Hepsiburada Teslimat

Hepsiburada adlı platformdan aldığım 8000 liralık bilgisayar monitörü çöp oldu. Teslim edildiği iddia edilen ürünüm teslim edilmedi. Aynı firmadan alınan bilgisayar parçası iki ayrı kargoyla geldiği için dalgınlıkla ikinci gönderilen temassız kodu da söyledim bu yüzden teslim edildi diyorlar ama asl...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Air Wick Elektrikli Kit Oda Kokusu Lavanta (1 adet cihaz + 1 adet yedek şişe) ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünün bir miktarının akmış olduğunu ve bu şekilde teslim edildiğini gördüm. Ürünü tamamen çöpe atmamak için prize takıp kullanmaya...

Hepsiburada üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım fırın/ocak ürünüm, Borusan Lojistik tarafından günlerdir bir türlü teslim edilemiyor. Her sabah gönderi durumunda “dağıtımda” olarak görünüyor, saat 13.00’ten sonra ise “teslim edilemedi” ye dönüyor. Defalarca adres ve telefon bilgilerimi gü...

Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde bir dolap satın aldım. Sipariş numaram 4202595109. Ürünün tahmini teslim tarihi 22 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişi...

28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden, platformda yer alan farklı bir satıcıdan Casio marka bir saat siparişi verdim. Ürün sayfasında saatin stokta olduğu ve aynı gün kargoya verileceği, tahmini teslim tarihinin ise 2 Şubat olduğu açıkça yazıyordu. Teslimat tarihine yaklaştığında siparişimin duru...

Hepsiburada üzerinden 428 352 256 0 numaralı siparişimle Philips 3300 LatteGo kahve makinesi satın aldım. Ürünü 15 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldığım gün, kutu içeriğini kontrol ettiğimde, ürünle birlikte gelmesi gereken bakım kitindeki silikon gresin kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. Bunu...

Hepsiburada üzerinden Biltekin Teknoloji satıcısından Poco X6 Pro 5g 512 GB 12 GB RAM cep telefonu sipariş ettim. 25.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, 28.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda telefon yerine termos bardak gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 416 369 328 3 olu...

Hepsiburada üzerinden Garajonline hizmetiyle yaptığım bir siparişte adres değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun yola çıkmasına 4 gün olmasına rağmen, siparişimin 2. Gününde teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sistem adresi düzeltmeme kesinlikle izin vermedi. 29 Ocak 2026...

Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde, 445 923 661 4 numaralı siparişimle acana ındoor entree marka toplam 9 kg kedi maması (2 adet 4,5 kg) satın aldım. Ürün 21 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir fiziksel teslimat yapılmadı, herhangi bir imza atmadım ve ürün taraf...

26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir süpürge siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet ile teslim edilecekti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 62754397760576’dır. Yaşanan gecikme üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Firma adına ben...

25 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Tinymaya satıcısından “Lego Classic şeffaf yaratıcı yapım parçaları” isimli ürünü 1.199 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 470 678 410 6. Siparişi verdiğim gün sistemde “aynı gün kargoda” ibaresi bulunuyordu, ancak üzerinden 3 gün geçmesin...

Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz Form 27 parça 6 kişilik beyaz yemek takımından 3 adet sipariş verdim. Toplam 12.487,74 TL ödeme yaptım. Ürünler 28 Ocak Çarşamba günü teslim edildi, kutuları açıp kontrol ettiğimde 2 kolide toplam 7 adet tabağın eksik olduğunu ve bir kâsenin de çatlak ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Roborock Qrevo c süpürgeyi yaklaşık 42.886 TL bedelle 25.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 28.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Erenköy Ethemefendi Mahallesi idi ve o adrese he...

Hepsiburada üzerinden 24.01.2026 tarihinde bir çanta sipariş ettim ancak ürün tarafıma sipariş ettiğim renkten farklı olarak gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve seçenekler arasında yer alan Hepsimat noktasına bırakma seçeneğini tercih ettim. Tarafıma iletilen ücretsiz iade kodunu poş...

Hepsiburada üzerinden 4264725996 numaralı siparişimle, iş yerimde kullanmak üzere elektrikli, yükseklik ayarlı bir ofis masası satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 27.01.2026 tarihinde Kayseri Hepsijet XL dağıtım merkezine ulaştı. Bu tarihten itibaren sistemde sürekli "dağıtımda...

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 437 795 419 7 numaralı sipariş ile bir televizyon ve askı aparatı satın aldım. Toplam 19.427 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra günlerce ürünlerin kargolanmasını bekledim, verilen süre dolmasına rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bu...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 27.01.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün fiilen elime ulaşmadı, ancak kargo hareketlerinde teslim edilmiş gibi yanlış bir kayıt bulunuyor. Bu durum üzerine Hepsiburada ve A...

Hepsiburada üzerinden Cepcenter satıcısından 19 Aralık tarihinde MSI z890 Gaming Plus Wi-Fi ana kart ve Intel Ultra 7 265kf işlemci satın aldım. Ana kart elime geçtiğinde soket pinlerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Emin olamadığım için görselini yapay zekâya gösterdiğimde bunun normal olduğ...