to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 431 701 973 5 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünlerin teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çözüm ortaklarının beni arayacağı söylendi fakat kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünleri iade etmeden önce, tarafıma ne kadar ücret iadesi yapılacağı konusunda hem yazılı hem de sözlü olarak teyit aldım. Ancak bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 438 045 547 4 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ürün teslim edilmediği için iade sürecini başlattım, ancak paramın iadesi yapılmadı ve süreç başlatılmadı. Pazar gününden beri çözüm aramama rağmen herhangi bir ilerleme kayded...
Hepsiburada'dan aldığım 431 909 299 7 sipariş numaralı ürünümü iade ettim. Kargoya verip göndermeme ve oraya ulaşmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir yardımda bulunmadı. Eğer param geri verilmeyecekse ürünümü geri talep ediyorum. Böyle sorumsuzluk olmamalı.
436 940 138 5 ve 468 512 988 2 numaralı Hepsiburada siparişlerimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Her iki siparişimde de adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Yanlış teslimat sonrası, ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca müşteri hizmetler...
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 481 507 158 4 ve 472 021 489 3 numaralı iki siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık beş gündür siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat anında bana SMS ya da teslimat kodu gibi herhangi bi...
Yorumlar