Hepsiburada kabul

Cvs marka kırmızı tost makinesini yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken, 2025 yılında tost yapma esnasında makinenin üst kısmı bir anda yanarak delindi. Hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemeyecek bir durum yaşadım. Ürünümü kısa süre ...

26 Aralık tarihinde Hepsiburada Premium üyeliği için ödeme yaparken tercih ettiğim kartta bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Ancak bunun ardından, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen, Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan ve alışverişlerimde kullandığım diğer banka kartlarımdan biri ol...

27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürge” adlı ürünü 4586339232 numaralı sipariş ile 45.299,00 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Daha sonra siparişimin, ürünün fiyatının düşük olması sebebiyle teknik bir hata gerekçesiyle sis...

İstanbul Kağıthane’de bulunan Sanal İletişim isimli firmadan aldığımız akıllı çocuk saatini kısa süre kullandıktan sonra sorunlar yaşamaya başladık. Saatin şarjı bittikten sonra açılırken koyu mavi bir ekranda takılıyor, her seferinde zor açılıyordu. Ardından hoparlörden cızırtı gelmeye başladı ve d...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde iki kez Hepsijet kurye ile ciddi adres sorunu yaşıyorum. Sitede kayıtlı olan adresim tam ve eksiksiz olmasına rağmen kurye her seferinde “eksik adres” gerekçesiyle beni arıyor; adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen yalnızca 500 metre kadar ilerisine...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden blic termal akım korumalı 3’lü priz satın aldım. Ürünümün hazırlanmasını beklerken, 2 Ocak 2026 saat 16:21’de, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 4728...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 26 Aralık ve 30 Aralık tarihlerinde, her biri 75.000 TL tutarında olmak üzere iki kez iPad Pro 13’ satın aldım. Bu alışverişleri, Ziraat Bankası’nın 75.000 TL üzeri alışverişe 5.000 TL ParaPuan kazandıran kampanyasından faydalanmak için yaptım. Ödemeler...

20 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Makineavmplus adlı satıcıdan yaklaşık 15.878 TL ödeyerek Shun marka profesyonel vinç satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda makine duman attı ve aşırı derecede ısınmaya başladı. Bunun üzerine ürünü satıcıya geri gönderdim ancak satıcı ürünü kabul etmeyip servis...

29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Strix g16 g614PM-S5074 model kodlu bir laptop siparişi verdim. Ancak tarafıma Asus Rog Strix g16 g614PM-S5062 kodlu, farklı ürün gönderildi. Gönderilen cihazın RAM belleğinin sonradan yükseltildiği açıkça görülüyor ve bu durumun ileride garanti sür...

Hepsiburada üzerinden Markamama satıcısından 15 kg’lik sterilized kedi maması siparişi verdim. Mama tamamen bittiği için, stoklu ve uzun süre kullanmak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ürün 9 Aralık tarihinde tarafıma teslim edilir edilmez kedime vermek üzere paketi açtım, mamayı da tek tek aylara gö...

Hepsiburada üzerinden 10 Aralık tarihinde Hansaray Home Tuğla koltuk örtüsü takımı 3+3 satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan örtüler pamuk toplamaya, yüzeyde tüylenme yapmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım s...

20 Ağustos 2024 tarihinde Sipariş Numarası: 569 *****87 Derimod marka erkek siyah deri sneaker (siyah / 42 numara) satın aldım. Ürünü yoğun şekilde kullanmamama rağmen kısa süre içinde derisinde çatlaklar ve belirgin deformeler oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekil...

28.12.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi beyaz renk olarak 17.299 TL liste fiyatı üzerinden, “11.999 TL ve üzeri robot süpürgelerde 1.000 TL indirim” kampanyası ile 1.000 TL indirim uygulanarak toplam 16.299 TL’ye satın aldım. Ürün 29.12.2025’te kargoy...

16 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Shopist olan dükkandan GO Toys GO Magna marka 72 parça manyetik oyuncak satın aldım. İlk siparişim tam 10 gün boyunca sürekli ertelendi ve bu süreçte ne satıcıya ne de Hepsiburada üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşamadık. Sonunda siparişim kendil...

703399100 numaralı kayıttaki işlemim halen sonuçlandırılmadı. Sistemdeki hatanın acilen düzeltilerek, şu an “iade” olarak görünen işlemin, talebime uygun şekilde “değişim” olarak dönüştürülmesini istiyorum. İade talep etmediğim ve iade istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen tarafıma iade dayat...

Hepsiburada alışveriş platformunda uzun süredir hemen her kategoride ürünlerde uçuk ve fahiş fiyatlar görüyorum. Piyasa değeri çok daha düşük olan ürünler, yalnızca Hepsiburada üzerindeki bazı satıcılar tarafından birkaç katı fiyatlarla listeleniyor. Örneğin, şu anda piyasada 210 TL’ye satılan bir ü...

21.01.2024 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapılarak toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında para çekimi gerçekleştirildi. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmadığı halde kartımdan tahsilat alınmış, aç...

Hepsiburada üzerinden Elvinsa isimli satıcıdan bir oyuncak mikroskop satın aldım. Ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Yaklaşık bir hafta sonra paketi açıp pillerini taktığımda mikroskobun ışığı bir kere yanıp hemen söndü ve bir daha hiç çalışmadı. Bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçtiğim...

Hepsipay üzerinden Akbank’ın “150.000 TL ve üzeri kredi kullanımına 2.000 TL Hepsipara” kampanyasından yararlanmak için 24.11.2025 tarihinde kredi kullandım. Kampanya tanımında, 150.000 TL üzeri kredi başvurularında 2.000 TL Hepsipara tanımlanacağı açıkça belirtildiği için şartları sağladığımı düşün...

21 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Acar Net Grup isimli mağazadan iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 130.000 TL ödeyerek telefon beklerken, kargo elime geçtiğinde paket içinden telefon yerine bir akıllı saat çıktığını gördüm. Ürünün üzerinde bana ait olmayan, başka bir kişiye ...

Hepsiburada üzerinden Warasiva firmasından 3 adet tayt sipariş ettim. Aralık ayının 25’inden sonra verdiğim bu sipariş kapsamında, 28 Aralık civarında sadece 1 adet tayt elime ulaştı, diğer 2 tayt hiç gönderilmedi. Hem Warasiva ile hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ürünle...

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın aldım ve “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalanmak için eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı gönderdim. Uygulama üzerinden telefon için sunulan teklifi, tamamen yanlışlıkla bir kullanım hatasından dolayı reddettim. Sistem tekrar onay sormadı ve herhangi bir g...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Claw's Nexus Air v1 mouse’u 6 Ekim tarihinde teslim aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra orta tekerlek tuşunun döndüğü halde tıklama (click) işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu belirterek Hepsiburada ile 6 Aralık’ta ile...

Hepsiburada üzerinden For X marka bir anfi satın aldım ancak ürün elime ulaştığında ön panelinin hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 7 Aralık tarihinden beri defalarca kez Hepsiburada ile görüşüyorum. Ürünü servise gönderdiklerini, incelendiğini söyleyerek sürekli süre veriyorlar ve süreç uzadıkç...