to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos’ta Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Redmi Buds 6 Play kulaklık, 26 Ağustos’ta İstanbul Tuzla’daki adresime Hepsijet ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kulağıma uymadığını fark ettiğim için, hiç kullanmadan ve yalnızca deneme amaçlı açarak aynı gün iade sürecini başlattım.
İade talebim, ürünü açtığım ve “hijyen” gerekçesiyle reddedildi. Ancak ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece kulağıma takıp uygun olmadığını gördüm ve hemen iade ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu detaylıca anlattım, fakat olumsuz yanıt aldım ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ayrıca ürün değişimi talebim de kabul edilmedi.
Kullanmayacağım bir ürünü almak istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 4189768747.
30 Temmuz’da Hepsiburada’dan Philips TAH4209WT model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım; sadece telefonuma bağlanıp bağlanmadığını kontrol ettim, ancak kulaklığı takmadım ve denemedim. 2 Ağustos’ta iade talebimi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade talebim, “hi...
15 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden 2.648,99 TL tutarında Nothing cmf Buds 2 marka kulaklık siparişi verdim. Ancak kulaklığın kulağıma anatomik sebeplerden dolayı uymaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebim, hijyen gerekçesiyle reddedildi. Müş...
Hepsiburada'nın kendi satış mağazasından 5 Eylül tarihinde Rode Wireless Micro marka yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Eylül'de Hepsijet aracılığıyla İstanbul'dan iade için gönderdim. Ancak ürün açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Yasal olarak internetten alınan ürün...
Yorumlar