to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Tu Tienda El Örgüsü Bahçe Balkon Armut Fındık Salıncak siparişi verdim (Sipariş No: 404 634 160 6). Ürün Tekirdağ adresime teslim edilmedi; satıcı ürünü ev kapısına kadar getirmediği için teslim almadan iade ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak 8 Eylül olmasına rağmen iade süreci hâlâ "işlem sürüyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve paramın iadesi gerçekleşmedi. Ürünü teslim almadan iade etmiş olmama rağmen, ödediğim ücretin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Hepsiburada üzerinden yapılan alışverişlerin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
15/07/2024 tarihinde Hepsiburada.com firmasının Tu Tienda adlı satıcısından El Örgüsü Bahçe Balkon Armut Fındık Salıncak sipariş ettim. Ürünü alırken %35 indirim olduğu ve bana bağlı olarak kampanyalı bir şekilde ürünü satın aldım. Ürünü satın aldıktan 1 hafta sonra yani 22/07/2024 tarihinde ürün si...
Hepsiburada.com'dan bir ürün aldım. 15 Eylül'de sipariş verdim ve 21 Eylül'de teslim edildi görünüyor. Ancak, sipariş takibinde ürün hala elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 3 gündür iletişim halindeyim, ancak henüz hiçbir cevap alamadım. Kendi çabalarımla öğrendim ki ürün geri gönderi...
19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapılacağı mesajı geldi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bir yanlışlık olduğunu, ürünün teslim edildiğini ve para iadesinin geri çekilmesini belirttim. Bana transfer y...
Hepsiburada'dan 1 Kasım tarihinde sipariş verdiğim bir ürün oldu. Ertesi gün kargoya verilecek diye yazıyordu. Üzerinden 9 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün o renginde stoğunun olmadığı söylendi ve ürün iptal edilip tarafıma parası iade edildi. Bende hemen ardından farklı ...
Hepsiburada iade işlemimi gerçekleştirmiyor. 15 Eylül'de Hepsiburada sitesinden aldığım, 424 605 099 3 sipariş numaralı alışverişi, kargo süresinin uzun olmasından dolayı 2 dakika sonra iptal etmeye çalışmama rağmen, hem de kargoların çalışmadığı saat 23:48'de, kargo firması anlaşması gereği sipariş...
Armut 
Yorumlar