Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Dışı Olarak Belirtilen Arızalı Ürün İçin Hepsiburada’dan Yanıt Yok

Garanti Dışı Olarak Belirtilen Arızalı Ürün İçin Hepsiburada’dan Yanıt Yok
18

Aldığım ürün arıza yapınca 05/05/2026 tarihinde Epson Denizli yetkili servisine götürdüm. Ürünün yapılan incelemesinde ürüne daha önceden müdahalede bulunulmuş olduğunu belirterek garanti kapsamı dışına çıktığını söylediler. Ben ürünü sıfır aldığımı ve garanti kapsamında ki bir cihazı başka yere götürmediğimi söyleyerek itiraz ettim. Bunun üzerine İstanbul techpro firmasına gönderildi oradan da aynı cevap geldi. Hepsiburada yı arayıp konuyu ilettiğimde garanti kapsamında olmayan cihaz için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bana sıfır ürün diyerek daha işlem görmüş cihazı veren ve bu konuda herhangi bir şey yapmayan Hepsiburada

18 Mayıs 12:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba İbrahim Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 752429054 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

İbrahm
18 Mayıs 13:21

Sadece Bilgi aktarıldı ancak çözüm için herhangi bir şey yapılmadı

İbrahm
19 Mayıs 13:24

Hepsiburada yaptığım yorumu sayfalarında yayınlamadılar. Kusurlu kendileri olduğu için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Garantili Sanılan Üründe Mağduriyet Ve Yanlış Ürün İadesi Yaşadım

6 Ağustos 2025 22:591.384

Hepsiburada’dan Aldığım Ürün Türkiye Garantili Değilmiş – Mağdur edildim. Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili olduğu...

Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!

15 Kasım 2025 19:56237

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada'nın Dyson satıcı sayfasından Gen5 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 15.11...

Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!
Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!
Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!
Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı!

Hepsiburada Teknik Servis Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

17 Mart 2025 16:10313

Hepsiburada dan satıcısı Hepsiburada olan poco marka cep telefonu aldım. Telefonu alalı 1 yıl olmadı garantisi devam edi...

Hepsiburada Teknik Servis Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada Teknik Servis Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada Teknik Servis Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

Hepsiburada Ve Epson Garanti Sorunu

5 Nisan 2025 01:11219

Hepsiburada aracılığıyla iki yıl garantili Epson L3250 aldım. Yazıcı bir yıl olunca bozuldu. Servise götürdüğümde, servi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Hafıza Kartı Üretim Hatası

HepsiburadaHafıza Kartı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Muharrem
Hepsiburada Beş Günlük Kumtel Ankastre Ocak Çalışmıyor!

Hepsiburada BeşGünlük Kumtel Ankastre Ocak Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

HepsiburadaHoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada VeKuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

HepsiburadaJoystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah

Hepsiburada Kategorileri