to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Sahte Vichy Şampuanı İçin Satıcı İncelemesi Ve İade Talebi
16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Elveren Beauty adlı satıcıdan Vichy Dercos şampuan satın aldım. Elimdeki orijinal şampuan bitince yeni aldıklarımı açtığımda, eski şişe ile yan yana koyduğumda bariz şekilde farklı olduklarını fark ettim. Sonrasında satıcıyla ilgili yapılan yorumlara baktığımda daha önce de sahte ürün gönderildiğine dair şikayetler olduğunu gördüm.
Hepsiburada üzerinden iade ve şikayet sürecini başlatmak istediğimde üzerinden iki haftadan fazla geçtiği için işlem yapamadım. Sahte olduğundan şüphelendiğim bu ürünü kullanmak istemiyorum ve sağlığımı riske atmak da istemiyorum.
Hepsiburada’nın, Elveren Beauty satıcısıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sahte olduğunu düşündüğüm ürünler için sipariş numarası 4460120259 üzerinden ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 277182595 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
