to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Akfix 100d Şeffaf Duşakabin Silikonu 310 ml + Silikon Tabancası (solve...nt içermez) ürünü satın aldım. Ürün ilanında hem görsel olarak hem de açıklamada silikon tabancasının dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece silikon gönderildi,
Hepsiburada uygun fiyatından sunduğu inverter duvar tipi split model iki adet klima siparişi verdim. Cumartesi günü tesl...imat yapıldı ancak siparişim eksik gönderildi ve klimalarım takılmadı. Özellikle havaların bu kadar sıcak olduğu bir dönemde, iki klima siparişi vermeme rağmen eksik ürün gönderilm
"Uğraştırsalarda problemi çözüme ulaştırdılar."
8 Temmuz Çarşamba günü Hepsiburada platformundan, satıcısı Hepsiburada olan... bir akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram 470 914 068 2’dir. Ürün sayfa
Hepsiburada hesabım için Vodafone Yanımda uygulamasından 6 aylık ücretsiz Hepsiburada Premium üyelik kodu aldım. Kampany...a koşullarında belirtilen süreler içinde, 30 Haziran 2026 tarihinde kodu kullanmaya çalışmama rağmen sistem kodu “geçersiz” olarak görüyor ve üyelik tanımlanmıyor. Kodun süresi do
Hepsiburada hesabım üzerinden, sistemde kayıtlı olmayan ve benim onay vermediğim kredi kartımdan benden habersiz şekilde... Premium adı altında bir çekim yapıldı. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde 9 Temmuz tarihinde kartımdan 539 TL tutarında ücret çekildiğini bankamdan gelen bildirim ile fark et
"Bazen böyle durumlar yaşanıyormuş. Muhteşem bir açıklama ben ikna oldum:)"
Hepsiburada üzerinden Keysmart marka bir blender satın aldım. 15 Haziran tarihinde verdiğim bu siparişime ait 455 018 75...5 2 numaralı siparişin ürününü, parasını ödemiş olmama rağmen hâlâ teslim alamadım. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün gönderilmediği için defalarca kez Hepsibur
13 Temmuz saat 23.46’da Hepsiburada üzerinden “Aryıldız ALL In One 22 Parça Çelik & Granit Çeyiz Seti - Gri/10cm” adlı ü...rünü sipariş ettim. Sipariş esnasında kartımı ve taksit sayısını seçtim, ardından kart limitim yetersiz olduğu için ödeme gerçekleşmedi. Daha sonra farklı bir kartla yeniden ödeme
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Uniqamp marka kamp sandalyesinden iki adet 415... 483 908 1 numaralı, iki adet de 481 489 257 4 numaralı siparişimle toplam dört adet kamp sandalyesi satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında ise siparişimdeki ürünler yerine, da
Hepsiburada üzerinden Haneciogluticaret satıcısından Arçelik rhb 6050 s Resital rendeli el blender seti satın aldım. 436... 799 283 0 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi ancak ürün kırık ve çatlak durumda geldi. Özellikle doğrayıcı haznesi çatlak ve kırık olduğu için ürün hiç kullanılamıyor
Hepsiburada üzerinden iPhone 15 Plus için takas işlemi yaptım. Eski cihazımın bedeli olan 37.200 TL’nin ödemesi günlerdi...r bekletiliyor. Buna ek olarak 6.600 TL’lik nakit ödemem bana iade edildi ancak takas sistemi kilitlendiği için asıl yüksek tutarlı olan eski cihaz bedelimi alamıyorum. Yaklaşık 5
Hepsiburada üzerinden kampanya döneminde 4949200529 numaralı siparişimle “Damga keten pantolon” modelinden 3 adet satın ...aldım. Ancak kargom elime geçtiğinde pantolon yerine sadece 2 adet şort gönderildi; yani hem eksik hem de tamamen yanlış ürünle mağdur edildim. Durumu fark eder etmez satıcıya yaz
Hepsiburada üzerinden aldığım HP Omen 16 model laptop arızalandı. HP ile iletişime geçtiğimde ürünü incelediler ve bana ...değişim onayı vererek değişim formu düzenlediler. Bu formun çarşamba günü son geçerlilik tarihi olmasına rağmen, Hepsiburada tarafında gerekli işlem bir türlü başlatılmıyor. Geçen
Hepsiburada üzerinden PVC levha siparişi verdim ve 62554910866934 numaralı ...siparişin, 684443283585 takip numaralı kargosu için ödememi yaptım. DHL Kar
Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz’da Zonguldak’taki adresime, çocuğum için full ortopedik Bamboo yaylı yatak siparişi verdi...m. Bulunduğum bölgeye kargo gelmediği için sistem üzerinden bana en yakın Hepsimat noktasını teslimat yeri olarak seçtim. Buna rağmen siparişim düzgün şekilde bu noktaya teslim edi
3 yıldan uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve kampanyalı Premium müşterisi olduğum için her ay düzenli olarak 34...,90 TL ödemekteydim. 10 Temmuz itibarıyla kart ekstreme baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Premium üyelik için kartımdan 70 TL çekildiğini fark ettim. Fiyatın bu şekilde b
Onvo marka dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden 5.000 TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü düzen...li olarak kullanırken yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin şarj olmamaya başladığını fark ettim. Cihaza şarj takmama rağmen dolmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Arızadan sonra Onvo mü
"Premium üyeliğim iptal edilmiş ve ücret iadesi hesabıma gönderilmiş. İlgi için teşekkürler."
Hepsiburada uygulamasında 12 Temmuz akşam saat 22.00 civarında Premium sayf...asına girip butona bastığımda, kartım kayıtlı olduğu için benden hiçbir ona
Hepsiburada platformundan 6 Haziran tarihinde Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünümün üzerinden henüz bir a...y bile geçmemişken aynı ürünün fiyatının satıcı Hepsiburada tarafından 5.000 TL düşürüldüğünü gördüm. Özellikle güven esaslı alışveriş yapabilmek için bu tip platformlarda Hepsibur
Hepsiburada üzerinden aldığım Afet marka ayakkabıyı iade ettim. 03.07.2026 tarihinde iademin yapıldığı ve ücretin hesabı...ma yattığı bilgisi verildi ancak 1.781 TL tutarındaki iade Yapı Kredi kredi kartıma da, Hepsipay hesabıma da yansımadı. Sipariş numaram 4259022134. Durumu defalarca kez destek tal
13 Temmuz 2026 tarihine kadar 216 633 10 63 numaralı hattan, Hepsiburada adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından bi...rkaç gündür günde yaklaşık 3–4 kez arandım. Aramalar perşembe, cuma ve pazartesi günleri tekrarlandı, hafta sonu ise aranmadım. Sürekli arandığım için en son açtığımda ismimi söyle
8 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka buzdolabı (sipariş numarası: 4123745438) sipari...şi verdim. Ertesi gün, 9 Temmuz’da Media Markt ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iade girişi yapmış ve siparişi iptal etmiş. Yani ürün hiçbir zaman kargoya verilmedi ve bana ulaş
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20:37’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 474 498 530 2 numaralı siparişimde yanlışlıkla ha...talı adres girişi yaptım. Siparişi verdikten sonra henüz 1 dakika bile geçmemişken, adresi düzeltmek ya da siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ne adres değişikliği
Hepsiburada’dan 2.319,00 TL ödeyerek satın aldığım mld m500 Ultra 1TB 7000-4700MB nvme 2280 Gen4X4 SSD arızalandığı için... ürünü garanti kapsamında Hepsiburada’ya gönderdim. Panel üzerinden onarım sürecini takip ettim ve ürünün onarımının tamamlandığı, işlem durumunun güncellendiği açıkça görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
