Hepsiburada göremiyorum

Hepsiburada üzerinden 23 Kasım tarihinde Fursimo Damrin serisi zigon sehpa siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 4425678017’dir. Bu süre boyunca ne Hepsiburada’dan ne de satıcıdan he...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından daha önce yurt dışından alınmış Apple iPhone 13 Pro Max model telefonu 10.11.2022 tarihinde almıştım. Aynı ürünü tekrar almak için bu kez 20.11.2025 tarihinde yeniden sipariş verdim. Siparişi verirken herhangi bir sorun yokken, ürün dağıtıma çıkacağı sırad...

Hepsiburada üzerinden bvbmarket isimli satıcıdan 03.03.2022 tarihinde 5.845,49 TL ödeyerek Samsung a52 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı uzun süredir sorunsuz kullandığımı düşünürken, geçtiğimiz haftalarda telefonun arka kapağı kendiliğinden esnemeye ve düşmeye başladı, ayrıca hat girişi ar...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Yatsan satıcısından 2 adet Yatsan Velfont Frost Outlast Cotton ısı dengeleyici alez satın aldım. Sipariş numaram 4108004536, Hepsijet kargo takip numaram ise 62754172434744’tür. Siparişi 28 Kasım 2025 tarihinde verdim, sistemde ürünün 2 Aralık 2025 tarihinde teslim e...

Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB almak için takas desteği kampanyasını inceledim. Ancak kampanyada takas desteğinin sadece pembe renkte sunulduğunu, siyah ve mavi renklerde ise aynı desteğin olmadığını gördüm. İncelerken satıcısı Hepsiburada olanlara baktım. Aynı ürün içi...

Hepsiburada'dan 2025 27 Kasım günü siparişini verdiğim ürün aynı gün kolay gelsin kargosunda verilmesine rağmen 5 Aralık 2025 günü itibari ile hala elime ulaşmadı. Sipariş takibine baktığımda ürün dağıtılmak üzere 5 gündür Yüksekova şubesinde keyfi olarak kuryede bekletildiğini görüyorum. Defalarca ...

05.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı “Learning Fun manyetik oyuncak blok seti 64 parça” ürününü, Hepsiburada oyuncak kampanyası kapsamında 1.500 TL kampanyalı fiyatla satın almak istedim. Ürünü sepetime ekledim, ödeme aşamasına geçtiğim anda ürünün fiyatı bir anda 2.500 TL...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kasım indirimleri kapsamında Bosch WGK242Z0TR 9 kg çamaşır makinesini, İstanbul teslimatlı olacak şekilde satın aldım. Ürünün dağıtıma çıkacağı gün hepsijetxl kargo firması tarafından aranarak, ürünün çok kötü paketlendiği, altındaki köpüklerin zarar gördüğü ve bu şe...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım televizyonun kurulumu için 21.11.2025 tarihinde yetkili servis eve geldi ve kurulum sırasında ürünün kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine aynı gün Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana Hepsijet XL firmasının 04.12.2025 tarihinde ürünü evimden teslim...

Hepsiburada üzerinden 4082708355 sipariş numaralı olarak Creavit Online satıcısından Patara Lavabo Dolabı 100 cm Mat Beyaz satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için 1 Aralık Pazartesi günü 3 Aralık Çarşamba gününe randevu istedim. Randevum müşteri temsilcisi tarafından oluşturuldu. 3 Aralık gün...

28 Kasım 2025 Cuma günü Hepsiburada satıcısından 34.999 TL ödeyerek Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün için 29 Kasım tarihi tahmini teslimat süresi olarak belirtilerek ertesi gün kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderim sağlanacağı bildirildi. Fakat kargom tam 5 gün boyunca sistemde sa...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson V15 süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin boru kısmının ezik olduğunu ve boru üzerinde Dyson logosu bulunmadığını fark ettim. Dyson Türkiye’den, yani resmi satış kanalından aldığım bir üründe böyle bir ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q7 robot süpürgem arızalandığı için, Hepsiburada’nın anlaşmalı servisi olan Eymen Bilişim’e gönderdim. Cihazı servise gönderdiğimde az da olsa süpürme yapabiliyordu, tamamen çalışmaz durumda değildi. Ürünümün garanti belgesi olmasına rağmen benden ücret talep e...

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satışlı olarak 'Silen 3 Katlı Tuvalet Kağıdı 40 Rulo Ultra Yumuşak ve Ekstra Dayanıklı Beyaz' ürününden kampanya kapsamında 4 paket satın aldım. Ürün başlığında ve ilanında 3 katlı olarak belirtilmesine rağmen, gelen tüm paketlerin 2 katlı o...

21 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bissell Revolution hydrosteam buharlı halı koltuk yıkama makinesini sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü ilk denememde suyu hiç çekmediğini ve buhar vermediğini gördüm. Hemen Bissell müşteri temsilcisine bağlandım, canlı görüşme sırasında durumu ayrınt...

Hepsiburada influencer başvurusunu Nisan ayında yaptım; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte, Instagram’da 3-4 bin takipçisi olan hesapların bile başvurularının onaylandığını görünce, kendi hesabım için hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni g...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Milwaukee marka manyetik bits uzatma ucu siparişi verdim. Toplam 3 adet için ücret ödememe rağmen, 2 Aralık Salı günü saat 13.37 civarında teslim edilen kargoda sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer 2 adet ürün paket içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Hep...

Hepsiburada’dan 4180936298 sipariş numarası ile Onvo 43OVF9000FQ 43'' 109 ekran uydu alıcılı Full HD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun hasarlı olduğunu biz fark etmedik, kutuyu açmadan servisi arayarak kurulum talebinde bulunduk. Servis eve geldiğinde kutuyu inceledi ...

Hepsiburada üzerinden Braun Shop satıcısından 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Vicks VUL585E4 soğuk buhar ultrasonik hava nemlendirici, elime ulaştığı gün birkaç kez denememe rağmen hiç çalışmadı. Su haznesi suyu aşağı çekmedi, cihaz sürekli “BİP BİP” hata sesi verdi ve hiçbir şekilde buhar üre...

+2

Hepsiburada üzerinden LG 65QNED86T 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Sipariş numaram 456 030 908 1’dir. Ürünüm tam 19 gün boyunca sistemde “tedarik sürecinde” olarak göründü ve bu süre içinde hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 19. Günün sonunda ise ürünün tedarik edilem...

Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Abra A7 v16.2.2 Intel Core i7 13700hx model bir laptop satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilgisayara takılan şarj adaptörünün ucunun kırık olduğunu gördüm. Yeni ve sıfır al...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde verdiğimiz deterjan siparişi, 1 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen İstanbul Beşiktaş adresimize bir türlü teslim edilmedi. Kurumsal işlerimizde kullanmak üzere toplu alım yaptığımız bu ürünler, günler geçmesine rağmen elimize ulaşmayınca tüm kurumsal...