to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyeliğinde HBO Max Promosyon Kodu Çalışmıyor
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında hbo Max için sunulan ücretsiz reklamlı abonelikten yararlanmak istedim ancak tarafıma verilen promosyon kodu bir türlü çalışmıyor. Hbo Max sitesinde kodu girdiğimde ekranda “Geçersiz promosyon kodu. Yeniden deneyin.” hatasını alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır her denememde aynı sorun devam ediyor.
Sorunla karşılaştıktan sonra hbo Max müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da beni Hepsiburada’ya yönlendirdiler. Hepsiburada tarafında da talep oluşturmama rağmen şu ana kadar bir çözüm üretilmedi ve kodu kullanarak aboneliğimi başlatamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de kampanyadan faydalanamıyorum.
Hesabım hbo Max tarafında “a**********@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlıdır. Hepsiburada Premium kapsamında vaat edilen hbo Max ücretsiz reklamlı abonelik hakkımın tanımlanmasını, geçersiz görünen kodumun yenilenmesini veya kullanılabilir şekilde aktive edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-537990770557679 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
