Hepsiburada işlem

18 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Buds fe model bir kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun için yetkili servise götürdüğümde, faturada seri numarası bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 15 km yol gelmeme rağmen servis beni geri çevirdi. Servis, seri numaralı fatura olmadan işlem yap...

25 Ekim 2025 Tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Kutudan çıkarıp açtıktan sonra Aqua Clean filtresinin kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlattım. Müşteri temsilcisi sadece kırık olan filtrenin depoya gönderebileceğim...

Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde Spigen 67W adaptör satın aldım. 28 Kasım tarihinde hem kendi sitelerinde hem de farklı bir sitede ürünün fiyatı düşünce, Hepsiburada’nın fiyat iade kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve benden istenen belgeleri sundum. Buna rağmen süreç gereksiz ...

Hepsiburada üzerinden “Yaramaz Çocukları İlaçlamayın” isimli kitabı 27 Kasım’da 155,16 TL’ye satın aldım. 29 Kasım’da ürüne tekrar baktığımda fiyatın düştüğünü gördüm, 30 Kasım 2025 saat 13.22 itibarıyla aynı ürün 119,30 TL olarak görünüyordu. Premium üye olduğum için, daha önce fiyat düşüşü olduğun...

Hepsiburada üzerinden satıcısı İmza olan bir pantolon satın aldım. Ürünü 21 Kasım Cuma günü Diyarbakır’da teslim aldım, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir işlem yaptırmadan 24 Kasım Pazartesi günü yine Diyarbakır’dan Aras Kargo ile iade ettim. İade talebim sonrasında ürünün paçasına işlem yapıld...

Hepsiburada üzerinden 18.11.2025 tarihinde Jimx Profesyonel Triceps Halatı 1 Metre Kanca Hediyeli – Siyah ürününü sipariş numarası 472 241 606 8 ile satın aldım, ürün 19.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bu alışverişe ait faturam bir türlü düzenlenmedi ve tarafıma gönderilmedi. 22.11.2025 ve 2...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 65 inç Onvo marka bir televizyon siparişi verdim. Ürün 12 Kasım tarihinde satın alındı, 14 Kasım’da kargoya verildiği bilgisi geldi. Yaklaşık üç gün beklememe rağmen, 17 Kasım’dan itibaren kargo bana ulaşmayınca Media Markt ile iletişime geçtim ve sipar...

29 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4332773703 numaralı siparişimle 1 adet Funky Chairs v2 Fuşya Lüks Kamp Sandalyesi XL ve 2 adet Funky Chairs v2 Haki Lüks Kamp Sandalyesi XL olmak üzere toplam 3.822,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler, ihtiyaç halinde kullanılan ürünler olduğu için...

Hepsiburada üzerinden Medyasarf adlı satıcıdan Hardron marka laptop şarj adaptörü siparişi verdim. 9 Kasım’da verdiğim sipariş, 12 Kasım’da teslim edildi; ancak paketten Hardron yerine Essone isimli, daha önce duymadığım ve kalite olarak Hardron’dan bariz şekilde düşük bir ürün çıktı. Üstelik Hardro...

25 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı firma olarak “Ankara mobile store” görünen satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil satın aldım. Ürün 28 Kasım’da teslim edildi ancak tamamen sahte bir ürün olduğu ortaya çıktı. Ödemeyi kredi kartımla 6.342,78 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim alır alm...

Hepsiburada’dan 9 Kasım tarihinde Miltu ışıklı sarı renkli 3 tekerlekli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 24 saat dolmadan tekerlek tarafında kırılma oldu ve ben de hemen değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, herhangi bir onarım yapılmadan ve değişim sağlanma...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dikey şarjlı süpürge satın alırken karşıma “Premium’a geç, anında 304,80 TL tasarruf et” şeklinde bir mesaj çıktı. Bu ifadeye ve ekranda gösterilen yaklaşık tutara güvenerek Premium üyeliği satın aldım ve ardından 9.399 TL tutarında alışverişimi tamamladım....

18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 4879184709 numaralı siparişimle, eskiyi yenile kampanyasından pembe renk iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu da 6.800 TL bedelle saydırarak yeni cihazı toplam 47.249 TL ödedim. Siparişim elime ulaştıktan sadece 5 gün sonra, aynı ürün için b...

Hepsiburada’dan akıllı telefon yanında hediye olarak gelen Tecno Watch Pro 2 akıllı saati yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra saatin ekranı gidip gelmeye başladı ve bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve bana aynı saati tekrar alabilmem için kupon tanımlandı. Kuponu kullanarak tekrar aynı akıll...

Kasım ayı içerisinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 25.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişlerimde özellikle tablet ve telefon ürünlerinde "ucuzunu bulursa iade" şeklinde belirtilen kampanyaya güvenerek hareket ettim. Ancak kampanyanın vaat ettiği gibi işlemediğini, tamamen yanıltıcı bir kampanya ...

Hepsiburada üzerinden kampanya kapsamında iPhone 16 satın aldım ve kampanya gereği Getmobil Pro uygulamasını kullanmaya başladım. İlk etapta uygulamaya sorunsuz giriş yapabildim, herhangi bir uyarı veya hata ile karşılaşmadım. Ancak uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde "...

Hepsiburada üzerinden “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” logolu Salomon X Ultra 5 ürününü 05.11.2025 tarihinde 7.139,99 TL’ye satın aldım, ürünüm 07.11.2025’te teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyat yaklaşık 6.000 TL civarına düştü. Bunun üzerine başvuru yaptım ve aradaki 1.140 TL’lik farkı ...