Garanti Dışı Olarak Belirtilen Arızalı Ürün İçin Hepsiburada’dan Yanıt Yok

Aldığım ürün arıza yapınca 05/05/2026 tarihinde Epson Denizli yetkili servisine götürdüm. Ürünün yapılan incelemesinde ürüne daha önceden müdahalede bulunulmuş olduğunu belirterek garanti kapsamı dışına çıktığını söylediler. Ben ürünü sıfır aldığımı ve garanti kapsamında ki bir cihazı başka yere götürmediğimi söyleyerek itiraz ettim. Bunun üzerine İstanbul techpro firmasına gönderildi oradan da aynı cevap geldi. Hepsiburada yı arayıp konuyu ilettiğimde garanti kapsamında olmayan cihaz için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bana sıfır ürün diyerek daha işlem görmüş cihazı veren ve bu konuda herhangi bir şey yapmayan Hepsiburada
Merhaba İbrahim Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 752429054 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sadece Bilgi aktarıldı ancak çözüm için herhangi bir şey yapılmadı
Hepsiburada yaptığım yorumu sayfalarında yayınlamadılar. Kusurlu kendileri olduğu için


























