to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak açıkça 29 Aralık gösteriliyordu. Ancak sonrasında hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “üzgünüz, teslimat tarihiniz 1 Ocak 2026” şeklinde mesaj gönderildi ve teslimat tarihi keyfi bi...
Hepsiburada üzerinden Jetshome adlı satıcıdan tekerlekli sepet siparişi verdim. Siparişimden sonra ürünün teslim tarihleri değişti ve 5 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediği için iptal ettim. Aynı ürünü bu sefer Egohome adlı satıcıdan "Yarın Kargoda" seçeneği ile sipariş ettim. Ancak yine si...
14 Ağustos 2025 gece saat 02.04 de Hepsiburada sitesinden Premium üyesi olanlara "bugün kapında" teslimat ibareli cep telefonu sipariş ettim. Tabi bugün kapında dan yararlanabilmek için de Premium üyesi oldum. Fakat siparişi verdikten sonra kargo durumu yarın kapında olarak değişti. Müşteri hizmetle...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 4064358545 sipariş no ile Vestel 75" TV aldım. Teslimat adresi Mersin fatura adresi istedim. Faka...
15.11.24 tarihinde sabah 9.02'de hepsiburada.com'dan iPhone 16 Pro col beji 'yarın kapında' olarak sipariş verdim. Eskiyi yenile siparişi. Sipariş no:... 8630. Eskiyi yenile siparişi olduğu için aradım Hepsiburada'yı ve rica ettim, lütfen gecikmesin çünkü pazartesi (18.11.24) iş seyahatim var dedim....
"Çözüldü problem ama. Teşekkürler..."
Sipariş iptali ve kargo konusunda müşteriye alenen yalan söyleyen firma. Teslimat seçeneklerinde başka hiçbir alternatif olmamasına ve sadece "Hepsijet XL" görünmesine inanarak siparişimi oluşturdum. Sipariş onayı sonrasında teslimat firması ve günü değişti. Birden farklı bilgi verildi, kargoyu müşt...
Bir çamaşır makinesi almak istiyorum, yaklaşık bir aydır da piyasayı takip ediyorum. Baktım indirim mindirim hikaye, takip ettiğim bir ürünü Hepsiburada sitesinden almaya karar verdim. Sepete ekledim, ödemeyi tamamla dedim bir uyarı çıktı."Satıcı bulunduğunuz bölgeye teslimat yapamamaktadır! ". Adre...
Merhaba Hepsiburada alışveriş platformundan iPhone 15 satın aldım 5.11.2023 tarihinde;siparişlerim kısmından baktığım zaman bir anda 21 kasımda tahmini teslimat yazıyordu ve kargoya verildikten sonra tarihi 10kasım cuma olarak değişti bunun nedeni nedir? Aydınlatabilir misiniz?
"Yine vaat edilen sürenin üstüne çok çıkıldı ama epey uğraşıp gönderildi. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan "Honor 90" isimli ürünü aldım. Sistemsel bir sorun oldu, renk değişti iptal ettim. Hemen teslimat seçeneği aktifti. Paramı iade etmele...
Hepsiburada üzerinden 25 Temmuz'da almış olduğum 379 262 835 sipariş numaralı ürün, iki kez kargolanıp geri çekildi. Sürekli teslimat tarihi değişti ve ürün kargolandı denilip oyalandım. Site hiçbir şekilde olaya müdahale etmiyor. Param ve ürün yok, açıklama istiyorum. Muhatap yok.
Hepsiburada aracılığıyla bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Aslında satıcı ve Hepsiburada tarafında süreç gayet iyi işledi ürün çok hızlı şekilde...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.850 
e Fatura 200 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.654 Garanti 2.505 
Hediye Çeki 1.513 
İade 12.091 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 176 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.890 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.564 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.544 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.736 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.425 
Teslimat 8.212 
Üyelik 2.244 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.