to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulamasında Sepet Ürünlerini Silme Sorunu
Hepsiburada uygulamasında dünden beri sepetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sepetime eklediğim ürünleri artırabiliyorum ancak hiçbir şekilde eksiltemiyorum ya da silemiyorum. Bu nedenle sepetimde istemediğim ürünler kaldığı için farklı ürün almak istediğimde de işlem yapamıyorum.
Uygulamaya telefondan ve mobil uygulama üzerinden giriş yapıyorum. Sorun dünden bu yana hiç düzelmeden devam ediyor. Uygulama içinden “soru sor” bölümünden durumu iletmeye çalıştım fakat karşıma uygun bir cevap seçeneği çıkmadı, dolayısıyla destek alamadım, başka bir işlem de yapmadım.
Hepsiburada’dan, uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, sepetimdeki ürünleri sorunsuz şekilde silebilmek ve dilediğim farklı ürünleri rahatça satın alabilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İnternet bağlantılarının çeşitli nedenlerle zayıf olması veya zaman zaman kopması nedeniyle mobil uygulamamıza erişmekte sorun yaşıyor olabilirsiniz. Genel bir sorun olmaması sebebi ile cihazının güncellemesi ile alakalı sorun yaşıyor olabilirsiniz. İlk olarak uygulamayı kapatıp tekrar açmanızı, farklı bir telefon veya bilgisayar üzerinden farklı bir internet ile giriş yapabiliyorsanız cihazınızın (Ios ve Android) güncellemelerini kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
