to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Aboneliği İptal Edildiği Halde Kredi Kartına Yetkisiz Kesinti
Hepsipay üzerinden bilgim ve iznim olmadan Akbank kredi kartımdan her ay 69,90 TL para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi internet üzerinden Hepsiburada hesabımdan iptal etmeme rağmen bu kesintiler beş altı kez daha devam etti.
İptal ettiğim bir abonelik için hâlâ düzenli olarak para çekilmesini kabul etmiyorum. Kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ilgili aboneliğin tamamen iptal edilerek kartımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Cevdet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 380706319 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
