to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bernardo marka termos siparişi verdim. Tarafıma teslim edilen kargoda termos çıkmadı. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, satıcının stok yetersizliği nedeniyle ürünü kargolamadığını söylediler. Ancak aynı satıcının aynı ürünü Trendyol üzerinden satışa devam ettiğini gördüm.
Bu durumu Hepsiburada’ya açıkça iletmeme rağmen yalnızca o anki ürün bedeli olan 193 TL tarafıma iade edildi. Oysa ben aynı gün bu ürünü Trendyol’dan da indirimli olarak alabilirdim, buna rağmen Hepsiburada’yı tercih ettim. Şu an ürünün fiyatı 499 TL’ye yükselmiş durumda ve bu nedenle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ürünün o günkü şartlarda taahhüt edildiği şekilde tarafıma tedarik edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise aradaki fiyat farkımın karşılanmasını talep ediyorum. Hepsiburada ile yaptığım görüşmeye ait talep numaram 422945485’tir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konunun tekrar değerlendirilmesini istiyorum.
16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Home store1 adlı satıcıdan 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (sipariş no: 4371601415). Ürünün fiyatı...
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bernardo Official isimli satıcıdan 329,50 TL tutarında balık tavası siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bugün ise Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat girilmesi” gerekçe gösterilerek siparişim tek taraflı ...
Trendyol 
Bernardo 
Yorumlar