Hepsiburada Teslimat

Hepsiburada üzerinden dün spor merkezimde teslim edilmek üzere takviye vitamin ve şeker vitamini siparişi verdim. Sipariş sayfasında ertesi gün teslimat ibaresi olduğu için özellikle bu siteyi tercih ettim. Bugün teslimata çıkarılan siparişim için “iş yeri kapalı, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş ...

Hepsiburada üzerinden Kremi isimli satıcıdan 19 Mart tarihinde üç adet lip balm siparişi verdim, ürünlerim 25 Mart tarihinde teslim edildi. Fakat kargo kutusunu açtığımda üç ürün sipariş etmeme rağmen içinden sadece iki adet lip balm çıktı, bir ürün eksikti. Durumu hem satıcıya hem de Hepsiburada m...

Hepsiburada üzerinden Honor Pad X8b tablet siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve faturamda tabletin yanında “+ kalem” ibaresi yer almasına rağmen, dün verdiğim sipariş bugün teslim edildi ve kutudan sadece tablet çıktı, herhangi bir kalem gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hi...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen bir siparişimde, 28 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’a kadar teslim edilmesi gereken kargom, kuryenin canlı takipte evimin önünden iki kere geçmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; ancak o zaman acil olma...

28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 13:36 civarında Hepsiburada üzerinden Larabay satıcısından üç adet Razer Gold 2000 TL dijital kodu satın aldım. Toplamda 6.300 TL ödeme yaptım ve ödemenin alındığı sistem üzerinde açıkça görünmesine rağmen, dijital kodlar tarafıma teslim edilmedi. Ürün açıklamasında ...

Hepsiburada üzerinden dün verdiğim dolma kalem siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve yine sorun yaşadım. Sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi, güvenliksiz bir şekilde kapı eşiğine bırakılmış. Bu hem ürünün kaybolma riskini artırıyor hem de teslimatın gerçekten yapılıp ya...

Hepsiburada üzerinden yaptığım market alışverişinde, tarafıma teslim edilen kolilerdeki tüm sıvı ürünler kapaklarından akmış durumdaydı. Kutuları açtığımda kolilerin içinin sıvı ile ıslandığını, ürün kapaklarının tam kapanmadığını ve bu nedenle ürünlerin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bu ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürün için açıkça “Yarın Kapında” teslimat vaadi bulunuyordu, bu nedenle ürünü özellikle bu vaade güvenerek satın aldım. Ancak bugün, teslimat gününde ürünüm gelmedi ve teslimatın gerçekleşmediğini gördüm. Müşteri...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Happy Kargo ile gönderilen siparişim, 26 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de teslimatla ilgili telefonla veya mesajla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu...

Hepsiburada üzerinden Delonghi firmasına ait Delonghi dlsc068 Vakumlu Kahve Saklama Kabı 1,5 l ürününü 23.03.2026 tarihinde, 486 180 500 9 numaralı siparişle yaklaşık 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ...

27 Mart öğle saatlerinde Hepsiburada üzerinden takas ile telefon siparişi verdim. Daha önceki ilk siparişimde evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadı ve siparişim iptal edildi. İkinci siparişimde ise takas için eski telefonum olan iPhone 11’i kuryeye teslim ettim, teslim et...

27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası’ndan çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 406 861 503 1. Bugün gelen mesajla, ürünümün Sürat Kargo’ya teslim edildiğini ve adresime teslimat yapılmayacağını, kargoyu şubeden almam gerektiğini öğrendim. 120 dairenin bulunduğu bir sitede y...

Hepsiburada üzerinden aynı gün içinde iki farklı sipariş oluşturdum ve toplamda 4 ürün satın aldım. Ürünleri sepete eklerken tümünde “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra bu ifade sistemde görünmedi ve teslimat süreçleri buna rağmen taahhüt edildiği gibi ilerlemedi...

02 Mart tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Adidas satıcısından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının birinin ışığı yanıyor, diğerinin ışığı yanmıyordu. Bu nedenle iade ettim ve aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak ikinci kez gelen ayakkabıda ise bu defa her iki ...

Hepsiburada üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde çok amaçlı sprey yapıştırıcı siparişi verdim. Ürün uzun süredir kargoya verilmedi ve sistemdeki tahmini kargoya veriliş ve teslimat tarihleri de çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 4300222810’dur. Konuyla ilgili def...

24.03.2026 Salı günü Hepsiburada satıcısından, Hepsiburada üzerinden “yarın kargoda” ibaresiyle 9.999 TL bedelle bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişin en geç 24–25 Mart tarihlerinde İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 25.03.2026 tarihinde firma tarafından aranarak,...

16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bernardo marka termos siparişi verdim. Tarafıma teslim edilen kargoda termos çıkmadı. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, satıcının stok yetersizliği nedeniyle ürünü kargolamadığını söylediler. Ancak aynı satıcının aynı ürünü Trendyol üzerinden satışa d...

Hepsiburada üzerinden Morfose marka saç şampuanı siparişi verdim. Siparişi ayın 18’inde oluşturdum, 19’u arife olmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Ardından bayram girdi, pazartesi bayram bitti, yine bekledim ama ürün gelmedi. Salı günü de gelmeyince çarşambaya kadar bekledim, o gün de teslimat o...

Hepsiburada üzerinden 469 548 525 numaralı siparişle 2.600 TL tutarında bir ürün satın aldım ve adres teslimli olarak Aras Kargo ile gönderildi. Adresim devletin yaptığı TOKİ konutları olmasına rağmen, Adana Sarıçam Toptancılar Şubesi bölgeyi “alan dışı” olarak değerlendirip kargoyu adrese getirmeyi...

10 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Spor Byfit 150 X 40 cm profesyonel salon tipi özel boks kum torbası satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi. 11 Mart’ta kargonun Aras Kargo Ege Transfer Şubesi’ne ulaştığını gördüm ancak buradan Aydın’daki teslimat şubes...

Hepsiburada üzerinden 21 Mart tarihinde “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak Kremi markasına ait BB Krem SPF 50+, Kalıcı Dudak Kalemi hope ve KISS'N blush 3’ü 1 arada ürünlerini toplam 619,81 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kampanyaya rağmen siparişimde yer alan üç üründen sadece ikisi teslim edi...

Hepsiburada üzerinden Yatsan marka bir yatak satın aldım. Yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak 11 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum,...