Hepsiburada iade reddedildi

25 Eylül Cuma günü saat 23:13’te Hepsiburada üzerinden 4255235805 sipariş numarasıyla Samsung 9100 Pro SSD siparişi verd...im. Ürün 27 Eylül saat 11:57’de tarafıma teslim edildi. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark ettiğim için, teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde kargo kutus...

Hepsiburada üzerinden Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün kargodan gelir gelmez kutuyu açtım ve daha ilk gü...nden itibaren kutu içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Garanti belgesi, temizleme fırçası ve kullanım kılavuzu kutunun içinde yoktu, ayrıca kutu ve ürün zaten yıpranmış bir şekil...

D-Market Elektronik Hizmetler tic. A. Ş. (Hepsiburada) üzerinden Shark marka dikey süpürge satın aldım. Ürün 8 Ekim 2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4004514228’dir. Ürünü teslim aldığım gün, yalnızca performansını, çekim gücünü ve işlevselliğini görmek amacıyla, olağan sayılab...

Hepsiburada üzerinden 4079729293 numaralı siparişimle 2 adet Samsung Music Studio 5 HW-LS50H Dolby Atmos akıllı hoparlör... satın aldım. Toplam 22.462,28 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında hem ağa bağlanma sorunu yaşadım hem de hoparlörlerden birinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ...

Eşimin Hepsiburada uygulaması üzerinden alkasaz satıcısından bana hediye olarak aldığı Huawei Watch Fit 3 akıllı saati 9... Ekim’de teslim aldım. Kutuyu açıp ürüne baktığımda modeli beğenmediğim için 10 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü Pudo noktasına teslim ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, i...

Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Elemental 6 litre paslanmaz çelik düdüklü tencere satın aldım. Ürünü 14 Eylül’de... teslim aldıktan birkaç gün sonra kullanmak istediğimde, belirtilen sürede pişirme yapmadığını, hava kaçırdığını ve alt tabanında çizikler olduğunu gördüm. Tencerenin iç kısmında ç...

Hepsiburada’dan satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Anker Soundcore R50i model Bluetooth kulak içi kulaklık ürünlerini ik...i ayrı siparişle satın aldım. Sipariş numaralarım 4114553816 (pembe model) ve 4050907422 (beyaz model)dir. 12 Ekim’de her iki ürün için de cayma hakkımı kullanarak iade talebi olu...

Hepsiburada üzerinden Özdenay isimli satıcıdan Tutku 8'li Fırsat Ürünü Erkek Penye Havlu Bel Boxer paketi siparişi verdi...m. Ürün tarafıma 08.10.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açıp ürünleri kontrol ettiğimde, boxerların iç etiketlerinin tam ön tarafa, özel bölgeye gelecek şekilde dikildiğini gör...

Hepsiburada üzerinden Enes Ayakkabıcılık satıcısından “çocuk sevimli hayvan figürlü kışlık sıcak tutan peluş ev pandufu”... adlı üründen bir çift, 30 numara sipariş verdim. 12 Ekim’de verdiğim sipariş 14 Ekim’de elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün 27 numaraydı ve görsel olarak da ilandaki üründen f...

11.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürtek satıcısından Emsan Közde Türk Kahvesi Shin Black modeli kahve makinesi... satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı ve denediğimde kahveyi olması gerektiği gibi pişirmek yerine çay gibi kaynatarak içilecek hale getirmediğini fark ettim. Bu nedenle ü...

Nemere adlı satıcıdan geçen hafta bir pantolon satın aldım. Ürünü, etiketi hâlâ üzerinde olacak şekilde iade talebiyle g...eri gönderdim ancak iade talebim, ürünün yıkandığı gerekçesiyle reddedildi. Etiketi üzerinde olan bir ürün için böyle bir gerekçe sunulmasını kabul edemiyorum ve iddianın gerçeği y...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından XS uzay grisi satın aldım. Cihaz geldiği günden beri ya NFC çalışmıyor, ya e...kran donup kalıyor, ya sesi gelmiyor. Sürekli garantiye gitti, geldi. En son ekranı sol orta kısımdan açıldı. Hepsiburada müşteri temsilcisine bağlanıp durumumu anlattım. Talep olu...

Hepsiburada üzerinden İncibilişim isimli satıcıdan L10s Plus Robot Süpürge’yi 23.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ...kurulumunu yaparken daha ilk 5 dakika içinde bozuk/ayıplı olduğu anlaşıldı. Bunun üzerine yasal cayma ve iade hakkımı kullanarak 24.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verip iade sürec...

Hepsiburada üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde hyperx Cloud ııı s Wireless kulak üstü kulaklık siparişi verdim, ürün 30 E...ylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca mutat deneme ölçüsünde test ettim, beklentimi karşılamadığı ve memnun kalmadığım için, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 13.29’da Hepsiburada üzerinden, oğlumun benim adıma verdiği qcy melobuds n65 marka kulaklığı... sipariş ettik. Ürün 15 Ekim Salı günü yaklaşık saat 14.15’te kargoya geldi, saat 14.50 civarında gidip teslim aldım. Kutunun jelatini hiç sökmedim, sadece kulaklığın ambalajının ü...

Hepsiburada üzerinden 4631297789 sipariş numarasıyla Xiaomi Türkiye garantili Smart Camera c201 Full HD 1080p akıllı güv...enlik kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, çalışıp çalışmadığını ve sorun olup olmadığını anlayabilmek için kurulumunu yaptım. Kurulumdan çok kısa süre sonra kamera k...

Hepsiburada üzerinden 03.10.2026 tarihinde iki adet kamera ile birlikte iki adet Sandisk Ultra 128 GB hafıza kartı satın... aldım. Ürünler 05.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Hafıza kartları vakumlu ambalaj içinde geldiği için falçata ile ambalajı açıp kameralarıma taktım ancak her iki kamera da hafıza ...

09 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 615 490 7 numaralı siparişimle iki adet Workpro tetikli dolap işkencesi... ürünü satın aldım. Ürünler 10 Ekim’de teslim edildi. 11 Ekim’de ürünü kullandığımda ayar kısmının hassas olmadığını, beklediğim şekilde düzgün çalışmadığını gördüğüm için iade tal...

Hepsiburada üzerinden Kitap Bizde satıcısından 28 Eylül tarihinde Combo kitap siparişi verdim. Ürün elime geçince, öğret...menimizin istediği içerikle aynı olmadığını gördük. Kitabın güncel baskısı yerine eski içerikli bir baskı gönderilmiş. Bu nedenle ürünü 5 Ekim’de iade için geri gönderdim ancak 15 ...

Hepsiburada üzerinden, Hepsitaksit finansman kredisi ile Samsung a27 5g model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanırk...en özellikle güncelleme yaparken telefonun aşırı derecede ısındığını fark ettim. Bu durumdan endişe duyduğum için telefonu iade etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Telefo...

Hepsiburada uygulaması üzerinden emrgarage isimli satıcıdan 27.09.2026 tarihinde 4411995790 sipariş numarası ile arabamd...a kullanmak üzere for-X marka double oto multimedya ekran satın aldım. Ürün 29.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü aracıma taktırmak için ustaya gittiğimde, cihazın çerçevesinin ...

Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Philips Power Pro City toz torbasız süpürge makinesini yaklaşık ...iki hafta önce 6.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise içindeki malzemelerin ...

Hepsiburada üzerinden Arçelik tkm 9961 g model küçük ev aleti satın aldım. Ürün 8 Ekim’de teslim edildi, aynı gün ürünü ...prize taktığımda çalışmadığını fark ettim. Ürünün arızalı olduğunu gördüğüm anda hiç kullanmadan sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 9 Ekim’de de iade kargosunu gönderdim. ...