) satın alırken, ürün sayfasında açıkça belirtilen blue...tooth kulaklık hediye kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 13 Haziran’da verdiğim sipariş 20 Haziran’da tarafıma teslim edildiğinde, paketten hiçbir şekilde hediyesi beli
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım ve elimdeki iPhone 14 128 GB cihazımı da ...bu kampanya kapsamında verdim. İPhone 14 cihazım, üzerinde şifre olduğu gerekçesiyle reddedilmiş ve cihazın tarafıma teslim edileceğini sonradan öğrendim. Ancak ben cihazı gönderir
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Samsung s26 Ultra telefonu 8 Haziran tarihinde 87.500 TL bedelle satın aldım.... Aynı ay içerisinde ürünün fiyatı 85.000 TL’ye düştü. Bu durum üzerine 29 Haziran tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşarak fiyat farkı konusunda destek talep ettim ve f
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından Honor Magic 8 Pro satın aldım. Kampanya kapsamında elimdeki iPhone 11 64 GB... telefonumu adresten teslim aldılar, ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapmadan eski telefonumu bana geri iade ettiler. Eski telefonumda hiçbir sorun yoktu, aktif olarak kullandığım
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge ürününü satın almak isterken yaşadığı...m bir fiyatlandırma problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ürün, 52.999,00 TL olan etiketten 50.640,00 TL’ye düşmüş olarak, Hepsiburada Premium kullanıcılarına özel kampanya şeklinde gör
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada tıkla kazan açılmıyor kampanya hata veriyor. Bildirim geldiği s...aatten itibaren uygulama üzerinden kampanyaya 5 dakika aralıksız katılmaya
Hepsiburada üzerinden Baseus Free2Pull şarj kablosunu satın almak isterken, ürünü sepetime eklediğim anda gördüğüm fiyat...la ödeme aşamasına geldiğimde karşılaştığım fiyat arasında fark olduğunu yaşadım. Ürünü sepete ekledikten sonra yaklaşık 5 dakika içinde, tam satın al butonuna basacakken fiyatın a
Hepsipay’in “Birikimcilere özel 2 kere 2 gram altın alımına 400 TL hepsipara” kampanyasına, kampanyada belirtilen tarihl...er arasında katıldım. Hepsiburada uygulaması üzerinden yatırım/altın alımı kısmından, şartlarda yazdığı gibi 2 adet 2 gram altın alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartla
"İletmiş olduğum problem çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulamasını her açtığımda, kendi uygulamaları içinde art arda ...gösterilen reklamlardan dolayı ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Alışveriş y
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Uniqamp kamp masası ve sandalyesi için “2. Si 1 TL” kampanya...sından yararlanmak istedim. İki adet ürün sepetime eklememe rağmen ödeme adımında kampanya şartı sağlandığı halde ikinci ürün için 1 TL’lik kampanya fiyatı sepete yansımadı. Bunun
Hepsiburada üzerinden dün iPhone 17 model cep telefonu satın aldım ve ürünü 77.500 TL fiyatla aldım. Satın alma işlemind...en kısa bir süre sonra, Hepsiburada’dan gelen bildirim ile tüm kullanıcılara tanımlanan 1.500 TL değerinde kampanya kuponu sayesinde aynı ürünün 75.500 TL’ye alınabildiğini gördüm.
15.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Hepsiburada’da tanımlanan 20 TL’lik Hepsipay bakiyemi kullanmak istedim. Daha ...önce bu tür kampanyalarda sürenin gün sonuna kadar geçerli olduğunu bildiğim için, süre konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek alışverişe başladım. Ancak bu kez kull
14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Honor 600 Pro 512 GB cihaz satın aldım. Ürünü hiç kullanm...adan, 14 günlük yasal süre içinde iade ettim. Aynı kampanya kapsamında eski cihazım da Getmobil tarafından alındığı için, eski telefonumun ücretinin IBAN hesabıma yatırılacağı bilg
13.06.2026 tarihinde akşam saat 23.00 sularında Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge siparişi verdi...m. Siparişimi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra farklı bir kartla ödeme yapabilmek için iptal talebinde bulundum. Ancak ürünle birlikte sistemin zorunlu tuttuğu bakım paketi “kampa
Hepsiburada’nın “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyasından Honor 600 marka cep telefonu siparişi verdim. 10.06.2026 tarihind...en itibaren siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal talebim yokken, Hepsiburada kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal edip ücreti hesabıma geri yatırdı. Yaşadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
