Hepsiburada kabul

Hepsiburada üzerinden 463 490 599 0 numaralı siparişimle Dyson v16 süpürge satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda yanlış kredi kartıyla ödeme yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek istedim. Ancak siparişimi iptal etmediğiniz gibi ürünü bir de adresime kargoladınız. Bu nedenle kredi kartı ekstreme...

Hepsiburada üzerinden Polham mağazasından aldığım şarjlı araç yıkama köpük püskürtücüyü 18 Kasım’da teslim aldım. Ürünü dün kullanmak için kargoyu açtığımda, henüz hiç kullanmadan sadece masanın üzerine koyduğum anda ürün devrildi. Ürünün kafa kısmı ağır, gövdesi hafif olduğu için dengede durmuyor v...

Hepsiburada üzerinden 4 adet Rexona rulo deodorant siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Ancak ürünlerin hiçbirinde seri numarası, üretim tarihi veya son kullanma tarihi bulunmamaktadır. Ayrıca ürünlerin ambalaj ve baskı kalitesi oldukça düşük, orijinalliği konusunda ciddi şüphe uyandırmaktad...

17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 443 496 616 7 numaralı siparişimle Bestway Hydro Force Mirova Elite marka şişme bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde botun taban kısmında hava kaçağı olduğunu tespit ettim. Satıcının yönlendirmesi ile günlerce farklı denemeler ...

Hepsiburada üzerinden “Insta Bebe” adlı satıcıdan 573,95 TL ödeyerek bir bebek takım kıyafeti aldım. Ürün, 22 Aralık Pazartesi günü elime ulaştığında kıyafetin üzerinde belirgin şekilde mürekkep/kalem lekeleri olduğunu gördüm ve ürün hem defolu hem de oldukça kalitesiz durduğu için iade talebi oluşt...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 13 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında “Hepsipayhep*Hepsiburada” açıklamasıyla ücret çekildiğini yeni fark ettim. Ne Hepsiburada’da böyle bir üyelik başlattım ne de kartımı herhangi bir yerde bu amaçla kaydettim, hiçbir onay vermedi...

14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad Slim 5 AMD Ryzen 5 8645HS 16 GB 512 GB SSD FreeDOS 14" WUXGA 83DB003VTR model taşınabilir bilgisayarı 23.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana yoğun kullanma fırsatım olmadığı için detaylı inceleme yapamamıştım; son z...

Hepsiburada üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak açıkça 29 Aralık gösteriliyordu. Ancak sonrasında hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “üzgünüz, teslimat tarihiniz 1 Ocak 2026” şeklinde mesaj gönderildi ve teslimat tarihi keyfi bi...

Hepsiburada üzerinden Dermo Clean satıcısından Gimcat Malt-Soft Extra 100 g kedi maltı siparişi verdim. Siparişi 25 Aralık’ta oluşturdum, ürünüm 29 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açtığım anda kokusunun daha önce kullandığımız Gimcat maltlardan tamamen farklı ve oldukça rahatsız edici olduğunu fark e...

Hepsiburada üzerinden Nexus taşınabilir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü 2024 Ağustos ayında aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen buhar çıkışı tamamen kesildi, cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Sorun üzerine Nexus firmasıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler....

Hepsiburada.com üzerinden Skylax isimli satıcıdan 09.12.2025 tarihinde Redmi 14c marka telefonu satın aldım. Ürün, faturada “Mi Türkiye garantili” olarak görünmesine rağmen telefonu kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren kamera, işlemci donması ve şarj/batarya konusunda ciddi problemler yaşamaya...

Hepsiburada'dan telefon aldım. Telefon gelmedi; satıcı Media Markt'tı. Bugün teslim olması gereken ürün kargoya verilmediğini fark ettiğimde, satıcı ürününün iade olduğunu söyledi. Satıcıya yazmasam hiçbir bilgim olmayacaktı. Ürün hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyor. Tarafıma yapılan hiçbir bildirim yo...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim pantolonun dikişlerinde, ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 420 451 150 2’dir. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada üzerinden başvur...

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından bebek mama sandalyesi sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo asla elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak işlenmiş. Kar...

Hepsiburada üzerinden Pluxee hediye kodumla yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yapmak istiyorum; ancak sistem her denememde “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı vererek kodu kabul etmiyor. Yaklaşık yarım saattir defalarca farklı denemeler yapmama rağmen aynı hata devam ediyor ve alışverişimi tamamlayam...

17 Aralık’ta Karaca Home markalı yılbaşı ağacını, Hepsiburada üzerinden bir influencer’ın paylaştığı link ile 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kampanyalıydı ve aynı indirimi bir gün sonra tekrar yaptıklarında, linki paylaşan influencer da aynı ürünü sorunsuz şekilde satın alabildi. Buna rağmen ba...

Hepsiburada üzerinden 4468660033 numaralı siparişimle satın aldığım ranzanın teslimatı 13 Aralık’ta yapıldı. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan sonra ranzada sallanma olduğunu ve genel olarak çok sağlam durmadığını fark ettim. Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra, 20 Aralık tarihinde ise ranzanın ke...

Gezer markasına ait bir çift çocuk çizmesini 5 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Fatura numaram sn92025000235450’dir. Çizme sadece çocuğumun okula gidip gelmesi için, yani günlük ve normal şartlarda kullanıldı. Buna rağmen ürünün cırt kısmı 20 Aralık 2025 tarihinde, yani yakla...

Hepsiburada üzerinden “Değer Grup” adlı satıcıdan Entorefast Kids ürününden 20X20 şeklinde iki kutu satın aldım. Daha önce de aynı ürünü yine internetten belirli aralıklarla sipariş edip 6,5 yaşındaki çocuğuma kullandım ve hiçbir sorun yaşamadan, severek tükettiği için düzenli olarak almaya devam et...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından 17.12.2025 tarihinde Philips Lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. 20.12.2025 tarihinde teslim edilen ilk siparişim, etiketleri ve ambalajları sökülmüş, makine üzerinde bezle silinmiş kullanım izleri bulunan, açıkça kullanılmış bir ürün ol...

TCL MT46X Kids Watch marka akıllı çocuk saatimi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 12 ay garantili olmasına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle 17 Aralık tarihinde tarafıma “garanti kapsamında Aras Kargo ile gönderin” denilerek servise yönlendirildim ve cihazı kargo ile yetkili...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Absolute model süpürgeyi 16 Aralık tarihinde 27.000 TL bedelle satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, daha kargoya verilmeden iptal edilmesi gerektiğini özellikle belirttim ve kargoya verilmemesini talep ettim. Buna rağmen sipariş ıs...

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürünün kargosu 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Sürat Kargo tarafından farklı bir ilçedeki Alaşehir şubesine gönderilmiş ve kargomu teslim almak için benim o ilçeye gitmem gerektiği söyleniyor. Adresime teslimat yapılmayacaksa, neden baştan bu adrese...