to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Google Sonuçları Yanıltıcı: Bulunamayan Ürünler En Uygun Fiyat Olarak Gösteriliyor
Hepsiburada’da yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Google üzerinden ürün araması yaptığımda, sürekli olarak Hepsiburada sonuçları en uygun fiyatlı seçenek olarak karşıma çıkıyor. Ancak bu sonuçlara tıklayınca sayfada “ürün bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum.
Bu durum neredeyse tüm kategorilerde, farklı ürünlerde tekrar tekrar yaşanıyor ve hem zaman kaybına hem de yanlış yönlendirildiğimi hissetmeme neden oluyor. Kullanıcı olarak gerçekte olmayan ya da erişilemeyen bir ürünün en uygun fiyatmış gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum.
Hepsiburada’nın Google sonuçları ile gerçek ürün sayfalarını ve stok/fiyat bilgilerini uyumlu hale getirerek bu sorunu düzeltmesini ve kullanıcıları yanıltmayacak şekilde gerekli güncellemeleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 757150327 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
