Hepsiburada İade adres

11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Ertesi Gün Kapında” seçeneğiyle iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4231693970. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, siparişim “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa aynı adrese daha önce hiç sorun yaşamadan te...

Hepsiburada üzerinden iPhone 16e model telefon siparişi verdim (Talep No: 412006674). Ancak geçen hafta cuma günü teslim edilen kutudan iPhone 6 çıktı. 41.399 TL ödeme yaptım ve ürünü İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 683 Sokak No:26 Sema Apartmanı adresinde teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi son...

08.05.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Crocs marka terlik satın aldım. Sadece hafta sonları kullanılmasına rağmen, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede terliğin arka kısmındaki marka bölümünde açılma meydana geldi. Ürünün orijinal ve kaliteli olduğuna güvenerek, taklit olmaması için özellikle H...

4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim (Sipariş No: 401 441 688 9). Ancak ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ankara’dır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve i...

Hepsiburada üzerinden Ertuğ Trafik Seti Muayene ve Yönetmelik Uyumlu lüks Eva Çantalı ürününü satın aldım. Yangın tüpü çanta içinde gözüküyor. Yer derdi olmasın diye aldım. Fakat çantadan hariç dışında gönderildi. Yangın tüpü 4 yıllık yazmasına rağmen 2 yıllık gönderildi. Demir ayaklı reflektör diye...

05/09/2025 tarihinde Hadron Çevirici Dısplay Mini To HDMI Dişi Hadron HD-4324 ürünü için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 06/09/2025 tarihinde kargo firması ürünü almaya gelmediği için iade tarihini 08/09/2025’e erteledim, fakat yine gelinmedi. 09/09/2025 tarihinde hastane işlerim neden...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schekers marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4600142724. Teslimat adresi olarak Bağdat Caddesi Marks & Spencer mağazası (Suadiye) belirtilmişti. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu d...

Hepsiburada üzerinden Ves... Adlı satıcıdan Finlux fn 4720 st model buzdolabı satın aldım. Ürün 30.08 tarihinde İzmir’deki adresime teslim edildi. Teslimatı yapan kişiler Hepsiburada ile alakalı değildi ve ürünü ambalajı ile evin içine getirmeleri gerekirken, koliyi dışarıda açıp bu şekilde içeri so...

+1

Hepsiburada üzerinden 4633565052 numaralı siparişimde, desi olarak büyük olduğu için ürünüm Aras Kargo Cevizlidere şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo firması, kapıma geldiklerini ve hatta iki defa uğradıklarını iddia ederek ürünü iade etti. 02.09.2025 tarihinde ürünüm Boyner depo tara...

21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, Koyuncuoğlu Market satıcısından a İnşaat Aplus Bolero Siyah Evye Bataryası (BTR-60S) model ürünü satın aldım. Siparişim (No: 402 966 760 9) Sakarya adresime ulaştığında, ürün herhangi bir koruyucu paketleme olmadan yalnızca karton kutu içinde gönderilmişti ve kut...

Bissell Pro Clean halı yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden bugün satın aldım ve teslim aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, temiz su haznesinden su akıttığını fark ettim. Makinenin kutusunda veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım....

20’sinde siparişini verdiğim Bebebao marka giyilebilir göğüs pompası 23’ünde tarafıma teslim edildi. Bebeğim Covid olduğu için ihtiyaç olur diye aldım fakat hastanede olduğumuzdan ürünü hiç kullanma fırsatım olmadı ve 5’inde iade için Hepsijet ile geri gönderdim. Ürünün ambalajı hiç açılmadı, tamame...

Hepsiburada üzerinden Everest Hırdavat Yapı Market satıcısından Dufa Beyaz Tavan Boyası satın aldım. Ürünün kapatıcılığı neredeyse hiç yok; 2,5 litreyle başladığım odaya toplam da 6 litre boya kullandık ve üç kat uygulamamıza rağmen tavanı kapatmadı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde, herhangi bi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Civil erkek bebek kapüşonlu yelek yerine yanlışlıkla eşofman altı gönderildi. Ürünü iade etmek için Hepsiburada'nın verdiği iade koduyla, Hepsijet kargo firması aracılığıyla Giresun’daki adresimden kapıdan teslim ettim. İade işlemini 1 ayı aşkın süre önce gerçekle...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Bugün 461 562 263 4 numaralı siparişimde yeni adres olarak Didim’i seçip kaydetmeme rağmen, siparişim eski adresim olan Kütahya’ya yönlendirildi. Adres değişikliğini siparişten önce yaptım fakat sistemde eski adresim görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ileti...

25 Ağustos’ta Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Redmi Buds 6 Play kulaklık, 26 Ağustos’ta İstanbul Tuzla’daki adresime Hepsijet ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kulağıma uymadığını fark ettiğim için, hiç kullanmadan ve yalnızca deneme amaçlı açarak aynı gün iade sürecini başlattım. İad...

13 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmek üzere Tergan Siyah Deri Erkek Askılı Çanta (sipariş no: 4250017672) satın aldım. Ürünü babama hediye olarak aldık ve yaklaşık bir ay sonra kullanılmaya başlandı. Ancak kısa süre içinde çantanın ön kısmında yapışkan ayrılm...

08.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Crocs Crocband model terliği, Hepsiburada güvencesine dayanarak satın aldım. Ürünü sadece hafta sonları giymeme rağmen, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede arka kısmındaki "Crocs" marka yazısı tamamen silindi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşm...

20 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Gülsan marka 6 parça çelik tencere takımı siparişi verdim. Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak tencere takımının boyutları beklediğimden küçük olduğu için ürünü hiç kullanmadan, sadece boyutuna bakıp hemen iade kodu aldım. 25 Ağustos’ta Happy adlı kargo ...