Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parfüm Gönderimi Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
09 Mayıs 00:14
52

Hepsiburada’dan 6 Mayıs’ta verdiğim 431 693 543 1 numaralı siparişimde 3+1+1 şeklinde toplam 5 adet “Gabrini in Love Kadın Parfümü EDT 35 ml 8696814065919” ürününü satın aldım. 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:57’de kargo elime ulaştı, paketi hemen açıp kontrol ettiğimde, 3’lü olması gereken ürünün 1+1+1 olarak gönderildiğini ve 3’lü paketten 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm.

Ben bu ürünleri zamanında ve eksiksiz gelir diye güvenerek sipariş verdim ancak ya günler sonra geliyor ya da bu siparişimde olduğu gibi eksik geliyor. Ürünler “yarın kapında” vaadiyle satılmasına rağmen hem gecikme yaşadım hem de eksik ürün teslim edildi.

Durumu hemen Hepsiburada üzerinden ilettim, talep oluşturdular ve 12 Mayıs’a kadar çözüleceği söylendi. Ancak bugün 8 Mayıs ve 12 Mayıs’a kadar beklenecek süre bana çok uzun geliyor; sonuçta eksik ürün gönderimi söz konusu ve basit bir stok/teslimat kontrolüyle hızlıca çözülebilecek bir durum olduğunu düşünüyorum.

Eksik gönderilen 2 adet parfümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım güven kaybı ile zaman kaybı için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 08:45 (Şikayetten 5 gün sonra)
Murat
Murat
14 Mayıs 09:58

Destek sağlanmıyor hiçbir şekilde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Teslimat Sözlerinin Tutulmaması

profile
13 Nisan 21:45
183
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yarın Kapında Sözünü Tutmadı Tekrarlayan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
05 Mayıs 02:07
174

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimatı Ve 504,90 TL İade Talebi

profile
17 Şubat 10:57
166

Hepsiburada'da Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimleri

profile
Fatmanur
11 Şubat 08:57
214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri