Hepsiburada işlem

Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos’ta bir lastik siparişi verdim, ürün 2 Eylül’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedek...i lastik görseliyle hiçbir şekilde alakalı olmayan küçücük bir kutu çıktı. Yani sipariş verdiğim lastik yerine bambaşka ve çok küçük bir ürün gönderildi. Durumu Hepsiburada müşter...

Hepsiburada üzerinden Ferre siyah rustik mini fırın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta teslim edildi, 22’sinde iade talebi oluştu...rdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün iade edilmek üzere teslim alınmadı. Fırının ilk taksitini ödememe rağmen ürün hâlâ bende bekliyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hiz...

01.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 43.699,05 TL bedelle İffalcon 75U85a model televizyon siparişi verdim. Sipari...şim, satıcının platformdaki güvenlik ihlali gerekçe gösterilerek bilgim dışında tek taraflı olarak iptal edildi. 4030890593 numaralı bu siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma ö...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a27 5g 128 GB mavi telefon satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra mobil uygula...madan “kargodayken iptal” seçeneğini kullanarak aynı gün içinde bu telefonu iptal ettim. Yine aynı gün kargoda olan iki farklı ürünümü de aynı yöntemle iade ettim ve bu iki ürünün ...

Anneme 03.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Teknoloji markalı Katya p robot süpürge satın aldık. Ürün kısa ...bir süre sonra hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen “tampon sıkıştı” arızası vermeye başladı. Annem teknolojiden çok anlamadığı için sensöre gerçekten bir şe...

Hepsiburada üzerinden Yalı Spor mağazasından Puma marka 2 adet ayakkabı içeren bir sipariş verdim. 2 adet ürün sipariş e...tmeme rağmen 28 Ağustos tarihinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 406 966 387 0’dır. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıyla ve sistem üzerinden işlem yapmaya çalış...

Hepsiburada üzerinden 450 869 788 3 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Ağustos 20...26 tarihinden beri çözüm bekliyorum. Hepsijet kargo görevlisi kapıma geldiğinde, Hepsiburada’ya iade etmek istediğim yaklaşık 4.000 TL değerindeki ürünüm yerine, bana ait olan ve Y...

30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 452 596 177 2 numaralı siparişi verdim. Ürün için 11.999,25 TL ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş ekranında ürünün 31 Ağustos’ta kargoya verileceği ve ertesi gün teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün k...

1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden İstanbul Beyaz Eşya adlı satıcıdan Bosch KGP86AXB0N b enerji sınıfı 621... litre No Frost siyah inox buzdolabını yaklaşık 70.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün kendisini Bosch’tan arıyor gibi tanıtan bir kişi beni arayarak kampanya kapsamında olduğun...

Hepsiburada üzerinden Plus vitamin dünyası isimli satıcıdan 27 Ağustos tarihinde 2900 TL ödeyerek "Fisetin, 100 Mg, 60 K...apsül - Standart" isimli takviye edici gıda ürününü (Sipariş No: 4056845702) satın aldım. Ürün 29 Ağustos'ta elime ulaştığında orijinal olmadığından şüphelendim; çünkü etiketi sonr...

Hepsiburada üzerinden Biltek Isıtma ve Soğutma Sistemleri satıcısından 2.08...4,00 TL bedelle satın aldığım Stanley Classic 1.9 litre vakumlu termos için...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmeden Premium benzeri bir üyelik onayı... alınmış gibi gösterilerek bugün kredi kartımdan 69,90 TL tutarında çekim yapılmış. İşlem açıklamasında sadece Hepsipay ibaresi yer alıyor, ne Premium ne de üyelik ücretiyle ilgili...

Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:55’te, QNB Finansbank’a ait ve yalnızca benim kullanımımda olan ba...nka kartımdan rızam dışında 539 TL tutarında “Hepsiburada Premium” yıllık üyelik ücreti otomatik olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve kartımın bu ş...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 479 030 316 7 numaralı siparişte, ürün görseldeki ile tamamen farklı bir ürün gönderildi.... Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak satıcıyla ihtilaflı olduğu gerekçesiyle günlerdir işlem yapılmıyor ve para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Sistemde, iade sürecinin 2 Eylül Ça...

11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hobi Mekatronik satıcısından ...Hobi Mekatronik CN101A 12v DC-AC programlanabilir zaman saati satın aldım. ...

3 Eylül 2026 tarihinde saat 15:42’de 0212 350 51 15 numaralı hattan arandım... ve Hepsiburada Premium kampanyasından yararlanmam için uzun süre ikna edil...

Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda birçok kez ürün satın aldım. Ürünler fiilen tarafıma teslim edilmesine rağmen, H...epsiburada mobil uygulamasında siparişlerim hâlâ “teslimat aşamasında” olarak göründüğü için hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. En son 401 820 297 0 sipariş numaralı, e-la...

Hepsiburada üzerinden ebr shop satıcısından Multidet Detoks Çayı Toz 250 gr Bitki Çayı Etkili Happy Form Pirelli Toz İla...veli çay satın aldım. Ancak elime ilk geldiğinde tamamen başka marka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sonrası bu kez dış kav...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yui m53 Chefmix Multiblender 1700w Paslanmaz Çelik 1.5l Kapasiteli krem renkli ürünü...mü 23 Temmuz tarihinde arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmadı ve ürünümün akıbetiyle ilgili hâlâ bilgi al...

Bugün Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fazeon 27 X27F120QP model monitör tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü açtığımd...a panelin sol üst kısmında belirgin bir panel soyulması ve hemen altında ciddi silikon izleri olduğunu fark ettim. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi ...

20 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Yaklaşık bir yı...llık kullanımın ardından cihaz düzgün süpürmemeye, paspas performansı düşmeye ve rastgele, anlamsız hareketler yapmaya başladı. Ürün artık ilan edilen özelliklerini yerine getireme...