Hepsiburada işlem

12 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.539 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemenin Vodafone Pay Card’ıma yüklenmesini bekliyordum. Sipariş numaram: 430 781 046 0. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen param kartıma yüklenmedi. Konya Karapınar adresinden işlem yaptım ve elimde hem ödeme deko...

Philips 8000 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 734 189 470). Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bu sorun uzun zamandır her kullanımda devam ediyor. Filtreyi çıkartıp temizleyip tek...

16 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Hepsipay üzerinden 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Hepsiburada'da yıllık üyeliğim mevcut, ancak Hepsipay ile ilgili herhangi bir üyeliğim ya da onayım bulunmamaktadır. Bu işlem herhangi bir alışveriş veya siparişle de bağlan...

Hepsiburada üzerinden Yurtiçi garantili olarak satın aldığım Xiaomi Mi Band 6 akıllı bilekliği uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak, garanti süresi bittikten sonra Bluetooth bağlantı problemi yaşamaya başladım. Telefon üreticimin yaptığı kontroller sonucunda sorunun bileklikten kaynaklandığı tespit e...

18 Ekim 2025 tarihinde, d Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından adıma 7.442,12 TL tutarında bir icra kaydı oluşturulduğunu öğrendim. Ancak, bu şirketten hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir onayım, imzam veya bilgim olmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Kim...

Hepsiburada’dan giyim kategorisinde beğendiğim ürünleri sepetime eklerken, ürünlerin görselde belirtilen fiyatlarıyla sepete eklenince çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Bugün yaşadığım bu durumda yaklaşık 500 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Daha önce de benzer bir sorunla kar...

Hepsiburada üzerinden 15 Ekim Çarşamba günü Madame Coco Brume Puantiyeli 2'li Banyo Paspası - Gri ürününü (Sipariş No: 430 506 606 1) satın aldım. Ancak hiçbir onayım veya isteğim olmadan, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve bana sadece uygulama üzerinden bildirim gönde...

07 Ekim'de Hepsiburada üzerinden gdelektronik firmasından PS5 şarj istasyonu sipariş ettim. 08 Ekim'de ürün elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda ürünün ikinci el, çizik ve şarj dişlisinin kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ürün üzerindeki bandrolün de sahte olduğunu fark ettim. Ürünü hemen 09 Ekim'de iad...

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evimin Sefası satıcısından Fakir marka buharlı temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 4514540422). Ürünüm 06.10.2025 tarihinde Konya’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra arızalandığı i...

Hepsiburada, Epttavm ve Aliexpress platformlarından yaklaşık 3-4 yıldır Gmail adresime sürekli olarak reklam, kampanya ve bilgilendirme içerikli mailler geliyor. Özellikle reklam ve kampanya maillerinin her gün gelmesinden rahatsızlık duyuyorum. Bu maillerin gelmesini istemiyorum ve sadece bilgilen...

15.04.2024 tarihinde Hepsiburada'dan, Hepsiburada satıcısından JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul/Bağcılar adresine teslim aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra kulaklık ve kafa pedlerinde çatlamalar oluşmaya başladı, zamanla bu çatlaklar soyulmaya dönüştü. Daha önce aynı mar...

11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2025’te teslim edildi. Haziran ayında ürünü ilk kez kullanabildim ve ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Tokat Merkez’deki yetkili servise götürdüğümde, bana bozuk ürün gönderildiğini ve ütünün tamire alın...

Hepsiburada üzerinden 14.10.2025 tarihinde “Animal Health 50 ml drops” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 444 074 072 9. Ürünler Samsun Ondokuzmayıs Dereköy’deki iş adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında ürünlerden birinin neredeyse tamamen boş olduğunu, kapağından sızma g...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu, kullanmaya başladıktan 10 gün sonra kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunu, telefonun adım sayar uygulamasında geçmişe dönük 1 yıllık veri bulunmasından anladım. Sipariş numaram: 409 009 983 0. D...

Şubat ayında Hepsiburada üzerinden 449 005 507 9 numaralı siparişimle aldığım Homend Jetsteam 1174h Otomatik Sıcaklık Ayarlı Buhar Kazanlı Ütü, kısa bir süre sonra kazanından su akıtmaya başladı. Ürünü Denizli’deki yetkili servise gönderdim, ancak hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar serv...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden getmobil satıcısından iPhone 8 Plus aldım. Telefonu ilk aldığım günden beri arama yapamıyor, şebeke çekmiyor ve genel olarak kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için önce kendim tamire götürdüm fakat yapılamadı. Ardınd...

21.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya marka bir mobilya satın aldım. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve kargo firması sürekli oyaladı. Sonunda 08.10.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ancak ürün geç teslim edildiği için Hepsiburada, kendi inisiyatifiyle sipari...

Hepsiburada’dan satın aldığım Huawei FreeBuds se3 model kulaklığı ilk günden itibaren kullanamıyorum. Ürünü teslim aldığım andan itibaren mikrofonunda arıza vardı ve bu nedenle kulaklığı hiç kullanamadım. Daha önce yine Hepsiburada’dan aldığım JBL ve Redmi marka kulaklıklarda hiçbir sorun yaşamamışt...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üyeliğim, bilgim dışında kapatıldı. Hesabımın kapatma işlemini benim yaptığım iddia edildi ancak böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Ayrıca, yanlışlıkla dahi kapatma işlemi yapılmış olsa bile, uygulamanızda 20 günlük bekleme süresi olması gerekirken bu süre beklenme...