to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan 6 Mayıs’ta verdiğim 431 693 543 1 numaralı siparişimde 3+1+1 şeklinde toplam 5 adet “Gabrini in Love Kadın Parfümü EDT 35 ml 8696814065919” ürününü satın aldım. 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:57’de kargo elime ulaştı, paketi hemen açıp kontrol ettiğimde, 3’lü olması gereken ürünün 1+1+1 olarak gönderildiğini ve 3’lü paketten 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm.
Ben bu ürünleri zamanında ve eksiksiz gelir diye güvenerek sipariş verdim ancak ya günler sonra geliyor ya da bu siparişimde olduğu gibi eksik geliyor. Ürünler “yarın kapında” vaadiyle satılmasına rağmen hem gecikme yaşadım hem de eksik ürün teslim edildi.
Durumu hemen Hepsiburada üzerinden ilettim, talep oluşturdular ve 12 Mayıs’a kadar çözüleceği söylendi. Ancak bugün 8 Mayıs ve 12 Mayıs’a kadar beklenecek süre bana çok uzun geliyor; sonuçta eksik ürün gönderimi söz konusu ve basit bir stok/teslimat kontrolüyle hızlıca çözülebilecek bir durum olduğunu düşünüyorum.
Eksik gönderilen 2 adet parfümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım güven kaybı ile zaman kaybı için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 9 Nisan Perşembe günü “Gabrini In Love Kadın Parfümü EDT 35 ml” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 455 042 050 8’dir. Ürünün 10 Nisan Cuma günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ardından kargonun geciktiği, 11 Nisan Cumartesi günü teslim edi...
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs Pazartesi günü saat 09:05’te bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4403397383. Siparişi oluştururken “Yarın Kapında” kapsamında 4 Mayıs’ta kargoya verilip 5 Mayıs Salı günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an 5 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme...
Hepsiburada üzerinden 06 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 408 816 994 1 olan alışverişimde 4 ürün içeren bir kargom bulunuyordu. Kargo takip numaram 62754433671727’dir. 07 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında teslimat yapıldı. Evde olmadığım için kargo görevlisine teslimat k...
3 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim, sipariş numaram 475 681 372 5. Kargom PTT Kargo ile gönderildi. 7 Şubat’ta sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş, ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapımı çalan oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen teslimata gelinmiş gibi göst...
Hepsiburada üzerinden verdiğim parfüm siparişim, Hepsijet tarafından adresimde olmama rağmen teslim edilmedi ve keyfi şekilde iadeye düşürüldü. 6’sında yapılan aramayı o an göremedim, ardından kendim geri dönüş yaparak aramayı fark etmediğimi söyledim ve bana ertesi gün, ayın 7’sinde tekrar dağıtıma...
Yorumlar