Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada işlem

6.979 Şikayet
38100
(12.972 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Yerine İkinci El RAM Gönderildi, Fatura Seri Numarası Tutarsızlığı Yaşadım

Eser
28 Kasım 15:29
159
sifir-urun-yerine-ikinci-el-ram-gonderildi-fatura-seri-numarasi-tutarsizligi-yasadim-1.jpg
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Emrullah
28 Kasım 14:31
75
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşü Mağduriyeti Ve Telafi Talebi

Cem
28 Kasım 12:32
193
satin-alma-sonrasi-fiyat-dususu-magduriyeti-ve-telafi-talebi-3.jpg
satin-alma-sonrasi-fiyat-dususu-magduriyeti-ve-telafi-talebi-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İadesinde Haksız Red Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ayşenur
28 Kasım 11:56
214
Ayıplı Ürün İadesinde Haksız Red Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ayıplı Ürün İadesinde Haksız Red Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Kurutma Makinem Depoda Unutuldu Yanlış Bilgiyle Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Mustafa
28 Kasım 11:01
155
2
Kadir sonuçtan memnun değil

İade Ücreti Yanlış Hesaba Aktarıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kadir
28 Kasım 04:20
123
3
Adem sonucu yetersiz buldu

Kutusunda Farklı Telefon Çıkan Siparişime Para İadesi Yapılmıyor

Adem
28 Kasım 00:20
431

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve İade Sorunu

Vuslat
27 Kasım 22:55
155
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Emrah
27 Kasım 22:14
114

Ayıplı Ekran Kartı İadesinde Hepsiburada Mağduriyeti Ve Ücretli Kargo Sorunu!

Görkem
27 Kasım 17:57
182

Kurye Gelmedi, Takas İşlemim Hatalı Girildi Ve Ödeme İadem Yapılmadı

Nurhak
27 Kasım 17:57
231
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Lego Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Can
27 Kasım 13:59
131
Eksik Gönderilen Lego Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
eksik-gonderilen-lego-urunleri-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
eksik-gonderilen-lego-urunleri-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi

Hande
27 Kasım 13:22
129
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi
3
Taha sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade Ve Güvensiz İletişim

Taha
27 Kasım 11:27
75
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın 3 Ay Garanti Uygulaması Yasal Haklarımı Kısıtlıyor

Ekrem
27 Kasım 10:42
140
hepsiburadanin-3-ay-garanti-uygulamasi-yasal-haklarimi-kisitliyor-3.jpg
hepsiburadanin-3-ay-garanti-uygulamasi-yasal-haklarimi-kisitliyor-2.jpg
hepsiburadanin-3-ay-garanti-uygulamasi-yasal-haklarimi-kisitliyor-1.jpg

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Ramazan
27 Kasım 09:58
181
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Adresi Değişikliği Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Bora
27 Kasım 00:09
214
teslimat-adresi-degisikligi-talebim-karsilanmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanamaması

Zekiye
26 Kasım 21:26
273
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sağlanamaması
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyon Arızası Ve Hepsiburada’dan İade Kodunun Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Emrah
26 Kasım 19:51
152

Hepsiburada Premium Kampanyası Sonrası Kredi Kartımdan Haksız Ücret Ve Güvenlik Riski

Mahmut
26 Kasım 17:20
396
hepsiburada-premium-kampanyasi-sonrasi-kredi-kartimdan-haksiz-ucret-ve-guvenlik-riski-1.jpg
1
Tugrul sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Ve İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Mağduriyet Yarattı

Tugrul
26 Kasım 14:29
355
Kurumsal Fatura Ve İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Mağduriyet Yarattı
Kurumsal Fatura Ve İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Mağduriyet Yarattı
kurumsal-fatura-ve-iade-surecinde-yasanan-hatalar-magduriyet-yaratti-4.jpg
kurumsal-fatura-ve-iade-surecinde-yasanan-hatalar-magduriyet-yaratti-3.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör