to read complaints and reviews, or file yours.Satarken gösterdikleri ürün ile sattıkları ürün farklı, ve bariz belli buna rağmen çok saygısız ve bilgisizler sattıklar...ı ürün hakkında zerre kadar bilgileri yok, ve insanları mağdur ediyorlar, zaten şikayetin var çok girdiğimde buna benzer tonla şikayet olduğunu gördüm. Hepsiburada dan talebim bu t
27.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco f8 Pro model bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 473 541 3...31 2’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra “Üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal olmuştur.” şeklinde bir bildirim aldım ve siparişim tarafıma sorulm
Hepsiburada üzerinden Bifa Ahşap ve Hırdavat adlı satıcıdan, ticari unvanı Seren Bilen olan firmaya ait “Sezen Kozmetik ...Ahşap Sırt Kaşıyıcı Bambu Sırt Kaşıma Masajlı Sırt Kaşıyıcısı” isimli ürünü 26.06.2026 tarihinde sipariş verdim, ürün 30.06.2026 tarihinde elime ulaştı. İlanda görselde gösterilen
Hepsiburada üzerinden “Pınar Sade Protein Süt 1l, 52g Protein, Laktozsuz X 12 Adet” ürününü satın aldım. Bugün 29 Hazira...n 2026 ve ürünün son tüketim tarihi 21 Temmuz 2026 olmasına rağmen, tarihe yaklaşık üç hafta varken dün içtiğim süt acı bir tada sahipti. Bu ürünü daha önce de defalarca tükettiğim
"Arama yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşı...k 2 aydır ödeme ekranında “şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir.” hata
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 adlı ürünü, Tekirdağ’da bulunduğunu belirten “n c...i. N” isimli şahıs firmasından, 4581407920 numaralı sipariş ile 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde orijinalliğini gösteren herhangi bir
Hepsiburada üzerinden luvra AVM satıcısından Philips Lumea 9900 serisi brı953/01 IPL tüy alma cihazı (beyaz renk, cilt t...emas sensörlü) siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünün hem farklı model olduğunu hem de orijinal olmadığını açıkça fark ettim. Ürün, ilan açıklamasındaki özelliklerle ve görsell
Hepsiburada üzerinden 4243693097, 4703641178, 4448540976, 4322633884, 4099069811, 4180846988, 4877118019, 4144539325, 42...42652838, 4131008567, 4066517234, 4207653332 ve 4759481430 numaralı siparişleri, Türkiye genelindeki bayilerimize performans ödülü olarak göndermek üzere satın aldık. Ancak ürünler
Hepsiburada.com üzerinden araç kamerası başta olmak üzere çeşitli ürünler almak için Premium üyeliğim ve Hepsiburada kre...di kartımı kullanıyorum. Ancak sistemde satıcısı Hepsiburada olan ürünlerin çoğunda sadece 3 taksit imkanı sunulurken, diğer satıcıların aynı veya benzer ürünlerde 6 ya da 9 taksit
Hepsiburada üzerinden 457 481 897 0 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünün kargoya verileceği gün, hiçbir... işlem yapılmadan teslimat süresi 7 gün daha uzatıldı. Durumu sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığı, bekledikleri söylendi. Stokta olmayan bir ürünün satışa açılması ve ardında
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge ürününü satın almak isterken yaşadığı...m bir fiyatlandırma problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ürün, 52.999,00 TL olan etiketten 50.640,00 TL’ye düşmüş olarak, Hepsiburada Premium kullanıcılarına özel kampanya şeklinde gör
Hepsiburada üzerinden 11.06 tarihinde 404 326 960 4 numaralı siparişimle Eportatif Bahçe Takımı Balkon ve Cafe Modüler M...etal Koltuk Takımı 2+1+1 Sehpalı Füme 1636 ürününü satın aldım. Ürünümden memnunum, kurulumunu da yapıp kullanmaya başladım. Ancak 23.06 tarihinde hiçbir talebim olmamasına rağmen
Hepsiburada uygulaması üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde bir ürün satın aldım ve 453 897 507 0 numaralı bu siparişimin... 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün için kargo ücreti dahil toplam 1.150,90 TL ödedim. Ancak bugün 25 Haziran 2026 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime
Hepsiburada üzerinden Luvra AVM satıcısından bugün Philips Lumia 9900 isimli ürünü satın aldım. Ürün iki kutu halinde ge...ldi; dıştaki kutu orijinal görünümlü olmasına rağmen, içindeki kutunun ürün kodu ve barkod numarası dış kutudakilerle kesinlikle uyuşmuyor. Kişisel bakım ürünü olmasına rağmen kutu
6 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Made Tekstil adlı satıcıdan 1,9 litre Stanley termos satın aldım ve ürün i...çin 1.754,99 TL ödedim. Sipariş numaram 441 994 194’tür. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kalite olarak orijinal Stanley termoslardan oldukça farklı olduğunu, özellikle de sıcak
Hepsiburada üzerinden Ceyo 6300 Minelli Erkek Terlik Siyah - Siyah/42 ürününü satın aldım. Gelen ürünün numarası uymadığ...ı için değişim talebinde bulundum ve ürünü 14 Haziran’da İstanbul’daki bir Hepsimat noktasına teslim ederek iade ettim. Buna rağmen önce talebim reddedildi, sonrasında tekrar açıld
24 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Körfezgardens isimli satıcıdan, ürün açıklamasında boyu 50 cm olarak belirtilen bir ...çiçek satın aldım. Ancak teslim aldığım ürünü ölçtüğümde yaklaşık 35 cm olduğunu gördüm. Bu ürünü özellikle 50 cm boyunda olduğu için tercih etmiştim, gelen ürün görsel ve açıklama
21.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde te...slim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 400 635 317 1, teslimat adresi Ankara
Hepsiburada üzerinden “veryfit” isimli satıcıdan bir adet kadın tıraş makinesi sipariş ettim (sipariş no: 401 031 245 5).... Ürün elime ulaştığında tamamen arızalıydı, şarj almıyor ve motoru hiçbir şekilde çalışmıyordu. Tüketici olarak en doğal hakkımı kullanarak ürünü kusurlu/ayıplı mal kapsamında iad
Hepsiburada uygulaması üzerinden arabam için “Selsil klima temizleyici” ürününü satın aldım. Bugün, ürünün kutu üzerinde...ki tüm talimatlarına tamamen uygun şekilde uygulamayı yaptım. Spreyi kullandıktan sonra talimatta belirtildiği gibi yaklaşık 5 dakika bekledim. Uygulama sırasında aracım kendi site
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti marka iki adet kız çocuk pijaması siparişi verdim. Ürünleri hediye amaç...lı almıştım. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte iki kez talep oluşturmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve daha önce de aynı konuyu yaş
Hepsiburada üzerinden Bella Tekno Tekno Işık isimli satıcıdan Çin malı OEM bir tablet satın aldım. Ürün ilanında ve sist...emde 1 TB hafızalı olarak görünmesine rağmen, kargo teslim edilir edilmez yaptığım kontrolde 50 GB civarında dosya bile yükleyemediğimi fark ettim. Tabletin yazılımla şişirilmiş, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
