to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4633565052 numaralı siparişimde, desi olarak büyük olduğu için ürünüm Aras Kargo Cevizlidere şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo firması, kapıma geldiklerini ve hatta iki defa uğradıklarını iddia ederek ürünü iade etti. 02.09.2025 tarihinde ürünüm Boyner depo tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, halen kargo firmasında beklediği iddia edilerek para iadem gerçekleştirilmiyor.
Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece "ilgileneceğiz" denilip kayıt açılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. 1.999 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Sürekli oyalandığım için mağdur oldum ve çözüm sunulmazsa yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Sorunumun acilen çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
4832810805 sipariş numaralı ürünü kutusunda geldiğinde açmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Satıcı iadeyi kabul etmedi. Kaldı ki kutusunu bile açmadan geri iade ettim daha uygun fiyata başka yerden temin ettiğim için. Daha sonra tekrar ürünü bana Yurtiçi Kargo ile iade etti. Bende daha sonra haklı...
Hepsiburada sitesinden 4718791248 sipariş numarası ile almış olduğum balkon oturma grubu sipariş teslim tarihi 29.04.2025 tarihi olmasına rağmen ve bu tarihten 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Hepsi Buradayı defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve sürekli oyalıyorlar, sürekli anlayış bekl...
Hepsiburada'dan 01.11.24 tarihinde verdiğim 483 869 342 5 numaralı siparişi kargodan teslim almayarak iade ettim. Günler boyunca iade olmadı, defalarca aradım günler sonra bana iadeniz depoya ulaşıyor 1 iş günü içerisinde gerçekleşecek dendi. Onun üzerinden de 4-5 gün geçti. Hiçbir şekilde karşımda ...
İddaa 
Boyner 
Yorumlar