to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schekers marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4600142724. Teslimat adresi olarak Bağdat Caddesi Marks & Spencer mağazası (Suadiye) belirtilmişti. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.
Bu durumu fark ettiğimde hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmede iade talebim kabul edildi ve para iademin onaylandığı söylendi. Fakat daha sonra iade işleminin iptal edildiği ve ürünün tekrar kargoya verildiği bilgisi verildi. İkinci kez de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı.
Bu sipariş için 3.500 TL ödeme yaptım ve alışverişimi Schekers’in resmi satıcısından gerçekleştirdim. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Salomon marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 462 314 620 8). Ürün İstanbul’daki adresime teslim edilmedi. Siparişin ilgili mağazada olmaması nedeniyle başka bir mağazadan gönderim başlatıldı, ancak bu süreçte kargonun kaybolduğunu kendim kargoya giderek ö...
21/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 439 731 335 2). 22/08/2025’te kargoya verilmesi gerekirken ürün uzun süre kargoya verilmedi. Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturduktan sonra ise Hepsiburada, farklı bir satıcıdan ürünü 28/08/2025’te kargol...
Hepsiburada Siparişim Haksız Yere İptal Edildi – Ciddi Fiyat Farkı Vardı 16 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Slazenger marka iki farklı ayakkabıyı çok uygun fiyata satın aldım. Ürünlerden biri 807,77 TL, diğeri 529,07 TL idi. Sipariş onaylandı, ödeme alındı. Ancak daha sonra sistem tara...
28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear JP5328 Vl court 3.0 sarı model spor ayakkabıyı 36 numara olarak, 1774 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim bir hafta gecikmeli olarak gönderildi. Ancak bana hem farklı bir model hem de yanlış numara (39 numara) gönderildi. Yaklaşık 10 gün ...
Marks And Spencer 
Yorumlar