to read complaints and reviews, or file yours.28.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung z Fold 7 1 TB marka model telefonu 104.349 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünün en geç 3 Ocak tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 7 Ocak olduğunda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma iptal gerekçesi olar
4108347959 sipariş numaralı Kingston XS1000 SXS1000R/2000G USB 3.2 2 TB taşınabilir SSD ürünüm arızalandığı için 18/11/2...025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim. Ürün serviste 32 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal servis süresi aşıl
27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPad Pro 11 marka tablet siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “işlem sürecinde” görünüyor ve iptal talebim de sistem üzerinden gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece işlemin sürecide olduğu belirtiliyor, a
6 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Aerotwin 600/450 mm silecek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 481 ...881 140 1, ürüne yaklaşık 850 TL ödedim. Aracıma montajını yaptıktan sonra daha ilk kullanımlarda ön camı çizdiğini fark ettim. Yıllar önce yine aynı marka ve tipte silecek takımın
"Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4nc marka/model kulaklık, hiçbir da...rbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın garanti süresi devam ederken tek taraflı ses arızası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada üzerinden başlatılan servis
"Televizyonum 0 İle değişti. Teşekkürler"
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde iPhone eskiyi yenile işlemi y...aptım. Bu işlem kapsamında 5.000 TL kampanya kazanım tutarının 14 gün içind
Hepsiburada üzerinden Hepsipay’e giriş yapıp kazandığım tl bakiyemi harcamaya çalıştığımda sistem, telefonuma SMS geldiğ...ini belirtiyor ancak telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Aynı telefon numarasıyla Hepsiburada’da Hepsipay kullanmadan, doğrudan kartımla ödeme yaparken ise SMS doğrulama kodu soruns
Bir site üzerinden Assur 550w dekupaj testeresi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda alt tablasının hasarlı olduğunu görd...üm. Hasar sadece metal kısımda olduğu için değişim süreciyle uğraşmamak adına ürünü yetkili servise gönderip onarım yapılmasını istedim. 25 Aralık’ta Ankara’dan İstanbul’daki serv
Hepsiburada üzerinden yaklaşık altı ay önce Pet Üç Pro adlı ürünü satın aldım. Ürün daha altıncı ayında arıza yaptı ve ç...alışmaz hale geldi. Bunun üzerine geçen hafta ürünü servise gönderdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hiçbir işlem yapılmamış, olduğu gibi geri gönderilmiş. Servis, WhatsApp üzerin
Hepsiburada üzerinden incehesap.com satıcısından MSI marka üç adet laptop aldım. İlk aldığım MSI vector a18 hx a9whg-094...TR cihazı 10 gün kullandıktan sonra ekranda piksel hataları çıktı. 14 gün cayma hakkıma güvenerek iade talebi açmama rağmen ürün teknik servise yönlendirildi, haftalarca oyalandım,
"Benimle ilgilenen tüm Hepsiburada çalışanlara teşekkür ediyorum. İlgi ve alakalarından dolayı sorunum duzeltilmistir."
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı jüt paspas satın aldım. Ödemeyi 2...50 TL World puan ve 400 TL kart ödemesi şeklinde gerçekleştirdim. Ürün elim
Hepsiburada uygulaması üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasıyla iPhone 14 Pro Max 1 TB cihazımı verdim ve karşılığında 55.5...00 TL değer biçildi. Kalan tutarı kredi kartımdan ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Bu işlemler 470 003 663 7 numaralı siparişim üzerinden gerçekleşti. Tarafıma gönderilen iPhone 17
Bugün saat 09.53’te Hepsiburada üzerinden PUBG mobile için 1 paket uc satın aldım, toplamda 210 TL ödedim. Ödeme sonrası...nda ürünün doğrudan hesabıma tanımlanmasını beklerken, bana e-pin almak için melekpin isimli başka bir siteye yönlendirme yapıldı ve teslimat için 72 saat beklemem gerektiği bilgis
Hepsiburada’nın “eskiyi ver, yeniyi al” kampanyasından faydalanarak bir hafta önce iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş nu...maram 29435866’dır. Eski telefonum olan iPhone 14 için sistemde istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde girdim, cihazımla birebir örtüşmeyen hiçbir bilgi paylaşmadım. Kury
29 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden 20.000 TL bedelle bir televizyon siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönde...rildi ve sistemde teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Bugün teslimat günü olmasına rağmen tüm gün evde olmama karşın ürün teslim edilmedi. Akşam saatlerinde “ürün teslim
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 satın aldım. Ancak kurye sür...ecinde sorun yaşadım; kurye işlemin çok sıkıntılı ve uzun süreceğini söyleyerek ürünü teslim almadı ve bu nedenle telefonumu alamadım. Kurye tarafında sistemde işlemin Getmobil ola
03.01.2025 saat 22.00 civarında deva Eczanesi’nden, Hepsiburada üzerinden “il 31 siğil asiti 15 gram” isimli ürünü almak... istedim. Ürünün 15.000 TL gibi son derece fahiş bir fiyata satıldığını gördüm. Aynı gramajdaki muadil ürünler piyasada yaklaşık 100 TL civarındayken böyle bir fiyatla karşılaşmak
"Teşekkürler"
Hepsiburada web sitesini bilgisayarımdan, Google Chrome tarayıcısının son s...ürümü ile kullanıyorum. “Siparişlerim” sayfasına tıkladığım anda sayfa yükl
Hepsiburada üzerinden 4439815825 numaralı sipariş ile Dell Alienware 2725DF 27" 2560×1440 360 Hz 0,03 ms HDMI DP Type‑C ...HDR True‑Black 400 QD‑OLED Gaming monitör satın aldım. 35.500 TL ödeyerek en iyisini almak isterken ürün kısa süre içinde arızalandı. Ben de garanti kapsamında işlem görmesi için H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
