Hepsiburada çalışmıyor

Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos tarihinde Acer Aspire Lite AL15-71P-536Q model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra cihazın sağ taraftaki USB portunun çalışmadığını fark ettim ve 7 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı e-markt için iade talebi oluşturdum. Geçen süre içinde s...

Hepsiburada üzerinden 30.09.2026 tarihinde iPhone 16e 128GB telefon aldım. Bu telefonu alırken eskiyi yenile kampanyasın...dan faydalanıp kapıda değiştirme seçeneğini seçtim. Eski telefonumu kapıda iade edip yenisini teslim edeceklerdi. Telefonu alırken kargo yarın kapında da mevcuttu. 31.08.2026 saat ...

Uzun zamandır şirketin yatırdığı gift kartlar ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum. Son olarak e-kod alıp çevir...diğim kuponlar Hepsiburada'da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile ilgili telefon görüşmesi gerçekleştirdim ve çözüme ulaşmadı. Daha sonrasında arayıp tekrar şikayet kaydı oluştu...

Hepsiburada’dan 13 Ağustos tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımda ça...lıştığı sırada fan kısmından anormal bir ses geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü satıcıya iade ettim ve teslim edilmesinin üzerinden 5 gün geç...

Hepsiburada üzerinden hb-4461185485 numaralı siparişimle Thomson Sirius PG55B projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ald...ıktan daha ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine internete bağlanmayı kesiyor, ben tekrar açıyorum ancak 3 saniye içinde yine kapanıyor. Güç tuşuna ...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.53’te Hepsiburada üzerinden Braun Series 7 tıraş makinesi siparişi verdim ve özellikle... “yarın kapıda” seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ve Hepsijet ile...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch Seri 8 buzdolabı 18 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün daha i...lk günden itibaren rezonans yaparak aşırı derecede sesli çalışmaya başladı ve bu ses buzdolabı çalıştığı her an neredeyse sürekli devam etti. Durumu yetkili servise bildirdim, gel...

Hepsiburada üzerinden 20 Ağustos’ta bir telefon kılıfı satın aldım ve ürün 1–2 gün içinde elime ulaştı. Satın aldığım ür...ün orijinal olarak satılmasına rağmen gönderilen kılıfın malzeme kalitesi çok düşüktü ve üzerinde bulunması gereken marka ismi ve logosu yoktu. Bu nedenle ürünün sahte olduğunu anl...

Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Ebrar Bilgisayar satıcısından Dell 27 Plus S2725QC 27" 4K monitör satın al...dım. Ürünün bedeli 17.680,39 TL’dir ve ürün 3 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitörde yaşadığım sorun nedeniyle Dell yetkili servisine başvurdum ve ürün için “doa ...

Hepsiburada üzerinden akıllı kedi mama kabı satın aldım. Ürün 24 Eylül'de teslim edildi ancak dört ayaklı olması gerekir...ken kutudan yalnızca iki ayak çıktı. Hemen eksik parça talebinde bulundum fakat eksik ayaklar yerine sadece bir kablo gönderildi ve talep sistemde karşılanmış gibi gösterildi. Hem...

27.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dilan Özkul adlı satıcıdan 5.219,10 TL tutarında Tefal hv8 Plus 4in1 kıyma ma...kinesini, 4580705374 numaralı siparişle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece kontrol amaçlı inceledim, bu sırada hem ürünün beklentimi karşılamadığını hem de maki...

Hepsiburada üzerinden Papatya Ev isimli satıcıdan Evaliza Vanessa adlı yemek takımını yaklaşık 46.450 TL civarında bir f...iyata, kampanyalı olarak satın aldım. Ürünün sayfasında veya kampanya açıklamalarında hiçbir yerde “tek kullanımlık” ya da benzeri kısıtlayıcı bir ifade açıkça yer almıyordu. Sipar...

Uzun süredir Hepsiburada uygulamasında sipariş vermeye çalışırken adres kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır,... sipariş onaylama aşamasında ekranda “Adresinizi güncelleyin” uyarısı çıkıyor ancak kayıtlı adresim zaten güncel ve tüm gereksinimleri karşılıyor. Adres bilgilerimde eksik ya da h...

Hepsiburada üzerinden Daniel Klein marka bayan saat siparişi verdim. Siparişim hiçbir onay alınmadan, barkod numarasını ...karıştırdıklarını söyleyerek tek taraflı olarak iptal edildi ve iptaldan hemen sonra aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm. Ürünü ben zamanında ve geçerli bir fiyatla satın ...

Hepsiburada üzerinden UÇÖ Grup satıcısından Kumtel lx-7021 Elektrikli Ocak satın aldım. Ürün 06.08.2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda ocağın sol tarafının hiç ısıtmadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden 18.08.2026...

26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Heifer Wag ptc 3'lü Dalga Saç Maşası siparişi verdim. Ürünü sepete eklerken “...yarın kargoda” ibaresi bulunuyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sipariş ekranında iptal butonu aktif olmadığı için siparişimi kendi tara...

Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos’ta sipariş verip 14 Ağustos’ta teslim aldığımız RC Tekne Akıllı Alarm marka oyuncak tek...neyi, oğlumun doğum günü için büyük bir heyecanla aldık. Oğlum ürünü beklerken bir yıl boyunca hayal kurdu, hevesle kutuyu açar açmaz tekneyi havuza indirdik ancak ürün hiç çalışma...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından elimdeki telefonu yenileme talebiyle ikinci el b kalite iPhone 13 Pro satın ...aldım. Ürünü 7 Ağustos’ta teslim aldım, ancak telefonda baştan itibaren çeşitli sorunlar vardı. NFC özelliği hiç çalışmadı, ayrıca arka kamera ikinci gün kendi kendine yerinden çık...