to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft Office 2024 Lisansı Geçersiz, Satıcıdan Cevap Gelmedi
Hepsiburada üzerinden 03.09.2026 tarihinde Keyland/Keysofti satıcısından Microsoft Office 2024 dijital lisans satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma gönderilen lisans kodları ile etkinleştirme yapmaya çalıştığımda, kodların geçersiz olduğunu gösteren hata ekranıyla karşılaştım ve ürünü bir türlü aktif edemedim.
Lisansın geçersiz olduğuna ilişkin ekran görüntülerini de kaydettim. Bu durum üzerine Keyland/Keysofti ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, satıcıya şu an için ulaşmak mümkün görünmüyor.
Satın aldığım lisansın geçerli ve sorunsuz bir şekilde çalışır hale getirilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Muhammed Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-604037785415044 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Problem çözüldü teşekkür ederim.
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
