to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından kapıda takas yöntemiyle yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Teslim edilen yeni...lenmiş telefonun ekranı kırık çıktığı için ürünü iade ettim ve bu iadenin bedeli tarafıma geri ödendi. Ancak takas kapsamında kapıda kargo görevlisine teslim ettiğim kendi telefon
Hepsiburada üzerinden 12 Ekim’de sipariş verip 13 Ekim’de teslim aldığım, 114.699 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro... Max 256 GB Abis cihazı ilk teslim alıp kutusunu açtığımda, cihaz üzerinde çok küçük iki adet çizik olduğunu fark ettim. Daha önce aldığım iPhone 17 Pro modelinde de kamera içinde
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 25.899 TL bedelle satın aldığım iPhone 12 Pro’yu, Tüketici Hakem Heyeti kara...rı doğrultusunda iade ettim. 19 Ekim Pazartesi günü iademin onaylandığı bildirildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para iadesi hesabıma geçmedi. Sistemde iadenizin ona
Hepsiburada üzerinden Yenilenmiş Teknoloji firmasından a kalite olarak satılan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cep telefonu... satın aldım. Cihazı a kalite diye özellikle tercih etmeme rağmen, elime ulaşan üründe ekranın ve bataryanın başka bir ikinci el cihazdan değiştirilmiş olduğu anlaşıldı. Kullanmaya
Hepsiburada üzerinden 20.09.2026 tarihinde sipariş numarası 426 020 393 8 olan Apple Yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihazı...nı 59.499 TL ödeyerek satın aldım. İlanında a kalite, hiçbir parçası değişmemiş, sorunsuz yenilenmiş ürün olarak belirtilmesine rağmen, cihazı kurup kısa süre kullandıktan sonra he
30 Eylül 2026 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 492 336 102 1 olan iPhone 17 128 GB Pro model telefo...n için iki farklı kredi kartıyla sipariş verdik. Ürünü ortak aldığımız arkadaşımın Yapı Kredi kartından yaklaşık 70.000 TL, benim QNB kredi kartımdan ise 35.000 TL tutarında ödeme
"Teşekkür"
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet iPhone 18 Pro Max 512 GB buzul rengi ve bir adet iPhone 1...8 Pro Max 512 GB gümüş rengi telefonu toplam 344.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, kutularının etiketlerini dahi açmadan iade etmeye karar verdi
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasından 3 Ekim tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB model telefon satın aldım. Kend...i telefonumun tüm bilgilerini eksiksiz girerek işlemi tamamladım, sistemde ya da ekranda herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu. Ödemeyi yaklaşık 68 bin tl tutarında gerçekleşt
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Eda hanıma teşekkürler"
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı 28.03.2026 tarihinde aldım... ve yanlış hatırlamıyorsam daha ilk hafta içinde yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Ses açma kapama tuşuna bastığımda ekranda çıkan ses sembolü, tuşa hiç basılmadığı halde kendi ke
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada’nın satıcısı olduğu mağazadan Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Ürün...ü aldığım ilk günden itibaren ciddi bir ses problemi yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne
Hepsiburada üzerinden indirime giren Acefast Katlanabilir Kablosuz Masaüstü Hızlı Şarj Standı - 23w Kablosuz Şarj Çıkışl...ı - Magsafe, Apple Watch ve Airpods Uyumlu - e18 (Acefast Türkiye Garantili) - Gri/Renk bu ürünü satın aldım. Elimde mcdodo ch-717 pd3.0 18 watt hızlı şarj adaptörü var. Bununla te
16.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renk telefon satın almak için 111.499 TL tutarında... ödeme yaptım. Ödeme VakıfBank sanal pos üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ekranda hata uyarısı aldım. İşleme ait bankanın dijital de
Hepsiburada üzerinden 10.09.2026 tarihinde 485 364 630 1 numaralı siparişimle 109.138 TL tutarında Apple iPhone 17 Pro a...ldım. Ödemeyi iki farklı karttan geçerek yaptım. Sipariş iptal edildikten sonra kartlardan birine iade yattı, ancak Ziraat Bankası’na ait sonu 5389 ile biten kartıma olan kısmın ia
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu 111.499 TL bedelle satın almak için 16.09.2026 tarihinde ödeme yaptım.... Ödeme VakıfBank sanal pos üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve ekranda hata uyarısı aldım. Şu anda hem hesabımdan 111.499 TL tahsil edilmiş durumd
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 15 Pro için 699,30 TL ödeyerek bir... kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kılıfın dikişleri sökülmeye başladı, kenarları ve kaplaması kalktı ve kısa sürede tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün b
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı 93.499 TL tutarında Apple iPhone 17 256 GB Siyah ürünü satın aldım. Ürün cuma...rtesi günü kapıma kadar getirildi ancak takaslı aldığım için, sistemde takas kaydı açılmadığından kargo görevlisi ürünü teslim edemeyeceğini söyleyerek geri götürdü. O günden beri
Hepsiburada ve Hepsijet Kargo hasarını örtbas edip adıma bilgim dışı iade talebi açtı 09.09.2026'da Apple zammı öncesi ...Hepsiburada'dan 4672188297 sipariş no ile "Eskiyi Yenile" kampanyasından iPhone 15 256 GB satın aldım. Kusursuz iPhone 13 telefonum için 20.036,10 tl takas ve 4.000 tl ek destek ta
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Yasal zorunluluk o...lmasına rağmen bu cihazın yenilenmiş ürün sertifikası aylarca tarafıma gönderilmedi. Cihazın bataryası şişip patlama noktasına gelince acilen MYK belgeli bir uzmana götürmek zorun
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 marka telefon satın aldım ve ürünüm 05.12.2025 tarihinde teslim... edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen Hepsiburada ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun üzerine Tüket
Hepsiburada üzerinden globalya isimli satıcıdan “Tactech iPhone 15 Plus / 15 Pro / 16 Plus / 16 Pro Uyumlu Type-C Kulakl...ık - Beyaz” ürününü 1.369,15 TL bedelle satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ve aynı gün, doğal olarak çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açıp denedim. Kula
Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde 449 073 108 7 sipariş numarası ile satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 1...1 64 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken ekran arızası yaşadım ve ekranda komple görüntü gelmediği için telefonu iade süreci içinde geri gönderdim. 23.08.2026 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
