to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman FLO mağazasından satın aldığım Kinetix Helium 4Fx siyah erkek çocuk spor ayakkabı, yaz döneminde hiç kullanılmamasına ve toplamda çok kısa süreli kullanılmasına rağmen dikiş yerlerinden açılmış ve aşırı derecede yıpranma göstermiştir. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması normal değildir ve ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.
29 Mart 2026 tarihinde mağazaya başvurarak ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda üretim hatası olmadığı söylenerek talebim reddedildi; ancak ürünün kullanım süresi ve oluşan hasar dikkate alındığında bunun kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına rağmen benimle ilgilenilmedi.
Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve FLO’nun bu sorunu gidermesini, ayakkabının değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
FLO İzmir Çiğli Kipa AVM şubesinden 31.03.2025 tarihinde 2.699,99 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Aynı zamanda ayakkabının bakım ve temizliği için gerekli ürünleri de yin...
Tarsus FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce bayan yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplasam en fazla bir ay bile giymeden ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü özellikle garantili denilerek aldım ancak yaşanan sorun karşısında hiçbir şekilde arkasında durulmadığını gördüm. Ayakkabıda meydana ...
Diyarbakır Ninova FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının kenar kısımlarında yırtılma, tabanında açılma ve iç kısmında deformeler oluştu. Yaklaşık 3 gün önce ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye alındığı ve tarafıma mesaj geleceğ...
Yaklaşık 8 ay önce FLO mağazasından iki adet günlük spor ayakkabı satın aldım. Aynı model iki ayakkabıyı da aynı koşullarda kullanmama rağmen, bir tanesinin iç kısmında deformasyon oluştu. Diğer ayakkabıda hiçbir sorun yaşamadım. Deformasyon ayakkabının iç kısmında meydana geldi ve yürürken rahatsı...
Yorumlar